Halong Boutique Hotel

Персонал отеля был исключительно дружелюбным и отзывчивым, профессионально решал любые проблемы. Персонал на стойке регистрации, в частности, проявил позитивное отношение и хорошо говорил по-английски. К сожалению, обслуживание — единственная сильная сторона этого отеля. Здание устарело, мебель старая, в ванной были следы плесени, а стены были заметно грязными. За два дня пребывания мы столкнулись с шестью тараканами, троих из которых мы убили, а остальные сбежали. Завтрак был минимальным, состоял только из супа с лапшой (который был довольно хорош), жареных яиц и немного хлеба. Я рекомендую организовать свой собственный транспорт в Халонге. Мы заказали в отеле машину до гавани, но впечатления были разочаровывающими. Водитель взял с нас завышенную цену (300 тыс. за поездку, которая должна была стоить 200 тыс.), а машина была грязной и неприятно пахла. Что еще хуже, водитель ожидал чаевых по прибытии. Напротив, каждый раз, когда мы пользовались приложением Grab, обслуживание было более доступным, профессиональным, а машины всегда были чистыми. Мы также заказали в отеле лимузин-сервис до Ханоя, который стоил разумно 300 тыс. с человека. Однако мне пришлось сделать выговор водителю за то, что он постоянно проверял Facebook на своем телефоне во время вождения. В целом, впечатления были неплохие, но мы решили сократить нашу поездку в Халонг и отправиться в Ханой на день раньше. Этот отель подходит для однодневного пребывания, и хотя вряд ли вы найдете что-то лучше в Дананге, это не более чем 3,5-звездочное заведение. Несмотря на выдающиеся усилия персонала стойки регистрации, наличие тараканов является серьезной проблемой.

Очень хороший и ухоженный отель. Завтрак очень однообразный. Вы можете выбрать только суп или яйцо с хлебом. К сожалению, это единственное предложение. Часть персонала кажется очень незаинтересованной.

5-звездочная похвала! ~Когда мы путешествовали семьей из трех человек, мы заранее позвонили, чтобы сообщить о ситуации~Он помог нам забронировать двухместный номер, включить электрический вентилятор и кондиционер~Он также подробно рассказал нам, где вкусная лапша~Когда мы спросили как вернуться в Монг Кай, он нам помог Мы связались с машиной, которая взимает плату за место, а водитель также выступал в качестве переводчика для нас и водителя в пути! ~Отлично! ~

Хорошее качество обслуживания!!!