Hotel la Residence Hammamet

酒店設施偏舊，位置絕佳

Мы провели в этом отеле 5 дней в октябре 2024 года. Номера простые, большие и удобные. Ванная комната тоже хорошая, хотя сантехнику можно было бы улучшить. Все чисто и убирается каждый день. Персонал очень приятный. Мы брали полный пансион. Шведский стол может быть немного однообразным, но персонал внимательный и отзывчивый. В баре и на открытом воздухе приятно находиться, а по вечерам здесь проводятся развлекательные мероприятия. Бассейн не подогревается, поэтому вода слишком холодная, несмотря на хорошую температуру в октябре. Поэтому мы выбрали пляж отеля. Опять же, приятный и внимательный персонал. В холле отеля 2 человека предлагают экскурсии. Не стоит останавливаться на типичных и несколько настойчивых методах продаж. В конечном итоге они оказались очень дружелюбными и не колеблясь помогли нам, когда у нас возникла проблема с транспортом в аэропорт, не ожидая ничего взамен. Мы совершили поездку на верблюде, и это было прекрасно! Экскурсовод очень интересный, говорит на нескольких языках. Приятная прогулка с дегустацией и развлечением в конце.

Я останавливался здесь в августе 2023 года. При входе в отель первое впечатление было классическое, хорошо состаренное здание и мебель. Пятна на сиденьях были определенно хорошо состаренными. Запах также был аутентичным, я подумал, что в диване была мертвая кошка или птица. Процесс регистрации был дружелюбным и быстрым, и нам выдали старый школьный металлический ключ с огромным латунным кольцом для ключей. Нас проводил в номера пожилой джентльмен, который помог нам с нашими сумками и продемонстрировал удобства, там был кондиционер, и он был функциональным. Мнение о заведении быстро изменилось, когда мы использовали лестницу. Там мы обнаружили леса, прикрепленные к зданию с 8-миллиметровой стальной проволокой, торчащей в проход. Дети очень быстро получали травмы. После того, как мы устроились, мы пошли в бар. В баре стоял запах, похожий на запах мертвой кошки на стойке регистрации, но это была больше смесь мочи и сигарет. Цены в баре разумные. Итак, однажды вечером в 9 вечера я шел в свой номер и увидел лужу рвоты в коридоре возле своего номера... Я прошел мимо нее, надеясь, что кто-нибудь сообщит об этом и ее уберут... она все еще была там в 06.15 следующего утра, когда я сообщил об этом на ресепшен; мне сказали, что уборка начинается в 07.00 🤣 Утренний душ был не той температуры, которая необходима для безопасной для человека системы горячего водоснабжения, в Европе мы бы не прошли проверку на соответствие требованиям легионеллы. Температура горячей воды была между 30 и 36 градусами. У занавески для душа были серьезные истории, и я бы сказал, что у нее также была своя собственная биокультура. Унитаз в моем номере смывался чисто, но затем становился коричневым... у него, должно быть, были какие-то проблемы с обратным потоком, запах в моем номере был нереальным... Как солдаты, мы продолжали и наслаждались опытом, обедая в славных местных ресторанах и работая в течение дня. Однажды ночью я заметил, как расстроены растения на ресепшене, возможно, они горевали из-за потери своего любимого кота. Необходимо сообщить о серьезном инциденте, потому что в 01.00 персонал отеля по ошибке вошел в мой номер. У меня был жаркий спор с персоналом, который открыл номер 218 вместо номера 318, гостья в 318 заперла свой ключ в номере... персонал отеля не следовал профессиональным стандартам, открывая номера ночью. Некомпетентность и непрофессионализм заставили меня попросить своего босса перебронировать номер, и я уехал! Я добавляю несколько фотографий, диван не мокрый, он в пятнах, как и подушки и простыни с бусинами... Будучи рыжим, я был встревожен, обнаружив черные общественные волосы на краю ванны через 3 дня после поездки.

Избегайте этого места, которое трудно назвать отелем. Грязно и вонюче. Еда была не так уж плоха, но выбор был крайне ограничен. Ужасное обслуживание. Администратор крайне груб и отказался даже назвать свое имя. Кондиционер не работал должным образом, когда на улице было более 40 градусов. У отеля нет собственного пляжа. На общественном пляже есть небольшое пространство, вмещающее не более 10 гостей.

Everything was amazing can't beat the price, bed was so comfy and service was un matched the room was very clean and the staff did everything to help thank you guys for making my stay memorable I will definitely be back in no time even just for the pool Fethi

Oh dear! Cheap for a reason. No maintenance - really run down in all areas. Dingy. Smokey. Health hazard all areas. Positives - excellent location overlooking harbour. Nice courtyard gardens. You must avoid at all costs. Staying here will make your skin crawl.