"Очень хороший отель, прекрасный персонал. Я был там со своим другом, и мы прекрасно провели время. Команда аниматоров была потрясающей. Спасибо всем за чудесное время. Мы можем вернуться снова ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️"

"Фантастическое расположение прямо на пляже, но перед отелем очень оживленное движение. Прекрасная, спокойная атмосфера. Номера содержатся в безупречной чистоте, наша горничная, Джалила, была великолепна и очень дружелюбна, она отлично справилась со своей работой. Единственная проблема заключалась в том, что мы не могли толком видеть море, хотя забронировали номер с видом на море. У нас также дважды случалось нашествие летающих муравьев, но отель немедленно от них избавился. Хорошее соотношение цены и качества, еда была очень вкусной. Что сделало наш отдых незабываемым, так это отношение персонала ресторана. Дружелюбные, профессиональные, веселые и невероятно хорошо выполняющие свою работу. Большинство из них, Ваэль и другие, были замечательными, но особая благодарность Валиду и Мохамеду, которые были просто гордостью отеля, такие внимательные и очень хорошо выполняющие свою работу, я бы вернулась только ради них. Отель очень чистый, персонал бара у бассейна-инфинити, Хани, Кайс и еще один милый мужчина в темном костюме, были дружелюбны. Халил, который управлял крытым бассейном и террасой, тоже был потрясающим. Меня смутили только два момента: хотя это и отель для спокойного отдыха, в нем всего три бара, в одном из которых наверняка можно было бы устраивать развлекательные программы и шоу. Также, можно было бы подогревать хотя бы один из открытых бассейнов."

"Приветливый прием, чистота и обслуживание были превосходными; я настоятельно рекомендую это заведение. Еще раз спасибо, и я обязательно вернусь при следующей возможности."

"Это очень хороший отель; сотрудники на ресепшене очень профессиональны, очень любезны и всегда доступны. Номера чистые и просторные. Мы очень приятно провели время. Отель расположен в центре Хаммамета, все находится рядом. Я настоятельно рекомендую его."

"Отель очень удачно расположен, всего в нескольких шагах от пляжа. Есть частный пляж, предназначенный исключительно для гостей отеля. Я бы определенно остановился здесь снова, и персонал был просто фантастическим. Единственный минус — я забронировал полный пансион, но напитки не были включены в стоимость питания. Это странно. В любом случае, это мелочь, но неограниченное количество напитков определенно лучше для наслаждения атмосферой. Сами"

"Красивый отель, красивый вид из номера с видом на море. Пляж компактный, но всегда удавалось найти место. В ресторане всегда можно найти еду себе по вкусу, и вино было без ограничений. Большая часть отдыхающих - местные или алжирцы, остальные по чуть - чуть со всей Европы. Дружелюбный персонал, спасибо Лотфи и отелю за гостеприимство! Из минусов - немного хромает уборка, но это не повлияло на впечатление от отдыха. Thank you Vincci Saphir palace!"

"Номер выходил окнами на бассейн. К сожалению, телефон не работал, и кондиционер тоже. Персонал на ресепшене, похоже, был равнодушен. Развлекательная программа в отеле была плохой и очень громкой. Мы останавливались всего на пять ночей, но определенно не рекомендуем этот отель. С другой стороны, уборщики были замечательными. Номера нуждаются в ремонте. Выключатель света отвалился от стены. Подставка для рыбок была сломана. Если вы ищете тихий вечер, избегайте этого отеля. Музыка была слишком громкой."

"В отель приезжал один в сентябре 2025 года. Самолет прилетел поздно ночью, поэтому при заселении меня встретил одинокий сотрудник ресепшн. Заполнил анкету, выдали ключи от номера. До номера никто не провожал, дошел сам, с чемоданом и сумкой. После принятия душа выяснилось, что вода из душа вытекла наружу и попала непосредственно в номер, а также затекла в туалет. Сразу сообщил об это на ресепшн, где мне предложили дождаться до утра, т.к. была ночь и никого их технического персонала не было. Прошлось взять полотенце для ног и самому заняться уборкой луж и выжиманием полотенца в унитаз. Утром, конечно, никто не пришел. Пришлось самому прийти и заявить о проблеме с номером. Через часа 2 пришли мастера, начали чистить слив. Это продолжалось около 1 часа. Мастер сказал, что слив у меня чистый уже, но предложил переехать в другой номер. В другой номер я согласился переехать, там слив работал хорошо, вода не вытекала в номер. Но зато там было 4 других недостатка: 1. Сломана штанга в гардеробе, куда вешаются плечики 2. Не работал телефонный аппарат 3. Не работал холодильник 4. Отсутствовал сейф Опять начал просить сотрудников прислать обслуживающих мастеров. Через 1-2 пришли те же ребята, сделали штангу и поменяли телефон. Холодильник не сделали, сейф не принесли. Опять пошли обращения на ресепшн, но тщетно. Мастера по холодильникам прислали только на следующий день. Оказалось, что не работает розетка. Мастер переткнул вилку в другую розетку. Сейф так и не принесли. После встречи с гидом от туроператора Грандэкпресс, гид лично попросила ресепшн принести сейф в мой номер, и, о чудо, сейф примерно через час появился в номере. Таким образом, на решение проблемы с сейфом понадобилось 4 дня!!! После этого к номеру претензий не было и все было хорошо до конца отдыха. Пляж. Пляж у отеля небольшой, есть песок и грибки из материала типа соломы. Но так как сами грибки маленькие то, от солнца трудно спрятаться, т.к. оно двигается и грибок плохо защищает от солнца. В море иногда плавает мусор, были периодически медузы. Персонал на пляже мне понравился. Хорошо работают, выдают полотенца и матрасы. Следят, чтобы посторонние не шастали на нашем пляже и следят за вещами. Поэтому, я спокойно оставлял свои вещи на лежаке (в т. ч. новый дорогой смартфон) и шел плавать. Анимация, развлечения. Анимация была, но проходила днем исключительно возле бассейна, а вечером уже на воздухе, на открытой площадке. Есть площадка для мини-футбола, для волейбола. На волейбольной площадке сетка не натянута, висит, как мешок. За все 10 ночей пребывания играли в волейбол только 2 раза по одному часу. При этом, как я понял, аниматоры кого-то даже туда приглашали играть из отдыхающих, а меня, кто постоянно играет в пляжный волейбол, за все 10 дней ни разу не позвали.... Персонал на ресепшн. Все сотрудник вежливые, некоторые улыбаются (женщины), говорят в т. ч. по-английски. Минус за то, что не могли дать нормальный номер и очень долго исполняли заявки на ремонт номера. Уборка. Убираются хорош"

"Отель был прекрасным, очень чистым, персонал был исключительным, особенно началда, официант, главный бармен, горничные, убирающие номера, и шеф-повар, работающий на завтраках. Немного тихо. но исключительно. Немного прохладно, снова был декабрь, и просто прекрасная страна. Хорошее расположение, и люди очень дружелюбны."