Les Orangers Garden Villas and Bungalows Ultra All Inclusive

Мы были 17 дней с супругом .Отель не тянет на 5 звезд .Территория ухоженная ,бассейны не плохие ,пляж отличный ,но его толком не убирают.Бар на пляже -грязное все ,заказала коктейль Пина Колада так он свернулся весь.Ресторан - мясо жесткое ,рыба на гриле не дожаренная ,выбора еды нет ,вроде все есть а взять и нечего .Кофе или чай можно получить только утром ,в остальное время нужно идти в другие бары ,чтоб выпить кофе.Минибар пополнялся только даа раза ,мы звонили и жаловались ,все бесполезно,потом просто брали в барах воду или напитки и несли в номер .Спа нет от слова совсем ,какая то тщедушная женщина делает там массажи ,хорошо или плохо я не знаю ,но полотенца на которых лежали клиенты ,отправляются без стирки в сауну сушиться и потом опять используются для следующих клиентов ,это жесть ,хаммам до такой степени грязный что я боялась куда то присесть .Уборка номера лично у нас в здании 5000 ну просто так себе ,ванную за все время вообще не мыли ,пыль вытерали только там где видно и то не всегда ,это при том что мы всегда оставляли чаевые,правда полотенца меняли каждый день.Все бы ничего ,но мы заплатили большую сумму за малюсенькую комнатку ,заказывали номер нормальный ,но чувство что это был эконом номер,хотя эконом там вообще без балконов .в туалетной комнате был ужасный запах канализации.Одидали от 5 звезд и за такую сумму более адекватный сервис и номер в отеле .Я никому не советую этот отель,на три звезды он тянет и не больше

- еда невкусная. Жёсткое мясо, заветренные овощи, неспелые фрукты, соль и специи в блюда жалеют, готовят пресно и безвкусно, в ресторане полно мух и мошек, которые садятся на все блюда. кто знает, может на кухне и вовсе ползают тараканы и крысы, раз мухи на еде у них норма. тарелки для еды нужно было выбирать тщательно, они легко могли быть в жиру или других пятнах. - перед тем, как заехать в номер для нас не поменяли постельное белье, оставили так, с чьими-то чужими волосами и дырявой наволочкой. - вентиляция в номере ни к черту. Днем может пахнуть сигаретами, а ночью струится зловоние из канализации или помойной ямы. Я просыпалась от запаха сероводорода и не могла дышать - чтобы вонючий кондиционер работал, надо правильно закрывать двери балкона, а это не всегда получалось, механизм закрытия ужасно неудобный - народ курит повсеместно, особенно неприятно это на пляже, когда лежишь и расслабляешься, а рядом дымят паровозы сигаретной вонищей. к тому же, никого не смущает, что рядом дети. - персоналу в целом все равно, могут невнимательно выполнять свою работу. например, дают ключ от номера, а он не работает, и приходится снова идти на рецепцию разбираться - уборка в номерах посредственная. пол никто не моет, ваши ноги всегда будут грязные. у нас было пятно на прикроватном столике, никто не стал его вытирать при уборке. никто не обновляет гигиенические наборы. ни ватных палочек, ни мыла. наборов зубных щеток и наборов для бриться в помине нет, их нужно просить отдельно каждый раз. как этот отель получил 5*? за что?! - на обед и ужин нельзя получить чай. нужно идти на второй этаж в бар, который находится над рестораном и нести самим. неужели сложно поставить термопот на время еды? или он у вас один на весь комплекс? кофе же просто отвратительный, и кислый и горький одновременно. я в жизни не пила кофе хуже этого - один раз мы попали на обед в час пик. официанты не успевали сервировать столы. был один чистый стол на четверых. официант нас оттуда выгнал, предлагая сесть за грязный стол, зато на двоих. - в жаркий полдень мне захотелось мороженого. я как обычно пошла в бар на втором этаже над столовой, где проходили обеды и ужины. в том баре мне сказали, что мороженого нет, и нужно идти в уличный ресторан. я туда пришла, а мне говорят: мороженое? в 3 часа дня приходи. Что ж, подумала я, такая себе перспектива. Ушла без мороженого. Прихожу в 3 часа в этот уличный ресторан, а они мне говорят, что мороженого у них нет и надо идти обратно на второй этаж. Разве не дураки? - о, еще было вот что интересное. обычно после завтрака мы сразу шли на пляж. это было около 8,30 утра. приходим, просим полотенца, а нам смотритель говорит, мы поменяли систему, теперь нужно идти на рецепцию, брать там пластиковые карточки, эти карточки менять на полотенца, а потом обратно. если потеряешь карточку, при выезде нужно будет заплатить 15 евро за каждую. я пришла на рецепцию, взяла карточки, пошла за полотенцами, а они мне говорят мы работаем с 9 утра! Вот будет 9, тогда прихо

Проживали в отеле с 12-26 августа. Даже при большом желании к чему то придраться, не к чему. Отель заслуживает 5*. Чистота как номеров так и всей территории приятно удивила, великолепный пляж, отличный ресторан и кухня... Но отделённого рассказа заслуживают люди, внимательные и доброжелательные к всем гостям. Огромное спасибо ребятам на пляже, особенно Сабу который на долго останется в наших сердцах и памяти. Надеемся что это не последний наш отдых в этом отеле, будем ради вернутся и надеемся что им удастся сохранить имеющийся уровень в наши непростые времена.

В этом отеле мы получили именно тот отдых, о котором и мечтали. Тишина, покой, отличный сервис. Отель был почти пуст - из-за локдауна, видимо, гостей было мало. Весь пляж, вся инфраструктура отеля, поэтому были в полном нашем распоряжении. На пляже было полно свободных лежаков, те, кто отдыхал в Турции, например, помнят, про битвы за лежаки, и полотенца на них, аж в 6 утра. Большое спасибо команде, работающей на пляже, они были внимательны к каждому гостю, выполняли любые просьбы. Лежаки всегда были идеально чистыми, а пляж подметенным. Дизайн отеля очень интересный - этакий пост-модернизм, но приятный пост-модернизм, не вызывающий недоумения и отторжения. Очень красиво. Еда и напитки были просто замечательными - всё свежее и изысканное, спасибо работникам кухни, и особенно - нашим любимым официантам, которые буквально предугадывали наши желания. Номер был уютным, спасибо горничным - они всегда были внимательными к нашим просьбам. Очень хорошо, что нет анимации - можно спокойно отдохнуть и даже поработать. Тут кто-то писал, что в отеле, якобы, пренебрежительное отношение к русским, но мы ничего такого не замечали, напротив, нас буквально "носили на руках", более доброжелательного персонала я вообще нигде не встречал. Мы твердо решили - в следующем году снова к вам вернемся. Спасибо огромное. Олег и Анна, ваши благодарные гости.