Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.4
Сервис4.5
Чистота4.6
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(70)
Положительные отзывы(68)
Отзывы с фото/видео(32)
Понравилось(27)
Расслабляющие горячие источники(24)
Приветливый персонал(15)
Отличные номера(11)
Вкусный ужин(10)
Отличный вид(7)
Удобное расположение(7)
Есть трансфер(6)
Отрицательные отзывы(2)
Xinger
Трехместный номер
Гость проживал в мая 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
3.2/5
Опубликовано 29 июня 2024 г.
Поскольку мы путешествовали втроем, мы думали, что забронировали трехместный номер, но номер был слишком маленьким, с тремя кроватями, втиснутыми в двухместный номер. Пожалуйста, дважды проверьте размер номера при бронировании.
Ужин-шведский стол на фестивале крабов (все, что вы можете съесть), но еда, кроме крабов, слишком скудна, а алкогольное меню «все, что вы можете выпить» слишком мало для такой цены, поэтому персонал не рекомендует его. . Дешевле выпить только то количество, которое можно выпить отдельно. . В остальном реакция персонала была идеальной.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/8
Ответ от объекта размещения: この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。またお食事につきましても、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は今後の検討課題とし、ご満足いただけるよう改善に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
MC_Psycho
Номер в японском стиле
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 25
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 26 февр. 2025 г.
Room has no shower inside. Toilet water tab is not clean enough
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for your stay at Hotel Momiji-kan.We are very sorry for the disappointing result of your stay.Regarding your room, the room you stayed in did not have a shower.We received a comment that the water supply in the bathroom was dirty. We will take your valuable feedback seriously and will use it as a reference in the future.We look forward to welcoming you again.Thank you very much for your kind words.
Yihao Shaun
Номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в мар. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 16 апр. 2023 г.
Nice ryokan with access to different onsens from various hotel groups. Has a tax free drug store for tax fee shopping.
Перевести
Ответ от объекта размещения: Thank you very much for having stayed at Hanamaki Onsen.Thank you for providing your valuable feedback.Our warm hospitality awaits your return sometime soon.
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您選擇 Hotel Momiji-kan。非常感謝您對 Momiji-kan 飯店的洗浴和餐點的讚美。不過,我們也收到對花卷飯店和千宿閣飯店浴場的嚴厲批評。花卷飯店有去年新建的庭園露天浴池 「花卷漫天之湯」,請您下次光臨時使用。我們將考慮您的意見,以供日後參考。我們期待您的再次光臨。非常感謝您的意見。
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您選擇 Hotel Momiji-kan。我們很高興讀到您喜歡花卷溫泉的住宿。花卷溫泉玫瑰園在 6 月左右是最美麗的時節,園內約 5,000 坪(約 1,500 平方米)的面積上種植了約 450 個品種的 6,000 多株玫瑰,不同季節的玫瑰色彩鮮豔、香味濃郁。請在玫瑰花盛開的季節造訪。前往花卷溫泉的列車和目的地將視情況增加,敬請留意。我們期待您的再次光臨。非常感謝您的意見。
Ответ от объекта размещения: この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様にお泊りいただきましたお部屋は昨年リニューアルされたお部屋でございます。お部屋に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。またお食事につきましてお褒め言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。ご送迎に関しましてはお客様にはご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。花巻空港からの無料シャトルバスは毎週水曜日と土曜日のみの運行でございましてそれ以外の曜日につきましてはタクシーのご利用を勧めさせていただいております。お客様からのご意見を基に花巻温泉でのご宿泊を心からお楽しみいただける様努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
Ответ от объекта размещения: この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事ではこの上ない高評価をいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お風呂、特に露天風呂に関しましてはお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。ホテル花巻に新設された「花巻満天の湯」につきましては2月28日まで冬季休業期間中でございました。また、ご送迎に関して貴重なご意見、誠にありがとうございます。頂きましたご意見を基にお客様にご満足いただけるよう改善してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
Гость
Номер, назначаемый при заезде
Гость проживал в янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 4
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 7 февр. 2025 г.
設施體貼細心,自助早餐有質素,溫泉設施齊備,有室內及室外浴池,員工有禮,整體感覺良好。
Перевести
Ответ от объекта размещения: この度はホテル紅葉館をご利用いただき誠にありがとうございます。クチコミではお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。これからもたくさんの方にご利用いただけるホテルをつくり続けていきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿いただき誠にありがとうございます。
TSAI KOWEN
Номер в японском стиле (татами)
Гость проживал в февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 10 апр. 2025 г.
交通便利 早餐很棒棒
Перевести
Ответ от объекта размещения: 非常感謝您對花卷溫泉的興趣。我們很高興聽到您對花卷溫泉的交通和食物的讚美。如果您有機會再次來到岩手,請不要猶豫,一定要來花卷溫泉。我們期待您的再次光臨。非常感謝您的美言。
Ответ от объекта размещения: この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋やスタッフの接客にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただける花巻温泉を創り上げていきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。