Отзывы об отеле Grand New Century Resort Xianghu Hangzhou
Grand New Century Resort Xianghu Hangzhou
Grand New Century Resort Xianghu Hangzhou, Xiaoshan District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Grand New Century Resort Xianghu Hangzhou от реальных посетителей
9.7/10
Превосходно
Отзывов: 1948
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.7
Удобства9.7
Сервис9.7
Чистота9.8
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1948)
Положительные отзывы(1938)
Отзывы с фото/видео(571)
Замечательный завтрак(407)
Приветливый ресепшн(407)
Есть панорамный бассейн(187)
Доступен детский бассейн(187)
Чистый бассейн(187)
Отличный бассейн(187)
Близко к живописной местности(130)
Хороший шведский стол(22)
Отрицательные отзывы(10)
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 4
2.0/10
Дата отзыва 20 мар. 2025 г.
Я уже умылся, и тут вломился незнакомый мужчина и сказал, что отель дал мне ту же карточку от номера. Я был в шоке, и мое сердце билось всю ночь, и я не мог спать. Отель дал мне бутылку красного вина, чтобы извиниться на следующий день. Я не думаю, что это решило мою проблему, и я не думаю, что компенсация уместна.
Короче говоря, весь опыт был очень, очень плохим.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Прежде всего, добро пожаловать в Hangzhou Xianghu Baoyi New Century Grand Resort Hotel. Мы глубоко сожалеем о неприятном опыте, который вы получили во время вашего пребывания. Мы полностью понимаем ваши чувства и выражаем наши самые искренние извинения за причиненные вам неприятности. Мы провели всестороннее расследование этого вопроса и подтвердили, что дублирование выдачи карточек номеров было вызвано операционной ошибкой на стойке регистрации. Мы серьезно отнеслись к соответствующим сотрудникам и усилили процедуры управления карточками номеров и безопасности, чтобы гарантировать, что подобные инциденты больше не повторятся. Что касается упомянутой вами проблемы компенсации, мы понимаем, что бутылки красного вина далеко не достаточно, чтобы компенсировать шок и неудобства, которые вы испытали. Мы придаем большое значение вашим отзывам и готовы общаться с вами дальше, чтобы изучить более подходящее решение. Если вы готовы, пожалуйста, дайте нашей службе поддержки клиентов возможность пообщаться, и мы сделаем все возможное, чтобы предоставить вам удовлетворительный ответ. Кроме того, мы заметили, что вы торопились, когда выходили из отеля, и не смогли связаться с вами дальше и решить проблему вовремя. Приносим извинения за это и надеемся, что вы дадите нам шанс исправить это. Ваши отзывы имеют решающее значение для улучшения наших услуг, и мы искренне надеемся предоставить вам лучший опыт пребывания в будущем. Еще раз спасибо за ваше понимание и поддержку, и желаем вам всего наилучшего!
Гость
Улучшенный номер (две кровати)
Дата заезда июля 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 28
5.5/10
Дата отзыва 17 авг. 2024 г.
Люстра пропускала электричество, что было возмутительно. Я случайно коснулся головой люстры после мытья, и все мое тело мгновенно онемело. Пришел электрик, измерил корпус лампы и обнаружил, что напряжение там 220 В. Эта проблема слишком низкого уровня!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Спасибо, что решили остановиться в отеле Hangzhou Xianghu Baoyi New Century Grand Resort Hotel и оставили нам отзыв, который очень важен для нашей работы. Мы всегда надеемся оставить замечательные воспоминания об отпуске для каждого гостя, остановившегося в отеле Xianghu Baoyi New Century Grand Resort Hotel. Жаль, что в этот раз нам не удалось идеально завершить ваш отпуск. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за неприятные впечатления, которые вы получили во время своего пребывания. Мы придаем большое значение отзывам и мнениям всех гостей, особенно тем, которые могут помочь нам улучшить наши услуги и удобства. Поэтому большое спасибо за то, что вы нашли время написать нам отзыв. Мы передали проблемы, на которые вы обратили внимание, руководству соответствующих отделов отеля. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить указанные вами недостатки, приложим все усилия, чтобы уделить внимание каждой детали и предоставить нашим гостям более интимное обслуживание и заботу. Я с нетерпением жду более идеального отпуска, когда вы вернетесь в следующий раз.
Xinleren
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2024 г.
Другое
Отзывов: 71
10/10
Превосходно
Дата отзыва 9 мая 2024 г.
На этот раз я приехал в Сянху и был очень доволен пребыванием в этом отеле. Когда я зарегистрировался, отель бесплатно предоставил мне номер с балконом. Когда вы войдете в дверь, вы увидите, что балкон просторный, с хорошим видом и красивым пейзажем. Удобства в номерах новые и современные. нравиться. Постельное белье удобное. Приветствуются фрукты высокого качества. Завтрак был особенно хорош. Существует множество разновидностей, как китайского, так и западного стиля, высокого качества. Вкусно. сверх ожиданий. Обеденная среда хорошая. Отношение персонала отеля к обслуживанию очень хорошее. Короче говоря, я доволен всеми аспектами моего пребывания здесь, я выберу этот отель снова, если у меня будет возможность приехать сюда снова в будущем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости и друзья, здравствуйте~ Спасибо, что выбрали отель Hangzhou Xianghu Baoyi Kaiyuan Mingdu Resort в качестве отеля для этой поездки! Для нас большая честь получить ваше признание и одобрение всех аспектов услуг отеля. Ваше удовлетворение является величайшим поощрением за нашу работу. Мы будем работать усерднее и служить так же усердно, как и прежде. В отеле есть тренажерный зал, крытый бассейн, развлечения. атриум и открытая лужайка. Подождите, ~Не знаю, заметили ли вы~ В отеле также есть ночной бар и пекарня. Коктейли и свежеиспеченный хлеб очень вкусные. Для нас большая честь пригласить вас. попробуйте~ Когда вы вернетесь снова, вы получите больше удовольствия и удивления~ Искренне приветствуем ваш визит~
Гость
Номер Делюкс (две кровати, с террасой)
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 46
10/10
Превосходно
Дата отзыва 4 мая 2024 г.
Недавно открывшийся отель Kaiyuan в Сянху очень хорош. Его повысили до представительского номера. Номера хорошо оборудованы, разумно спланированы, гигиеничны, чисты и светлы. Самое удобное, что еду на вынос тоже можно доставить в номер роботом. Отношение в сервисе теплое и внимательное, отзывчивое на все просьбы, и это здорово! В отеле также есть чем заняться, поблизости есть достопримечательности, а окружающая среда хорошая.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости и друзья, здравствуйте~ Спасибо, что выбрали отель Hangzhou Xianghu Baoyi Kaiyuan Mingdu Resort в качестве отеля для этой поездки! Для нас большая честь получить ваше признание и одобрение всех аспектов услуг отеля. Ваше удовлетворение является величайшим поощрением за нашу работу. Мы будем работать усерднее и работать так же усердно, как и прежде. В отеле есть тренажерный зал, крытый бассейн, развлечения. атриум и открытая лужайка. Подождите, ~Не знаю, заметили ли вы~ В отеле также есть ночной бар и пекарня. Коктейли и свежеиспеченный хлеб очень вкусные. Для меня большая честь пригласить вас. попробовать их снова. Когда вы вернетесь, вы получите больше удовольствия и удивления ~ Искренне приветствуем ваш визит ~
Yigelanrendediandiandian
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 3 мая 2024 г.
В целом, я остался очень доволен пребыванием в отеле May Day. Когда я впервые забронировал номер онлайн, я не воспользовался первоначальным номером для продления своего пребывания. Я сделал два отдельных бронирования. Позже я позвонил на стойку регистрации, чтобы договориться, и отметил, что могу продлить свое пребывание в исходном номере на время моего проживания. Общение было эффективным, и были приняты специальные меры, благодаря которым вся поездка прошла гладко. Предзнаменование с самого начала очень захватывающее. Позже горничная отеля также заранее позвонила и спросила, есть ли дети, которым нужно заранее подготовить туалетные принадлежности, адрес отеля и другую информацию для подтверждения. Они заранее хорошо поработали. В день заселения мы устали от пробок во время первомайских праздников, поэтому на стойке регистрации заселили оперативно, да и другие номера для наших попутчиков тоже были подготовлены заранее без лишнего ожидания. Отель очень новый и находится всего в 10 минутах езды от озера Сянху. Он находится вдали от многолюдных туристических достопримечательностей и очень удобен для посещения пещеры Лаоху и района медленной жизни Финансового города. В отеле также можно увидеть руины своего дома во внутреннем дворе с белыми стенами, а закатное сияние дополняет друг друга и очень фотогенично. Мы подготовили бадминтон и спросили у охранника, можем ли мы играть на лужайке перед нами. Нам сразу же разрешили играть на лужайке без каких-либо опасений. Ужин с лобстером, который я заказал, был на улице, и уборщица внимательно и тактично помогла его убрать. Останавливались на две ночи в майский период. Вся группа осталась очень довольна отелем и заслуживает похвалы.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения:
Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля Hangzhou Xianghu Baoyi Kaiyuan Mingdu Resort и оставленный нам отзыв, который очень важен для нашей работы. Мы всегда надеемся оставить прекрасные воспоминания об отдыхе у каждого гостя, остановившегося в отеле Xianghu Baoyi Kaiyuan Mingdu. К сожалению, на этот раз мы не можем обеспечить идеальное завершение вашего отпуска. Отель очень обеспокоен проблемами, о которых вы сообщили. Приносим искренние извинения. Отель сделает все возможное, чтобы исправить указанные вами недостатки, и приложит все усилия, чтобы уделять внимание каждой детали, чтобы предоставить нашим гостям более внимательное обслуживание и заботу. Мы с нетерпением ждем более идеального отпуска, когда вы вернетесь в следующий раз.
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 апр. 2024 г.
Отель только что открылся и имеет хорошие удобства во всех отношениях. Завтрак также хорош. Билет на круиз по озеру Сян очень полезен. Окружающая среда озера Сян красива и приятна, людей не так много, а сезон цветения особенно хорош. хороший. Официанты отеля вежливы, маленький Сюй полон энтузиазма, а бассейн великолепен, можно плавать в одиночку.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости и друзья, здравствуйте~ Спасибо, что выбрали отель Hangzhou Xianghu Baoyi Kaiyuan Mingdu Resort в качестве отеля для этой поездки! Для нас большая честь получить ваше признание и одобрение всех аспектов услуг отеля. Ваше удовлетворение является величайшим поощрением за нашу работу. Мы будем работать усерднее и работать так же усердно, как и прежде. В отеле есть тренажерный зал, крытый бассейн, развлечения. атриум и открытая лужайка. Подождите, ~Не знаю, заметили ли вы~ В отеле также есть ночной бар и пекарня. Коктейли и свежеиспеченный хлеб очень вкусные. Для меня большая честь пригласить вас. попробовать их снова. Когда вы вернетесь, вы получите больше удовольствия и удивления ~ Искренне приветствуем ваш визит ~
Tamutuobadao
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 23
7.5/10
Дата отзыва 1 мая 2024 г.
Хоть я и хочу быть идеальным, это очень непрофессионально!
Несколько предложений:
1: Прежде всего, Ctrip проигнорировал купон на повышение класса номера. После заселения в номер я спросил, почему не было повышения класса обслуживания. Ответ: Полный зал!
2: В комнате слишком сильно пахло и было душно, а кондиционер работал так громко, что я не мог спать. 3: На заказ никто не обращал внимания, а блюда постоянно ошибались. Маринованная свинина казалась остатками чужой еды, а порция составляла всего 1/4.
4: Чтобы извиниться, ресторан прислал выпечку. Когда я упаковал ее и принес в комнату, чтобы поесть, я обнаружил, что не могу ее откусить. Очевидно, это было очень давно. Не надо так разыгрывать гостей.
5: Когда ты наконец выписался, ты хотел дать мне фрукты, но ушел, прождав 5 минут. В любом случае, спасибо!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, здравствуйте! Благодарим Вас за выбор отеля Hangzhou Xianghu Baoyi Kaiyuan Mingdu Resort и оставленный нам отзыв, который очень важен для нашей работы. Мы всегда надеемся оставить прекрасные воспоминания об отдыхе у каждого гостя, остановившегося в отеле Xianghu Baoyi Kaiyuan Mingdu. К сожалению, на этот раз мы не можем обеспечить идеальное завершение вашего отпуска. Отель очень обеспокоен проблемами, о которых вы сообщили. Приносим искренние извинения. Отель сделает все возможное, чтобы исправить указанные Вами недостатки, приложит все усилия, чтобы обратить внимание на каждую деталь и предоставить нашим гостям более внимательное обслуживание и заботу. Мы с нетерпением ждем более идеального отпуска, когда вы вернетесь в следующий раз.
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
10/10
Превосходно
Дата отзыва 5 апр. 2024 г.
Я не заметил курортный отель у своего порога, даже если не смотрел его на Ctrip. Окрестных удобств недостаточно, и их необходимо развивать. . Здесь была лишь отдаленная дорога, и я подумал, что еду не туда. После этого завтрак был неплохим. За исключением того, что ресторан был немного маленьким, все остальное было в порядке. Было так много людей, которые ели, что я почти не мог сесть, когда опоздал. О комнате нечего сказать, дизайн новый и модный, выглядит чисто, освещение хорошее. Просто было немного шумно знать, кто прыгает на скакалке или занимается спортом наверху перед сном. Нас немного раздражало то, что мы там прыгали. Изначально мы забронировали номер на две ночи, но было так шумно, что мы отменили одну ночь. и сразу ушел. Телефон не может напрямую позвонить на стойку регистрации, и ответ идет медленно. К счастью, персонал отеля Вэнь Цзин помог нам решить проблему. Кроме того, встречающий возле вестибюля тоже должен похвалить его, он хороший сотрудник! Очень добрый и очень утешительный. Возможно, отель только что открылся, и в нем еще нет мест, где можно посмотреть или поиграть. Если будут развиты такие объекты, как родительско-детские программы или игровые площадки, кафе, музыкальные бары и т. д., их будет больше. обильный, и это привлечет больше людей, чтобы остаться. Стоит отметить один недостаток: плохой сигнал Wi-Fi. В целом, это довольно хорошо, я хотел бы дать ему пятизвездочную поддержку и надеюсь, что он будет становиться все лучше и лучше!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости и друзья, здравствуйте~ Спасибо, что выбрали отель Hangzhou Xianghu Baoyi Kaiyuan Mingdu Resort в качестве отеля для этой поездки! Для нас большая честь получить ваше признание и одобрение всех аспектов услуг отеля. Ваше удовлетворение является величайшим поощрением за нашу работу. Мы будем работать усерднее и работать так же усердно, как и прежде. В отеле есть тренажерный зал, крытый бассейн, развлечения. атриум и открытая лужайка. Подождите, ~Не знаю, заметили ли вы~ В отеле также есть ночной бар и пекарня. Коктейли и свежеиспеченный хлеб очень вкусные. Для меня большая честь пригласить вас. попробовать их снова. Когда вы вернетесь, вы получите больше удовольствия и удивления ~ Искренне приветствуем ваш визит ~
Гость
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 32
10/10
Превосходно
Дата отзыва 7 апр. 2024 г.
Комната просторная и светлая, бассейн очень хороший, завтрак обильный. Настоятельно рекомендуется.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости и друзья, здравствуйте~ Спасибо, что выбрали отель Hangzhou Xianghu Baoyi Kaiyuan Mingdu Resort в качестве отеля для этой поездки! Для нас большая честь получить ваше признание и одобрение всех аспектов услуг отеля. Ваше удовлетворение является величайшим поощрением за нашу работу. Мы будем работать усерднее и работать так же усердно, как и прежде. В отеле есть тренажерный зал, крытый бассейн, развлечения. атриум и открытая лужайка. Подождите, ~Не знаю, заметили ли вы~ В отеле также есть ночной бар и пекарня. Коктейли и свежеиспеченный хлеб очень вкусные. Для меня большая честь пригласить вас. попробовать их снова. Когда вы вернетесь, вы получите больше удовольствия и удивления ~ Искренне приветствуем ваш визит ~
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 февр. 2024 г.
Теплое обслуживание и различные варианты завтрака
Окружающая среда: Элегантное и модное, это хорошее место для путешествий и отдыха, и сюда стоит вернуться, чтобы насладиться им в будущем.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости и друзья, здравствуйте~ Спасибо, что выбрали отель Hangzhou Xianghu Baoyi Kaiyuan Mingdu Resort в качестве отеля для этой поездки! Для нас большая честь получить ваше признание и одобрение всех аспектов услуг отеля. Ваше удовлетворение является величайшим поощрением за нашу работу. Мы будем работать усерднее и работать так же усердно, как и прежде. В отеле есть тренажерный зал, крытый бассейн, развлечения. атриум и открытая лужайка. Подождите, ~Не знаю, заметили ли вы~ В отеле также есть ночной бар и пекарня. Коктейли и свежеиспеченный хлеб очень вкусные. Для меня большая честь пригласить вас. попробовать их снова. Когда вы вернетесь, вы получите больше удовольствия и удивления ~ Искренне приветствуем ваш визит ~
Daizhuominbaokanshijie
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 февр. 2024 г.
Комната была чистой и опрятной, а удобства недавно открытого отеля относительно новые. Но я жил на другой стороне и не мог видеть вид на озеро. К счастью, в тот день я увидел красивый закат. Изначально я хотел отвезти ребенка в Кайюань Сенбо. Цена дома здесь примерно на 500 дешевле, чем в Кайюане, а номера более комфортабельные. Однако расположение действительно не такое хорошее, как там, и оно немного далеко от центра. классика. У каждого есть свои преимущества.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, спасибо, что остановились в отеле Hangzhou Xianghu Baoyi New Century Resort! Благодарим вас также за признание и оценку нашего отеля. Ваша любовь – это самая большая сила для нас, чтобы продолжать хорошо работать в отеле. Мы надеемся, что вы останетесь более довольными и получите больше сюрпризов в следующий раз, когда вернетесь!
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 февр. 2024 г.
Обстановка в отеле отличная, номер чистый, завтрак хороший, температура в бассейне отеля идеальная. Рядом есть парк развлечений, подходящий для детей, а также очень близко к озеру Сянху. В целом, это здорово, и сюда стоит приехать снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости и друзья, здравствуйте~ Спасибо, что выбрали отель Hangzhou Xianghu Baoyi Kaiyuan Mingdu Resort в качестве отеля для этой поездки! Для нас большая честь получить ваше признание и одобрение всех аспектов услуг отеля. Ваше удовлетворение является величайшим поощрением за нашу работу. Мы будем работать усерднее и работать так же усердно, как и прежде. В отеле есть тренажерный зал, крытый бассейн, развлечения. атриум и открытая лужайка. Подождите, ~Не знаю, заметили ли вы~ В отеле также есть ночной бар и пекарня. Коктейли и свежеиспеченный хлеб очень вкусные. Для меня большая честь пригласить вас. попробовать их снова. Когда вы вернетесь, вы получите больше удовольствия и удивления ~ Искренне приветствуем ваш визит ~
Duoerdujia
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 февр. 2024 г.
Расположение отеля очень удобное. Поездка до близлежащих достопримечательностей занимает около 10 минут, а также очень близко к озеру Сян. В отеле отличный дизайн, номера очень чистые, звукоизоляция очень хорошая. Кровать просто идеальная по мягкости и твердости. Я хорошо спал в течение двух дней, проведенных здесь. Я выберу здесь в следующий раз, когда приеду в Сянху.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости и друзья, здравствуйте~ Спасибо, что выбрали отель Hangzhou Xianghu Baoyi Kaiyuan Mingdu Resort в качестве отеля для этой поездки! Для нас большая честь получить ваше признание и одобрение всех аспектов услуг отеля. Ваше удовлетворение является величайшим поощрением за нашу работу. Мы будем работать усерднее и работать так же усердно, как и прежде. В отеле есть тренажерный зал, крытый бассейн, развлечения. атриум и открытая лужайка. Подождите, ~Не знаю, заметили ли вы~ В отеле также есть ночной бар и пекарня. Коктейли и свежеиспеченный хлеб очень вкусные. Для меня большая честь пригласить вас. попробовать их снова. Когда вы вернетесь, вы получите больше удовольствия и удивления ~ Искренне приветствуем ваш визит ~
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Другое
Отзывов: 65
5.7/10
Дата отзыва 9 авг. 2024 г.
Обслуживание ужасное. На стойке регистрации никто не ответил на телефон. Горничная долго не отвечала в WeChat. Я запросил счет за целый день, но его так и не выслали. В таком большом отеле даже нет прачечной. Отель очень хороший, но я больше никогда не приеду.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте! Спасибо, что решили остановиться в отеле Hangzhou Xianghu Baoyi New Century Grand Resort Hotel и оставили нам отзыв, который очень важен для нашей работы. Мы всегда надеемся оставить замечательные воспоминания об отпуске для каждого гостя, остановившегося в отеле Xianghu Baoyi New Century Grand Resort Hotel. Жаль, что в этот раз нам не удалось идеально завершить ваш отпуск. Пожалуйста, примите наши искренние извинения за неприятные впечатления, которые вы получили во время своего пребывания. Мы придаем большое значение отзывам и мнениям всех гостей, особенно тем, которые могут помочь нам улучшить наши услуги и удобства. Поэтому большое спасибо за то, что вы нашли время написать нам отзыв. Мы передали проблемы, на которые вы обратили внимание, руководству соответствующих отделов отеля. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить указанные вами недостатки, приложим все усилия, чтобы уделить внимание каждой детали и предоставить нашим гостям более интимное обслуживание и заботу. Я с нетерпением жду более идеального отпуска, когда вы вернетесь в следующий раз.
Гость
Номер Делюкс с двумя кроватями
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 18 апр. 2024 г.
Перед китайским Новым годом я отвез своих детей в аквапарк и остановился в этом отеле. Я приехал сюда и остановился на две ночи. Впечатления были хорошими во всех отношениях. Бассейн с подогревом в отеле хороший, но закрывается слишком рано. Кажется, закрывается уже в 19:30, когда мы приехали. Чтобы не разочаровывать детей, мы немного поплавали. Девушка на стойке регистрации была очень мила и даже помогла мне надуться. Я хотела приехать еще раз, но, проведя на следующий день целый день в аквапарке, я уже не смогла плавать хаха (๑・ω-)~♥» Короче говоря, это очень хорошо, так держать, я рассмотрю возможность остановиться здесь снова, если приеду в Ханчжоу
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогие гости и друзья, здравствуйте~ Спасибо, что выбрали отель Hangzhou Xianghu Baoyi Kaiyuan Mingdu Resort в качестве отеля для этой поездки! Для нас большая честь получить ваше признание и одобрение всех аспектов услуг отеля. Ваше удовлетворение является величайшим поощрением за нашу работу. Мы будем работать усерднее и работать так же усердно, как и прежде. В отеле есть тренажерный зал, крытый бассейн, развлечения. атриум и открытая лужайка. Подождите, ~Не знаю, заметили ли вы~ В отеле также есть ночной бар и пекарня. Коктейли и свежеиспеченный хлеб очень вкусные. Для меня большая честь пригласить вас. попробовать их снова. Когда вы вернетесь, вы получите больше удовольствия и удивления ~ Искренне приветствуем ваш визит ~