Отзывы об отеле Painting House Hotel (West Lake Hubin Hefang Street)

Name: Painting House Hotel (West Lake Hubin Hefang Street)
Address: 52 Yan'an Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, China, 52 Yan'an Road, Mainland, Китай
Rating: 9.2

Painting House Hotel (West Lake Hubin Hefang Street)

52 Yan'an Road, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaПолная информацию об отеле

Узнайте наличие свободных номеров на даты

Гарантия соответствия цены

Заезд

1 ночь

Выезд

Количество номеров и гостей

Честные отзывы об отеле Painting House Hotel (West Lake Hubin Hefang Street) от реальных посетителей

9.2/10

Очень хорошо

Отзывов: 817

Честные отзывы

Местоположение9.2

Удобства9.1

Сервис9.4

Чистота9.2

Фильтры:

Сортировать:

Все отзывы(817)

Положительные отзывы(793)

Отзывы с фото/видео(368)

Удобное расположение(109)

Приветливый ресепшн(97)

Удобное расположение для шоппинга(40)

Замечательный дизайн(38)

Близко к метро(30)

Чистая постель(19)

Хороший телевизор(11)

Вкусный кофе(9)

Отрицательные отзывы(24)

ANASTASIIA

Белая древесина

Дата заезда сент. 2024 г.

Пара

Отзывов: 5

9.5/10

Потрясающе

Дата отзыва 25 окт. 2024 г.

Отель находится в 15 минутахходьбы от озера Сиху. Расположение удоное, рядом с ТЦ, достопримечательностями и метро. Номер красивый,чистый. Персонал очень приветливый, помогли с заказом на Таобао. Есть стиральнаяи сушильная машина-что очень удобно. Но нет утюга, к сожалению. Убрку прводили каждый день по необходимости. Нет перегородки/штроки между туалетом и душевой. Нет шкафа. Кровать очень удобная и нормальное ТВ, без особыхусилий разобрались - было кабельное тв, а не непонятное приложение. Сам отель тоже ухоженый,красивый. Рядом с отелем есть несколько забегаловок для покушать,магазинчики. Отель где точно можно остановиться на несколько дней.

Ответ от объекта размещения: 非常感謝您對我們酒店的好評，您的滿意是我們的最大心願。我們會持續提升服務質量，讓您的下一次入住更加舒適

Heiguidong123

Белая древесина

Дата заезда сент. 2024 г.

В одиночку

Отзывов: 5

2.2/10

Дата отзыва 24 окт. 2024 г.

Плохой отзыв. В первый день заезда нам сказали, что мы продлим свое пребывание на второй день. На следующее утро, когда мы уезжали, они также сказали, что продлят наше пребывание. Наш багаж все еще оставался в номере. В полдень мне позвонили и сообщили, что стоимость номера выросла. Затем менеджер позвонил мне, чтобы пообщаться, и на этом все закончилось. В комнате не убирались. Я попросил их убраться в номере, но когда я вернулся, там все еще не было убрано. Сотрудник ресепшена на самом деле сказал, что уборка — это работа тети. Она так сказала, что мне пришлось просить тетю убраться? Это был очень плохой опыт. Каждый должен избегать ловушек

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: 1. Если клиент не оформил бронирование, поскольку стоимость номера на следующий день увеличится, клиент обязательно попросит отель заселить его по более низкой цене, в противном случае клиент пригрозит оставить плохой отзыв. 2. Если вы действительно недовольны, вы не будете продолжать свое пребывание после случившегося, и вы не будете бронировать номер на платформе и угрожать плохими отзывами. 3. Цены корректируются бэкэндом и могут быть изменены. Надеюсь, вы сможете взглянуть на них рационально, а не...

Гость

White Clouds

Дата заезда авг. 2024 г.

В одиночку

Отзывов: 2

10.0/10

Превосходно

Дата отзыва 12 сент. 2024 г.

Отель очень удобно расположен, с прямым доступом к аэропорту и Восточному железнодорожному вокзалу. Он находится в 15-20 минутах ходьбы от Западного озера. Он находится недалеко от площади Вушань на улице Хэфан. Обслуживание очень дружелюбное, есть телевизор. огромный! Очень удобно! Полная среда и удобства

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за положительный отзыв о нашем отеле. Ваше удовлетворение – наше самое большое желание. Мы продолжим улучшать качество обслуживания, чтобы сделать ваше следующее пребывание более комфортным.

Гость

White Clouds

Дата заезда июля 2024 г.

Другое

Отзывов: 4

4.0/10

Дата отзыва 25 авг. 2024 г.

Как только я вошел в комнату, у двери лежала стопка использованных простыней. Фотография 1 была сделана утром. Когда дверь была закрыта, на земле лежала конфета. Затем, пролежав на кровати две минуты, я обнаружил ошибку. Я поспешно связался с регистрацией, и стойка пришла сменить простыни. Я очень устала и не хотела беспокоиться, поэтому просто справилась. это на одну ночь. Но когда я проснулся на следующий день, я обнаружил на земле двух больших жуков. Это было жутко. Эту проблему можно решить послеобеденным чаем. Мне не нужна компенсация, но я должен рассказать о ситуации, чтобы больше людей не попало в ловушку. Сейчас пик туристического сезона, и недостатка в людях может не быть. Но санитария. условия действительно разочаровывают.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, спасибо за отзыв. Прежде всего, тётя убирает простыни у дверей. Летом жарко, и мне очень жаль этих двоих. ошибки. Мы проведем дезинфекцию еще раз и примем соответствующие меры против насекомых. Мы проверили видеонаблюдение и обнаружили, что вы приехали очень поздно и попали не в то место. Вы были неизбежно недовольны, но мы глубоко сожалеем, что вы выразили свои недовольные эмоции отелю.

Гость

Семейный номер Chunyun

Дата заезда мая 2024 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 5

10.0/10

Превосходно

Дата отзыва 21 июня 2024 г.

Расположение: отель легко найти, он расположен рядом с Западным озером Иньтай и станциями метро, что позволяет легко путешествовать. Удобства: Полное оснащение Гигиена: Гигиена очень хорошая, отель очень чистый! Сервис: Сервис действительно хороший, а продавцы очень терпеливые! Особенно клерку, потому что мы торопились на скоростной поезд, а чемоданы все еще хранились в отеле. Мы взяли такси и назначили точку, чтобы проехать мимо отеля, чтобы забрать чемоданы. Продавец принес их нам. Она понесла их, не сказав ни слова. Сильный дождь помог нам вынести их, большое спасибо! ! !

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, здравствуйте, спасибо, что остановились в отеле Hangzhou Painting. Мы рады, что вы остались довольны своим пребыванием. Благодарим Вас за высокую оценку сервиса отеля. Это самое большое поощрение за нашу работу. Мы продолжим усердно работать, чтобы подарить каждому гостю прекрасные воспоминания о поездке. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита и снова нашего теплого гостеприимства!

Гость

White Clouds

Дата заезда апр. 2024 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 2

5.0/10

Дата отзыва 21 мая 2024 г.

На полу гвозди предыдущего гостя, повсюду пыль. Эффект звукоизоляции может быть не таким хорошим, как у соседнего. Вы отчетливо слышите, как плачет ребенок по соседству, и отчетливо слышно, как тетя убирает. и мыть пол. Самое обидное, что, поскольку комната очень маленькая, я заказала еду на вынос и не смогла ее съесть, поэтому пошла поесть за кухонным столом в вестибюле внизу. Стойка регистрации отвезла меня к столу. у двери, где можно поесть. Отношение было очень недружелюбным, и это был неудачный опыт. Первоначально я забронировал его на два дня, но отменил его сразу после того, как поехал туда. Однажды выйти на улицу довольно удобно, но есть. других преимуществ нет.

Оригинальный текстПеревод от Google

Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв. В специальном номере без окон, который вы забронировали, также есть стол. Если вам не хватает табуретов, вы можете обратиться на стойку регистрации, чтобы предоставить их вам. Посторонним мы подаем послеобеденный чай. другие продукты, которые повлияют на других гостей. Но если гостю это действительно нужно, мы также будем рады предоставить вам удобства. Если действительно возникнут какие-либо неудобства или трудности, вы можете сообщить об этом на стойку регистрации, и мы будем рады предоставить вам услуги. Что касается недружелюбного отношения, включая упомянутую вами проблему спешки, мы дополнительно проверим, если оно действительно существует, мы наложим определенные штрафы на дежурных сотрудников и усилим руководство отеля в будущем. Приносим извинения за плохое размещение. опыт.

looivan

Семейный номер Chunyun

Дата заезда мар. 2025 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 1

10.0/10

Превосходно

Дата отзыва 18 апр. 2025 г.

Very clean and calm environment with good services provided by them, strongly recommended this hotel.

Перевод

Ответ от объекта размещения: 畫舍雖臨近西湖、河坊街、吳山景區，但鬧鐘取靜，店外梧桐樹搖曳，店內咖啡香四溢，如果想要遊玩，步行可達景區，如果想要悠閑，也可以在店內點一杯特色現磨咖啡，看一會書籍，或者和朋友歡樂交流，相信這是一種別樣的體驗。

PhuongThaoNgoc

Семейный номер Chunyun

Дата заезда февр. 2025 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 2

10.0/10

Превосходно

Дата отзыва 29 мар. 2025 г.

We are a group of 3 people staying at this hotel, the hotel staff were very nice and helpful. They answered all our questions and gave hands to these strangers coming to that city to travel like us. Although they speak a little bit English we both understand very well. Cheap room rate compared to these others. I strongly recommended this hotel.

Перевод

Ответ от объекта размещения: 畫舍雖臨近西湖、河坊街、吳山景區，但鬧鐘取靜，店外梧桐樹搖曳，店內咖啡香四溢，如果想要遊玩，步行可達景區，如果想要悠閑，也可以在店內點一杯特色現磨咖啡，看一會書籍，或者和朋友歡樂交流，相信這是一種別樣的體驗

Bunjarat

White Clouds

Дата заезда февр. 2025 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 2

9.5/10

Потрясающе

Дата отзыва 30 мар. 2025 г.

The hotel is very cute. The first floor is a cafe and the second floor is the hotel. The room has no windows and very small. The location is nice and there are many bikes you can rent in front of the hotel. I love that all staffs were willing to help and communicate. However the moment that I checked out, they aggressively tried to make me write a review and sent me the review message they wanted me to write. I don’t like this kind of thing.

Перевод

Ответ от объекта размещения: 感謝您的評價，可能是我們溝通不到位，並沒有強迫的意思，衹是希望您如果覺得滿意的話，可以幫助我們點評一下！您訂的房型是我們白雲無窗房呢，雖然無窗但也有新風系統，如果覺得不滿意可以及時找我們工作人員聯繫，我們還有別的空間大一點，有窗的房型，我們很樂意給您提供幫助

Yiwen Tan

White Clouds

Дата заезда мар. 2025 г.

Поездка с друзьями

Отзывов: 1

10.0/10

Превосходно

Дата отзыва 16 апр. 2025 г.

Nearby to West lake, good location. Everything's good, recommend stay here again.

Перевод