Отзывы об отеле Savoir Resort

Этот отель действительно балует своих гостей! Каждый сотрудник невероятно добр и дружелюбен, и они оперативно реагируют на любые потребности. Номера обеспечивают отличную приватность и очень комфортабельны, идеально вписываясь в окружающую природу. По утрам можно услышать пение различных птиц. Завтрак обильный, и мы даже приняли участие в традиционном мастер-классе по изготовлению благовоний. Нам не хотелось уезжать!

Номера в этом отеле – большая редкость, особенно двухуровневые, которые очень понравились детям, ведь они смогли пожить и на верхнем, и на нижнем этажах. Отель расположен в живописном уголке водно-болотных угодий Сиси, в тихом и комфортном месте. Из отеля открывается вид на пейзажи водно-болотных угодий Сиси и лодки, а звуки лягушек и птиц создают очень расслабляющую атмосферу. Это идеальный отель для отдыха. Завтрак тоже был очень хорошим.

Отель расположен в отличном месте, недалеко от Северных ворот №2 водно-болотного угодья Сиси, и имеет собственную парковку. Окружающая обстановка спокойная, отель окружен водоемами. Номера просторные и чистые, а завтрак предлагает широкий выбор блюд, включая меню à la carte и шведский стол. Персонал дружелюбный и услужливый, они даже рассказали нам о предстоящей на следующий день экскурсии на лодках по водно-болотному угодью Сиси. Очень приятные впечатления, я бы определенно выбрал этот отель снова в следующий раз.

Из-за ограничений на поездки во время Праздника весны добраться до отеля оказалось неожиданно проблематично… Пришлось тащить много багажа по каменной дорожке, а затем полчаса плыть на лодке, чтобы добраться до отеля – организация поездки определенно нуждается в улучшении! Но, к счастью, несмотря на трудности, все прошло хорошо. Обслуживание в отеле и пейзажи были превосходными, а еда тоже очень вкусной; мне особенно понравились креветки!

Этот отель превосходен во всех отношениях, предлагая комфортный и аутентичный отдых, при этом сохраняя тишину ночью. Команда обслуживания работает отлично, круглосуточно оказывая помощь гостям с ограниченной подвижностью. По сравнению с пятизвездочными сетевыми роскошными отелями с сотнями номеров, они лучше удовлетворяют индивидуальные потребности. Я бы определенно возвращался сюда на отдых регулярно. Лапша в ресторане превосходна, а фруктовая тарелка и мини-бар стали приятным сюрпризом. Мало того, что они необычно предложили газированную воду и колу без сахара, так еще и ни один напиток мне не не понравился – это первый раз, когда я сталкиваюсь с подобным в отеле.

Курорт просто потрясающий и невероятно спокойный. Вы словно находитесь в уединенном оазисе. Обстановка выполнена в стиле пятизвездочного роскошного отеля, но с явными признаками износа. Однако это не слишком критично и вполне простительно, учитывая красоту этого места. На курорте есть ресторан с восхитительной едой. Обслуживание тоже отличное. Меня встретил очень дружелюбный Саймон, который проводил меня до номера и познакомил с этим местом. Если бы только здесь был спа-центр, было бы идеально!

Мы прекрасно провели время в отеле 所见西溪 в Ханчжоу. Это очаровательный бутик-отель, расположенный в природном парке. Мы совершали утренние прогулки и наслаждались тишиной и прекрасными видами. Консьерж был любезен и помогал нам сориентироваться и осмотреть достопримечательности поблизости. Еда была невероятно вкусной. Номер больше похож на виллу. Дизайн элегантный и продуманный. Рекомендую этот отель семьям из-за простора и разнообразия развлечений, а также путешественникам-одиночкам, желающим насладиться тишиной и покоем.

Горячей воды не было, что для курортного отеля довольно плохо, ведь ванная комната с видом на воду была ключевым преимуществом. То, что персонал заходит в спальню и ванную комнату в обуви, просто невыносимо – грязно и негигиенично.

Саймон был просто великолепен! Он катал нас на лодке, помогал делать потрясающие фотографии и делал всё возможное, чтобы наше пребывание было превосходным! Очень рекомендую остановиться здесь. Стоит каждой копейки. По-настоящему терапевтический и аутентичный китайский опыт (и, учитывая, что это единственный курорт в своём роде с собственным озером и площадью 40 000 кв. м), определённо стоит попробовать.

Прекрасный отель в самом центре национального парка водно-болотных угодий Сиси в Ханчжоу. Отель и предоставляемые услуги превосходны, расположен в очень уединенном месте, вдали от шума и суеты, идеально подходящем для отдыха и наслаждения безмятежной и спокойной обстановкой. В центре отеля находится небольшое озеро, которое, как я понимаю, принадлежит отелю и находится под его управлением. Виды потрясающие, лучше, чем на знаменитом Западном озере (слишком много туристов и людей). Думаю, у этого отеля много достоинств, даже несмотря на то, что это не известный бренд. Я бы отметила несколько моментов, которые можно улучшить: Обязательно, обязательно нужно открыть спа-центр. В AmanFayun, Banyan Tree, Anh Luh и Four Seasons есть спа-центры, и цены примерно одинаковые. Для меня это не стало решающим фактором, но для некоторых это может отпугнуть от бронирования. Тренажерный зал. В этом месте необходим собственный тренажерный зал для таких помешанных на спорте фанатов, как я (и других любителей здорового образа жизни, желающих отдохнуть в отеле «все включено»). Кроме того, учитывая вкусную высококалорийную еду в ресторане, я бы хотела сжечь эти калории, не беспокоясь о том, что вернусь домой толстее, чем была до отъезда! Ресторан – Отличное обслуживание от замечательной управляющей, имя которой я забыла спросить, и всего ее персонала. Весь персонал очень вежлив, говорит очень тихо, едва слышно, как они разговаривают между собой. Однако необходимо расширить международный ассортимент для гостей из-за пределов Китая (США/Европа, Индия/Юго-Восточная Азия/страны Персидского залива, которые, вероятно, будут останавливаться здесь в будущем). Должен быть еще один ресторан, предлагающий блюда международной кухни, а также традиционный китайский ресторан, чтобы удовлетворить потребности обеих групп посетителей, и больший выбор всегда полезен для тех, кто остается дольше 3 дней. И вегетарианские/веганские блюда были бы очень кстати. Курорт «Savoir» не указан на картах Didi или Baidu, а китайское название совершенно не похоже на английское 杭州所见 – 西溪度假酒店. Иностранцы могут испытывать трудности с поиском этого места на своих картах/добиранием сюда без посторонней помощи (чем меньше потребуется помощи, тем лучше). Два номера премиум-класса (6999 юаней за ночь и 15 000 юаней за ночь) нельзя забронировать на сайтах Ctrip или Trip.com. Думаю, на сайте должно быть 5-10 фотографий, показывающих эти номера как доступные для бронирования. Я трачу много времени на изучение отеля перед бронированием, поэтому чем больше информации, тем лучше. Прогулка на лодке, предлагаемая отелем, намного лучше, чем прогулка на лодке, предлагаемая за его пределами. Мне очень понравилось, но я думаю, что им пользуется не так много людей, что очень жаль, учитывая, насколько это полезный ресурс. Тот факт, что у этого отеля есть собственное частное озеро, выделяет его среди других отелей. P.S. Я не могу загрузить свои видео с прогулки на лодке по озеру отеля, потому что файл слишком большой :'(

During our stay, the staff were very helpful and always willing to assist us with anything we needed. The food is also delicous. Thank you very much.

The hotel is great is a must to go if you want a place to relax in Hangzhou, a recommendation in regards of the service is that maybe waitresses don't need to be so pushy when you are ordering at the restaurant and the minibar can have a bottle of wine or some beers, aside from that the hotel is great!!

poor toilet design. the toilet has bad ventilation and the drainage can be easily blocked. the shower door and floor is also poorly finished and water will easily overflow to outside.

第一次不是為了點評去點評，所見西溪無論從建築風格和周圍景色都是美學的盛宴，但是我更想表達的是對服務人員的感謝，因我帶着家屬需全程坐輪椅，酒店的石板路、小木橋對我們來説真的太難行了，又住在酒店的最深處，酒店派了三個男性服務人員抬着扛着一路小心地來回於房間，甚至婉拒了我想表達下感謝的紅包，酒店一再表示這是他們應該做的，讓剛體驗完號稱是天花板級的日式服務的我，覺得他們的服務意識及高度才是世界級的👍🏼