Отзывы об отеле Duojiangnan Hotel (Yintai Department Store, Linping Pedestrian Street, Hangzhou)

Ответ от объекта размещения: [Прачечная самообслуживания] Ваше утверждение так же ослепительно, как золотые украшения и нефрит. Мы дорожим вашей похвалой и помним каждое слово в наших сердцах. Ваши слова утверждения делают нашу настойчивость значимой! Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.

Ответ от объекта размещения: 「Тренажерный зал/прачечная/бесплатная парковка」Цветы цветут неустанно только для того, чтобы бабочки наслаждались их ароматом. Дорогая леди, большое спасибо за встречу с вами в Home Inn Huayi. Ваше утверждение — наше величайшее воодушевление и поддержка, а также источник силы для нашего сервиса. Мы продолжим использовать самое внимательное обслуживание в обмен на ваше самое идеальное пребывание в отеле. Мы искренне с нетерпением ждем вашего следующего визита!

Ответ от объекта размещения: [Завтрак-шведский стол] Прекрасный момент — видеть ваши комментарии, теплые и сладкие.

Ответ от объекта размещения: [Завтрак-шведский стол] Должно быть, я спас галактику в своей прошлой жизни, чтобы встретить такого дорогого гостя, как ты. Я с нетерпением жду встречи с вами в обоих направлениях~.

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость! Большое спасибо, что нашли время оставить нам отзыв. Учитывая, что вы упомянули «все в порядке» и «хорошее соотношение цены и качества», мы очень рады быть одним из вариантов, выбранных вами в рамках ограниченного бюджета вашей деловой поездки, что позволит вам ощутить высокую эффективность затрат, что также является целью, к которой мы стремились. Но в то же время мы заметили ваш негативный отзыв и чувствуем себя виноватыми и неловко. Мы действительно хотим узнать от вас, какие именно аспекты не соответствовали вашим ожиданиям, будь то детали оснащения номера или определенный аспект обслуживания. Ваш отзыв очень важен для нас, и он станет направлением для нашего точного совершенствования. Мы прекрасно понимаем, насколько важна для деловых путешественников комфортная и беспроблемная командировка. Даже малейшее недовольство может повлиять на их настроение и статус работы. Мы искренне просим вас дать нам шанс загладить свою вину. В следующий раз, когда вы остановитесь в нашем отеле, мы обязательно предоставим вам эксклюзивное и внимательное обслуживание, чтобы вы могли увидеть наши изменения и рост и вновь обрести удовлетворение и похвалу. Еще раз спасибо за ваши честные комментарии, и я с нетерпением жду встречи с вами снова.

Ответ от объекта размещения: 「Тренажерный зал/Прачечная/Бесплатная парковка」Мы очень сожалеем о вашем неприятном опыте пребывания. Что касается упомянутой вами проблемы с отношением официанта, мы чувствуем себя глубоко виноватыми. Мы обязательно проведем серьезную критику и разъяснительную работу с соответствующими сотрудниками, а также усилим обучение персонала, чтобы гарантировать, что каждый гость сможет почувствовать теплое и внимательное обслуживание. Приносим искренние извинения за плохую гигиену в номере. Мы немедленно проведем комплексную проверку и устранение недостатков в работе по уборке помещений, усилим управление и надзор за персоналом, занимающимся уборкой, а также повысим стандарты гигиены, чтобы предотвратить повторение подобных проблем. Мы придаем большое значение мнению и предложениям каждого гостя. Мы надеемся, что вы дадите нам шанс стать лучше. В следующий раз, когда вы приедете к нам, мы обязательно дадим вам почувствовать нашу искренность и старания. Еще раз приношу Вам свои глубочайшие извинения.

Ответ от объекта размещения: «Тренажерный зал/Прачечная/Бесплатная парковка» Хороший отзыв от меня может радовать меня весь день. Честно говоря, я очень рад вашему хорошему отзыву!

Ответ от объекта размещения: Прежде всего, большое спасибо за ваш отзыв. В ответ на ваш комментарий мы немедленно провели самопроверку. У Xiaoduo возникли глубокие сомнения по поводу вашего комментария, поскольку магазин очень активно занимается решением проблем, связанных с подобными стандартами уборки помещений! Но мы должны сказать вам искренне: извините, в отеле много недостатков. Первая проблема — это громкий шум, о котором вы упомянули, и он также является самой неприятной вещью. Во время уборки комнаты горничная откроет окно для проветривания. Пожалуйста, постарайтесь закрыть окна в номере, когда вы заселяетесь. Сяодуо закрыл окно, постоял в номере и обнаружил, что не слышно никаких явных звуков. Если во время пребывания у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете позвонить на стойку регистрации у постели больного. Мы поможем вам сменить комнату как можно скорее и предложим идеальное решение. В то же время на стойке регистрации имеются беруши для гостей с чутким сном. Второй вопрос заключается в том, что в отеле строго следят за гигиеной гостевых номеров и строго соблюдают систему смены номеров после каждого заселения. Он также подробно фиксирует это в ежедневном протоколе. Однако, услышав ваш комментарий «гигиена слишком грязная», мы все опустили головы. По вашему мнению, это упущение в нашей работе, которое не соответствует стандартам гигиены. Мы усилим обучение, чтобы избежать подобных ситуаций. Еще раз приношу извинения за причиненные неудобства и испорченное пребывание. Третий вопрос: «Одеяло и матрас особенно влажные!» Поскольку физические ощущения у всех разные, мы, конечно, также активно размышляем и самоанализируем. Вы можете поднять этот вопрос перед Сяодуо в то же время, и мы проведем переговоры, пообщаемся и в конечном итоге предоставим вам удовлетворительное решение. Я считаю, что это тоже хороший способ. Мы искренне принимаем ваши комментарии и мнения по этому поводу и искренне желаем вам прекрасного дня!

Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, уважаемые гости! Руководство очень серьезно отнеслось к трем поднятым вами вопросам и немедленно проверило этот тип номера. Результаты следующие: во-первых, душевая лейка была немного разболтана, и ее удалось полностью исправить, просто повернув ее на пол-оборота (мне очень жаль за причиненные неудобства, и Xiaoduo искренне извиняется перед вами). Во-вторых: переключатель был неоднократно проверен, и никаких проблем не возникло. Третье: Смыв в туалете проверялся неоднократно и был совершенно нормальным. (У нас также есть видео в качестве доказательства). Если во время проживания у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете обратиться на стойку регистрации, и мы поменяем вам номер. Однако если вы угрожаете оставить плохой отзыв после одной ночи проживания в обмен на какие-то льготы, нам нечего вам сказать. Наш магазин всегда придерживался принципа «обслуживание прежде всего» и относился к каждому клиенту искренне и тепло. Гигиена также строго соответствует стандартам отеля, номер меняется для каждого гостя, и администратор проверяет его, прежде чем открыть его гостю. Сяодуо по-прежнему считает, что люди должны быть добрее. Любая злоба в конечном итоге обернется против нас самих. Наконец, я желаю вам счастливой жизни!

Ответ от объекта размещения: Мы так рады, что нас любят наши дорогие люди. Каждый день нас радует не то, что погода солнечная/цветы цветут, а то, что у вас полно лайков! ! Спасибо, что выбрали нас среди множества брендов! !

Ответ от объекта размещения: Мы так рады, что нас любят наши дорогие люди. Каждый день нас радует не то, что погода солнечная/цветы цветут, а то, что у вас полно лайков! ! Спасибо, что выбрали нас среди множества брендов! !

Ответ от объекта размещения: [Прачечная самообслуживания] Ваше утверждение так же ослепительно, как золотые украшения и нефрит. Мы дорожим вашей похвалой и помним каждое слово в наших сердцах. Ваши слова утверждения делают нашу настойчивость значимой! Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита.

Ответ от объекта размещения: Самый лучший момент сегодня - это видеть ваши комментарии~

Ответ от объекта размещения: Привет! Спасибо за ваше пребывание! Отель стремится предоставлять гостям безупречный сервис, и единственным критерием оценки нашего сервиса является ваша удовлетворенность. Мы продолжим усердно работать. Xiaoduo всегда ставит чувства гостей на первое место. Официанты проходят отбор на разных уровнях и интенсивное обучение, чтобы предлагать лучшие продукты миллионам клиентов, которые их любят. Все делается только для вашего удовольствия. Приносим свои извинения за причиненные вам неудобства. Мы продолжим усердно работать и с нетерпением ждем вашего следующего визита! !