Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.7
Удобства4.7
Сервис4.7
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(2234)
Положительные отзывы(2182)
Отзывы с фото/видео(284)
Есть трансфер(650)
Близко к аэропорту(302)
Удобное расположение(251)
Отличные удобства(231)
Элегантный интерьер(217)
Приветливый ресепшн(213)
Замечательный завтрак(129)
Большие номера(104)
Отрицательные отзывы(51)
Гость
НомерA (Двуспальная кровать)
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 авг. 2024 г.
Тот случай когда на фото хуже чем в реальности. Всё соответствует ожиданиям. Есть бесплатный трансфер в аэропорт, 7 минут ехать)Отличный выбор, не пожалели. Еду только заказывать, внизу есть автомат с лапшой, магазинов рядом нет
Ответ от объекта размещения: ⭐提前入住、延遲退房、智能客控、免費升級⭐尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店如此的青睞和喜愛!能住得舒適滿意,是我們最大的追求,您的喜愛也是我們前進的動力,我們將繼續努力,提升服務品質創造更為舒適的住宿體驗!期待您的下次光臨。祝闔家幸福,生活愉快!
Гость
Blind Box Room
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 мая 2024 г.
Красивые пейзажи Западного озера. Мы прибыли. Западное озеро, к которому мы отправились первым, имеет красивые пейзажи. В Цзяннане вам нужна хорошая еда, хорошее жилье и хорошая еда. Хотя это далеко от Западного озера, я был. спешил и не был готов к поездке, выбрал это место. В целом все в порядке.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: ⭐Ранний заезд, поздний выезд, продуманный контроль гостей, бесплатное повышение класса обслуживания⭐Уважаемые гости! Большое спасибо за ваше расположение и любовь к нашему отелю Комфортное и приятное пребывание — наша главная цель, как и ваше! любовь Движущей силой нашего прогресса является то, что мы продолжим усердно работать над улучшением качества обслуживания и созданием более комфортных условий проживания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! Желаю вашей семье счастья и счастливой жизни!
Гость
Blind Box Room
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 24
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 апр. 2024 г.
Комната большая, полностью оборудованная, чистая и опрятная, очень удобная, шторы очень хорошо блокируют свет, очень тихо. Вы можете спокойно спать на второй день ночного перелета, а в отеле есть аэропорт. Самовывоз, что очень удобно. В отеле есть завтрак, что очень удобно.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: ⭐Ранний заезд, поздний выезд, продуманный контроль гостей, бесплатное повышение класса обслуживания⭐Уважаемые гости! Большое спасибо за ваше расположение и любовь к нашему отелю Комфортное и приятное пребывание — наша главная цель, как и ваше! любовь Движущей силой нашего прогресса является то, что мы продолжим усердно работать над улучшением качества обслуживания и созданием более комфортных условий проживания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! Желаю вашей семье счастья и счастливой жизни!
Гость
Blind Box Room
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 12 мар. 2024 г.
Удобства в номерах хорошие и удобные, постельное белье очень чистое.
Санитарные условия также очень хорошие, туалет отапливается.
Персонал также очень внимательный и предоставляет бесплатный трансфер из аэропорта и обратно!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: ⭐Ранний заезд, поздний выезд, интеллектуальный контроль гостей, бесплатное повышение класса обслуживания⭐Уважаемые гости: Здравствуйте! Поскольку мы находимся недалеко от аэропорта, мы — лучший выбор для гостей с ранними рейсами! Удовлетворение гостей — наша главная цель, и ваша любовь также является нашей движущей силой прогресса. Мы продолжим усердно работать над улучшением качества обслуживания и созданием более комфортных условий проживания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! Желаю вашей семье счастья и счастливой жизни!
Villating
Blind Box Room
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 17
2.0/5
Опубликовано 10 мар. 2024 г.
Отель, отремонтированный с завода, даже не считается звездным отелем. Телевизоры в номерах очень сложные и платные. Все сериалы 1980-х годов. Что такое умная комната? Все это плохие умные продукты. Соотношение цена/качество в этом отеле слишком низкое.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, мне жаль, что я не удовлетворил Вас. Отель принадлежит бывшим помещениям для летного состава авиакомпании Xiamen Airlines. Он был отремонтирован и открыт. Упомянутый вами завод — это преувеличение. В связи с проблемой, заключающейся в том, что вашему телефону Apple не удалось успешно подключиться к беспроводной сети, мы сообщили об этом в технический отдел компании и проводим тестирование оборудования. Хотя это случайная ситуация, мы все равно приносим вам извинения. Надеюсь, что у меня будет возможность приехать сюда снова, с наилучшими пожеланиями!
Анонимный пользователь
НомерA (Двуспальная кровать)
Гость проживал в янв. 2024 г.
Другое
Отзывов: 24
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 20 февр. 2024 г.
Комната была хорошая, чистая и опрятная. Хотя лифт в отеле не был хорошим, все остальное было в порядке. Был трансфер до аэропорта, который был приятно удивлен ценой.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: ⭐Ранний заезд, поздний выезд, интеллектуальный контроль гостей, бесплатное повышение класса обслуживания⭐Уважаемые гости: Здравствуйте! Поскольку мы находимся недалеко от аэропорта, мы — лучший выбор для гостей с ранними рейсами! Удовлетворение гостей — наша главная цель, и ваша любовь также является нашей движущей силой прогресса. Мы продолжим усердно работать над улучшением качества обслуживания и созданием более комфортных условий проживания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! Желаю вашей семье счастья и счастливой жизни!
Xingfuxiaonvren11
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 мар. 2024 г.
Номер был чистым и опрятным. Мы заранее связались с отелем по поводу услуги трансфера, и это было очень хорошо. До аэропорта всего около десяти минут. Хороший отдых и совсем не шумно. Завтрак тоже был хорош.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: ⭐Ранний заезд, поздний выезд, интеллектуальный контроль гостей, бесплатное повышение класса обслуживания⭐Уважаемые гости: Здравствуйте! Поскольку мы находимся недалеко от аэропорта, мы — лучший выбор для гостей с ранними рейсами! Удовлетворение гостей — наша главная цель, и ваша любовь также является нашей движущей силой прогресса. Мы продолжим усердно работать над улучшением качества обслуживания и созданием более комфортных условий проживания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! Желаю вашей семье счастья и счастливой жизни!
Гость
Zhixiang Twin Room
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 февр. 2024 г.
Очень хорошо, хорошее обслуживание, хорошая обстановка! Приходите и оставайтесь здесь в следующий раз!
Удобства: Очень умный
Гигиена: Очень чисто и гигиенично.
Окружающая среда: Очень близко к аэропорту, также возможен трансфер и высадка.
Сервис: Девушка и встречающий в аэропорту парень очень хороши!
С Новым Годом! ! !
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: ⭐Ранний заезд, поздний выезд, интеллектуальный контроль гостей, бесплатное повышение класса обслуживания⭐Уважаемые гости: Здравствуйте! Поскольку мы находимся недалеко от аэропорта, мы — лучший выбор для гостей с ранними рейсами! Удовлетворение гостей — наша главная цель, и ваша любовь также является нашей движущей силой прогресса. Мы продолжим усердно работать над улучшением качества обслуживания и созданием более комфортных условий проживания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! Желаю вашей семье счастья и счастливой жизни!
Gobby Li
Blind Box Room
Гость проживал в дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 февр. 2024 г.
Отель очень удобный. Кровать и подушки очень удобные. Поездка до аэропорта Т4 - правильный выбор. В отеле также можно заказать еду на вынос. утром, потому что это отель в аэропорту, курение запрещено, зажигалки нет.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: ⭐Ранний заезд, поздний выезд, продуманный контроль гостей, бесплатное повышение класса обслуживания⭐Уважаемые гости! Большое спасибо за ваше расположение и любовь к нашему отелю Комфортное и приятное пребывание — наша главная цель, как и ваше! любовь Движущей силой нашего прогресса является то, что мы продолжим усердно работать над улучшением качества обслуживания и созданием более комфортных условий проживания. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита! Желаю вашей семье счастья и счастливой жизни!
Гость
Blind Box Room
Гость проживал в июня 2024 г.
По делам
Отзывов: 7
0.5/5
Опубликовано 3 июля 2024 г.
Поскольку рейс задерживался, я зарегистрировался только в пять часов, но мне пришлось выехать в два часа, что позволило мне зарегистрироваться в течение девяти часов. Я не мог выехать до трех часов. часы после подачи заявки я не смогла хорошо отдохнуть. Гости, заселившиеся рано утром, были вместе с гостями, заселившимися накануне, необоснованно. Более того, одеяло в комнате было очень влажным, не знаю, меняли ли его. Когда я встала, мои руки и ноги были покрыты сыпью.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, здравствуйте! Прежде всего, мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за отзыв, который вы оставили на Ctrip. Мы глубоко сожалеем о причиненных вам неудобствах и плохом размещении. Что касается вашей ранней утренней регистрации из-за задержки рейса, мы полностью понимаем, какое влияние это оказывает на ваш отдых. Политика выезда в нашем отеле обычно определяется с учетом отраслевой практики и потребностей операционной деятельности отеля, но мы всегда прилагаем все усилия, чтобы предоставлять более гибкие услуги для гостей в особых обстоятельствах. Что касается вашего заявления на поздний выезд до трех часов и вашего успешного одобрения, мы должны были обеспечить вам достаточный отдых и комфорт в этот период. Очевидно, мы не проделали достаточно хорошую работу в этом отношении, и мы это чувствуем. за это глубоко ответственен. Что касается вашего отзыва о гигиене помещений, мы провели детальное расследование и проверку и обнаружили несоответствие между ситуацией и нашими фактическими стандартами обслуживания. Наш отель всегда считал чистоту и санитарию номеров основой своих услуг. Каждый номер подвергается строгим процедурам уборки и дезинфекции после выезда гостя, чтобы гарантировать, что следующий гость сможет насладиться чистой и опрятной обстановкой при заселении. Нас глубоко смущают упомянутые вами проблемы о том, что одеяло влажное и его не заменяют, поскольку это противоречит высоким стандартам обслуживания, которых мы всегда придерживались. Мы понимаем, что вы чувствуете, и признаем, что в некоторых областях ваши ожидания могут не оправдаться. Однако, что касается отзывов по вопросам гигиены, мы твердо уверены, что наши услуги соответствуют отраслевым стандартам и ожиданиям гостей. Мы искренне приглашаем вас посетить наш отель снова, когда у вас появится такая возможность, и лично оценить наши полностью обновленные услуги и удобства. Мы уверены, что вы почувствуете наше постоянное стремление к качеству и обслуживанию. В то же время мы также приглашаем всех гостей оставить нам ценные отзывы и предложения по официальным каналам, что станет важной движущей силой нашего постоянного прогресса и совершенствования. Мы искренне извиняемся за причиненные вам неудобства на этот раз и надеемся, что у нас будет возможность компенсировать это сожаление в будущих услугах. Желаю вам счастливой жизни и с нетерпением жду встречи с вами снова!
Xixibaba
Blind Box Room
Гость проживал в нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 42
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 30 дек. 2023 г.
Комната просторная, светлая и очень удобная. Вы чувствуете себя очень хорошо, как только входите в дверь. Кровать тоже очень большая. Автобус-пикап сказал, что он закончится в 2 часа ночи и начнется в 4 часа, но на самом деле он заезжал и уезжал после звонка, что было очень удобно. В комнате было очень тихо, самолетов практически не было слышно. Завтрак средний, в целом хороший, как отель переходного периода.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за вашу поддержку и признание отеля. Все, что мы делаем, — это подарить каждому гостю разные впечатления от отдыха. Мы очень тронуты вашим удовлетворением и одобрением. Мы продолжим усердно работать и будем готовы для вас. вернуться в любой момент.
Анонимный пользователь
Номер с двумя кроватями
Гость проживал в нояб. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 дек. 2023 г.
Комната очень просторная, полностью оборудованная, телевизор может транслировать изображение на экран, ха-ха-ха.
Отношение персонала очень хорошее!
Есть услуга самовывоза, даже если время позднее! Очень доволен!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, я очень рад, что вы прекрасно провели отпуск с друзьями в отеле. Ваш отзыв является подтверждением и поощрением нашего лучшего обслуживания. У нас еще много акций, пожалуйста, продолжайте обращать на нас внимание и добро пожаловать в гости снова!
Гость
Blind Box Room
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 дек. 2023 г.
Парень на стойке регистрации был очень приятным. Он даже помог нам с багажом у двери. Мы предложили повысить категорию номера до двухместного номера за дополнительные деньги и повысили его для нас бесплатно. Атмосфера в отеле тоже очень хорошая. Аэропорт Новый. Есть услуга трансфера из аэропорта.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости: Здравствуйте! Большое спасибо за ваше пребывание и высокую оценку! Мы рады подарить вам прекрасное время во время вашего путешествия.
Ваша оценка дает отелю огромную поддержку, а также является движущей силой нашего прогресса. Мы продолжим поддерживать наш энтузиазм и стремиться к лучшему для всех.
Гость, который чувствует себя как дома и с нетерпением ждет вашего визита снова! Добро пожаловать, чтобы вернуться и испытать это снова, с наилучшими пожеланиями
Приятной жизни!
Гость
Blind Box Room
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 24
1.0/5
Опубликовано 10 дек. 2023 г.
Два человека на стойке регистрации потрясающие. Они будут ждать самовывоза в соответствии с рекламой вашего продукта. Человек, который встретил меня в аэропорту, сказал мне сделать предварительный заказ за минуту. После выхода из вокзала мне пришлось ждать у выхода наверх. Если бы я не смог это организовать, я бы не пришел. Я возьму такси среди ночи, а потом организую для тебя номер у входа в лифт, который будет звонить каждые 10 минут. Неприятно и неудобно. Но я все равно желаю вам мира и здоровья.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, отель Weilai (филиал аэропорта Ханчжоу Сяошань), добро пожаловать к вашему приезду!
Отель предоставляет услугу [бесплатного трансфера из аэропорта].
Трансфер из аэропорта: запишитесь на стойку регистрации при регистрации заезда.
Встреча в аэропорту: после прибытия на этаж вылета терминала позвоните на стойку регистрации.
После приземления в Терминале 3 пройдите на этаж вылета: выход 11.
После приземления в Терминале 4 пройдите на этаж вылета: выход 25.
Особые замечания:
1. Этаж вылета Терминала 3 будет закрыт каждый день после 24:00. Вам необходимо пройти к выходу 25 этажа вылета Терминала 4, а затем связаться с отелем, чтобы вас забрали.
2. Поскольку парковка на платформе этажа отправления не может превышать 3 минут и является остановочной, вам необходимо связаться с отелем после прибытия на этаж отправления.
Мы с нетерпением ждем вашего визита!
Выше приведены советы по встрече и высадке в аэропорту, которые мы всегда применяли. Я не знаю, привело ли плохое общение к таким плохим впечатлениям для вас. Кроме того, что касается проблемы с расположением номеров, о которой вы сообщили, мы проверили расположение номеров на стойке регистрации. Поскольку в тот день номера были заполнены, система автоматически распределила номера. Приносим искренние извинения за то, что не позволили Вам хорошо отдохнуть. Вы также можете позвонить в отель и мы обязательно дадим Вам удовлетворительный ответ. Мы надеемся, что у вас будет возможность снова остановиться в нашем отеле и дать нам возможность снова обслужить вас. Желаю вам счастливой жизни.
Анонимный пользователь
Blind Box Room
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Другое
Отзывов: 7
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 6 дек. 2023 г.
Доволен сверх ожиданий💯💯💯
Мы приземлились рано утром, и нас встретили в отеле.
Очень близко к аэропорту, всего в нескольких минутах ходьбы.
Процедура регистрации прошла очень быстро. Парень на вынос не принес еду, но девушка на стойке регистрации специально принесла ее мне.
Комната очень умная, всем можно управлять с помощью голосового управления умной колонкой Xiaodu.
Отопление в номере достаточное.
Матрас изготовлен из латекса, на ощупь он такой же, как дома. Мой муж, проснувшись, подумал, что он дома.
Стоит упомянуть завтрак: богатый и изысканный.
Особенно подходит для остановки в пути.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой маленький мастер, спасибо за серьезную и всестороннюю оценку! Я очень рад доставить вам хорошие впечатления. Он находится недалеко от аэропорта, поэтому, чтобы большинству пассажиров было комфортно утром, кухонные друзья встали в 3.4 часа, чтобы приготовить, а еда была подана в 5. :30. Теплая каша согревает желудок. Надеюсь, что мой следующий визит оправдает мои ожидания и получит всю вашу похвалу!