Честные отзывы об отеле Fairfield By Marriott Hangzhou Xihu District от реальных посетителей
9.3/10
Очень хорошо
Отзывов: 600
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства9.2
Сервис9.3
Чистота9.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(600)
Положительные отзывы(577)
Отзывы с фото/видео(101)
Приветливый ресепшн(83)
Замечательный завтрак(80)
Удобное расположение(52)
Отличный выбор для командировок(33)
Хороший интерьер(19)
Очень хороший тренажерный зал(16)
Замечательный дизайн(15)
Близко к метро(15)
Отрицательные отзывы(23)
francineldlc
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 28 июля 2024 г.
Хороший отель, просторный, рассчитан на двоих гостей. Номер был очень комфортным, а дизайн продуманным – он не казался маленьким, а наоборот, был очень просторным. В номере также приятно пахло свежестью. Обязательно остановлюсь здесь снова!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, большое спасибо за ваши хорошие отзывы о нашем отеле. Мы продолжим усердно работать, чтобы оправдать ваши похвалы. Еще раз спасибо за ваше подтверждение отеля. С нетерпением жду возможности снова посетить вас и желаю вам приятного путешествия.
Анонимный пользователь
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
2.0/10
Дата отзыва 18 мая 2024 г.
Я не получил никакой еды на вынос от робота отеля. Когда я позвонил на стойку регистрации, первое, что мне сказали, было то, что это не имеет к ним никакого отношения и не является делом отеля. Отношение двух сотрудников стойки регистрации было очень плохим. Общее впечатление от пребывания было очень плохим. Мои друзья рекомендовали этот отель, когда они приезжали в Ханчжоу, и никогда не порекомендуют его снова.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Отель не несет ответственности за доставку еды на вынос и экспресс-доставку. Он предоставляет помещения для временного хранения, а также интеллектуальное оборудование и средства контроля. Гости должны проявить инициативу и внимательно следить за своими вещами.
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
2.0/10
Дата отзыва 9 нояб. 2023 г.
Совершенно необоснованно, нет кондиционера, нет решения!
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Отель постарался изо всех сил предоставить все необходимое, но плохой отзыв несправедлив @Ctrip
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда авг. 2022 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 3
2.0/10
Дата отзыва 26 сент. 2022 г.
1. Стоимость телефонных звонков на стойке регистрации отеля очень низкая.
2. Отель очень медленно реагирует на потребности гостей.
3. Отель не предупредил, хотя было известно, что был шум муниципального строительства.
4. У сотрудников плохие способности решать проблемы.
5. Отсутствие эффективного механизма надзора
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, спасибо за отзыв об отеле! Мы сожалеем о вашем опыте во время вашего пребывания в отеле. Ваше ценное мнение очень важно для нас, мы проинформируем соответствующие отделы для улучшения качества обслуживания. Если вы приедете сюда в следующий раз, я надеюсь снова забронировать этот отель и дать нам шанс извиниться. С нетерпением жду посещения снова!
Гость
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июня 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 78
10/10
Превосходно
Дата отзыва 28 июля 2025 г.
Everything was great, the room was fresh and spacious. The staff was very helpful and proffessional we had a great stay. The hotel breakfast was also delicous and varied
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Travelling Mars
Стандартный номер с двумя кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 16
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 мая 2025 г.
The hotel location is excellent. Near Xihu and xixi area. The food is nice and they updated the menu daily. Staff are friendly and nice.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
Гость
Улучшенный номер с двумя кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 8
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 авг. 2025 г.
Good place and friendly service
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
EnyoElektra
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 29
10/10
Превосходно
Дата отзыва 26 нояб. 2024 г.
Wonderful hotel and location, super clean and comfortable.
Перевод
Ответ от объекта размещения: We love you !!!
Stephan D.
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 42
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 22 янв. 2024 г.
Friendly staff, the rooms are ok. I had no breakfast so I don`t know about the kitchen.
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Umar Hussainudeen
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда июля 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 12
10/10
Превосходно
Дата отзыва 27 авг. 2023 г.
Enjoyable
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
ChewKenneth
Улучшенный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда мар. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 18
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 16 апр. 2025 г.
Comfortable
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快
大小佬
Стандартный номер с кроватью «queen-size»
Дата заезда апр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 16 мая 2024 г.
Great and decent location
Перевод
Ответ от объекта размещения: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!