Отзывы об отеле Muong Thanh Grand Hanoi Centre

Ответ от объекта размещения: Dear valued guest,It's our great pleasure to welcome you back to our hotel! We are glad to learn that your stay was an enjoyable one. At Muong Thanh Hanoi Centre, guest satisfaction is always our goal and having achieved it creates a source of encouragement for the team to continue our hard work everyday. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Warm regards,General Manager

Ответ от объекта размещения: Dear valued guest, Thank you for reviewing Muong Thanh Hanoi Centre Hotel. We are pleased to know that you enjoyed your stay with us and in particular our service. As guest satisfaction is our ultimate goal, we strive to take care of every details and deliver a seamless experience to all the guests. Besides, we are very sorry for your experience with the cleanness and amenities. We will take it into consideration for future planning and improvement. Thank you once again for staying at Muong Thanh Hanoi Centre hotel! We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards, General Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Mr. Akashi Kentaro,It's our great pleasure to welcome you back to our hotel! We are glad to learn that your stay was an enjoyable one. At Muong Thanh Hanoi Centre, guest satisfaction is always our goal and having achieved it creates a source of encouragement for the team to continue our hard work everyday. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Warm regards,General Manager

Ответ от объекта размещения: Dear valued guest, Thank you for sharing your feedback with us! We are delighted to know that you enjoy our hotel facilities and services. As guest satisfaction is our ultimate goal, we strive to take care of every details and deliver a seamless experience to all the guests. Your positive feedback is truly a source of motivation for our team to improve the services continuously. Once again, our most sincere thanks for staying with us. We hope to have an opportunity to welcome you back soon. Best regards, General Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Hanah, Thank you for sharing your feedback with us! We are delighted to know that you enjoy our hotel facilities and services. As guest satisfaction is our ultimate goal, we strive to take care of every details and deliver a seamless experience to all the guests. Your positive feedback is truly a source of motivation for our team to improve the services continuously. Once again, our most sincere thanks for staying with us. We hope to have an opportunity to welcome you back soon.Best regards,

Ответ от объекта размещения: Dear Bounsaleum Mounthanivong, Thank you for sharing your feedback with us! We are delighted to know that you enjoy our hotel facilities and services. As guest satisfaction is our ultimate goal, we strive to take care of every details and deliver a seamless experience to all the guests. Your positive feedback is truly a source of motivation for our team to improve the services continuously. Once again, our most sincere thanks for staying with us. We hope to have an opportunity to welcome you back soon. Best regards, General ManagerNguyen Thi Hien Luong

Ответ от объекта размещения: Dear valued guest, Thank you for sharing your feedback with us! We are delighted to know that you enjoy our hotel facilities and services. As guest satisfaction is our ultimate goal, we strive to take care of every details and deliver a seamless experience to all the guests. Your positive feedback is truly a source of motivation for our team to improve the services continuously. Once again, our most sincere thanks for staying with us. We hope to have an opportunity to welcome you back soon. Best regards, General Manager

Ответ от объекта размещения: Dear Mr. Luân, Lời chào trân trọng từ Mường Thanh Hà Nội Centre,Xin chân thành cảm ơn Anh đã lựa chọn sử dụng dịch vụ và dành thời gian quý báu để chia sẻ về trải nghiệm tại Mường Thanh Hà Nội Centre. Lời đầu tiên, khách sạn xin chân thành gửi lời xin lỗi tới Anh vì đã có những trải nghiệm không tốt tại khách sạn. Mục tiêu của chúng tôi là sự hài lòng của khách hàng, vì vậy chúng tôi sẽ kiểm tra n*** lập tức và nỗ lực chăm sóc từng chi tiết để mang đến những trải nghiệm hoàn hảo hơn cho mọi khách hàng. Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn Anh vì những đánh giá trên để khách sạn có thể kiểm tra và khắc phục kịp thời tình trạng tại khách sạn.Hy vọng được đón tiếp Anh trong tương lai với 1 dịch tuyệt vời hơn!Trân trọng, Nguyễn Thị Hiền Lương, Giám đốc khách sạn.

Ответ от объекта размещения: Kính gửi Quý khách hàng,Lời chào trân trọng từ Mường Thanh Hà Nội Centre,Cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm tuyệt vời tại Mường Thanh. Chúng tôi rất vui mừng khi biết Quý khách hài lòng với vị trí và dịch vụ của chúng tôi. Đặc biệt, chúng tôi rất vinh dự khi biết rằng Quý Khách đã lựa chọn tin tưởng và lựa chọn Mường Thanh Hà Nội Centre mỗi lần đến Hà Nội.Chúng tôi chân thành cảm ơn sự ghi nhận về sự hỗ trợ tận tình của đội ngũ nhân viên, đây chính là cam kết của chúng tôi trong việc mang đến những dịch vụ tốt nhất cho mọi khách hàng.Mong rằng Mường Thanh sẽ luôn là điểm dừng chân lý tưởng của Quý khách trong các chuyến công tác tiếp theo tại Hà Nội. Hy vọng được đón tiếp Anh/Chị trong thời gian tới và tiếp tục được mang đến những trải nghiệm tuyệt vời dành cho Quý khách!Trân trọng, Giám đốc khách sạn,Nguyễn Thị Hiền Lương.

Ответ от объекта размещения: Thân gửi chị Lê, Cảm ơn bạn đã dành thời gian đánh giá khách sạn Mường Thanh Hà Nội Centre trên Trip.com. Chúng tôi rất trân trọng khi được bạn đánh giá khách sạn chúng tôi trên Trip.com. Chúng tôi luôn ghi nhận và tiếp thu ý kiến của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi tốt hơn. Chúng tôi hy vọng trải nghiệm này sẽ không làm thay đổi niềm tin của bạn đối với khách sạn của chúng tôi và bạn cho chúng tôi một cơ hội khác để chào đón bạn quay trở lại. Một lần nữa, cảm ơn bạn đã dành thời gian lưu trú tại khách sạn Mường Thanh Hà Nội Centre và rất mong được đón tiếp bạn trong thời gian tới. Trân trọng,Giám đốc khách sạn

Ответ от объекта размещения: Kính gửi Quý khách hàng, Cảm ơn bạn đã dành thời gian chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi! Chúng tôi rất vui được chào đón bạn nơi đây. Chúng tôi luôn mong muốn cung cấp một dịch vụ hoàn hảo cho tất cả khách hàng, đảm bảo rằng trải nghiệm của bạn với chúng tôi thật dễ chịu và thú vị. Nhận xét của bạn rất có giá trị đối với chúng tôi vì điều này giúp chúng tôi liên tục cải thiện dịch vụ của mình. Chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng và vượt quá sự mong đợi của khách hàng. Chúng tôi đánh giá cao sự ủng hộ của quý khách và mong có cơ hội được chào đón quý khách quay trở lại khách sạn trong thời gian sắp tới! Trân trọng, Giám đốc khách sạnNguyễn Thị Hiền Lương

Ответ от объекта размещения: Thân gửi quý khách, Cảm ơn bạn đã chia sẻ phản hồi của mình với chúng tôi! Chúng tôi rất vui khi biết rằng bạn hài lòng với dịch vụ khách sạn chúng tôi. Chúng tôi luôn cố gắng quan tâm đến từng chi tiết và mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho tất cả khách hàng. Những phản hồi tích cực của bạn thực sự là nguồn động lực để chúng tôi cố gắng hoàn thiện dịch vụ. Một lần nữa, lời cảm ơn chân thành nhất vì đã ở lại với chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hội chào đón bạn sớm quay trở lại. Trân trọng, Giám đốc khách sạn Nguyễn Thị Hiền Lương

Ответ от объекта размещения: Dear Mr Peiyuxin,Thank you for taking the time to share your experience with us. I am genuinely sorry to hear about the issues you faced during your recent stay. We take pride in offering excellent service to all our guests, and it is clear we fell short of that standard during your visit.I want to assure you that your feedback is taken very seriously. We will be addressing this matter directly with the front desk team to ensure that such behavior is not repeated and that all guests are treated with the utmost respect and courtesy.Please accept our sincerest apologies for the inconvenience and discomfort you experienced. We value your feedback as it helps us improve our services. If you are willing, we would appreciate the opportunity to make things right.Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the chance to restore your confidence in our hotel.Sincerely, Nguyen Thi Hien Luong,General Manager.

Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Warm greetings from Muong Thanh Hanoi Centre,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are truly delighted to hear that you had a pleasant and smooth stay. At Muong Thanh Hanoi Centre, we are committed to delivering excellent service and creating a welcoming environment for all our guests.Your kind words serve as a great encouragement to our team, and we will continue to do our best to ensure that each guest receives the care and attention they deserve.We sincerely look forward to welcoming you back in the near future and providing another enjoyable experience.Best regards,Nguyen Thi Hien LuongGeneral Manager.