Regalia Residence The Sky Pool Suite - The Stay Hub

Regalia Residence The Sky Pool Suite - The Stay Hub: отзывы

Regalia Residence The Sky Pool Suite - The Stay Hub

regalia residence, jalan anjung putra, 2, Jln Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50350, MalaysiaПосмотреть информацию об отеле
Regalia Residence The Sky Pool Suite - The Stay Hub
Regalia Residence The Sky Pool Suite - The Stay HubRegalia Residence The Sky Pool Suite - The Stay HubRegalia Residence The Sky Pool Suite - The Stay Hub
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4/5
Очень хорошо
Отзывов: 66
Подлинные отзывы
Местоположение4.2
Удобства4.0
Сервис3.8
Чистота3.9
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(66)
Положительные отзывы(49)
Отзывы с фото/видео(25)
Понравилось(17)
Большие номера(7)
Много комаров(7)
Гостепреимные хозяева(6)
Рядом с шоппинг-районом(5)
Отрицательные отзывы(17)
Norhidaya Binti Tunggal
Апартаменты с тремя спальнями и видом на KLCC
Гость проживал в Agt 2024
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
3.5/5
Опубликовано 8 Sep 2024
Засоренный туалет..... Вы должны сначала проверить туалет, прежде чем придет клиент.... Вид действительно красивый.... Если вы хотите выехать, вам придется выехать пораньше, потому что лифт всегда полон, придется долго ждать.....
Текст оригиналаПеревод от Google
Tthatsanai_
Апартаменты-студия
Гость проживал в Agt 2024
Поездка с друзьями
Отзывов: 41
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 Agt 2024
Комната очень просторная. Так же есть встроенная кухня. И недалеко от башен-близнецов. Персонал приятный и дружелюбный. Мне они очень нравятся. Приеду сюда снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
yan
Апартаменты с двумя спальнями
Гость проживал в Agt 2024
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 Agt 2024
Отличные впечатления, идеальный пейзажный бассейн, отличные впечатления👍🏻Номер тоже хороший, большой и просторный!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, дорогой клиент! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим номером и пейзажным бассейном, и для нас большая честь получить вашу пятизвездочную похвалу. Ваше удовлетворение и доверие являются движущей силой нашего прогресса. THE STAY HUB желает вам счастливой жизни и с нетерпением ждет вашего следующего визита.
域加
Апартаменты-студия
Гость проживал в Agt 2024
В одиночку
Отзывов: 2
2.5/5
Опубликовано 14 Agt 2024
Много тараканов~! Я вообще не могу с этим справиться~!!!!! Я искренне не рекомендую вам арендовать здесь ~ Прямо перед мусорной комнатой! В комнате пахнет! Хотя это маленький таракан. Но нет!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо, что нашли время оставить отзыв о нас, и мы сожалеем о плохом опыте проживания. Наш номер убирают и убирают уборщики каждый день. Возможно, из-за старого оборудования в номере и местного тропического сезона в номере водятся вредители. На основании ваших предложений мы усилим работу по удалению вредителей, чтобы подобные проблемы не возникали в будущем. Запах в номере может быть обусловлен структурой и расположением номера. Если вы чувствуете себя некомфортно, мы можем поменять номер для вас. Приносим извинения за причиненные вам неудобства. Мы также своевременно внесем изменения, проведем ароматерапию в помещении и уберем его, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем. Мы надеемся, что наши изменения заставят вас приехать снова. THE STAY HUB желает вам счастливой жизни и с нетерпением ждет вашего следующего визита.
Jaytravel
Апартаменты-студия
Гость проживал в Jul 2024
По делам
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 4 Agt 2024
Хорошее расположение, рядом торговый центр. Большая комната со столовой, туалетом и кухней для приготовления пищи.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо, что выбрали наш Homestay. Мы рады, что вы остались довольны нашим местоположением и комнатой. Ваша похвала и поддержка — наша движущая сила, добро пожаловать, чтобы оставить свои предложения и мнения в разделе комментариев. Желаем вам счастливой жизни в THE STAY HUB и с нетерпением ждем вашего следующего визита.
qm
Апартаменты-студия
Гость проживал в Jul 2024
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 Jul 2024
Комната большая и чистая, есть Netflix и YouTube, бассейн с видом на горизонт, удобная кровать. Это второй раз, когда я выбираю агентство Stay Hub, потому что у них фантастический сервис. И мне удается вернуть свой депозит в день отъезда.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за вашу похвалу и поддержку! Мы рады слышать, что вы довольны нашими просторными и чистыми номерами, развлекательными заведениями Netflix и YouTube, бассейном и прекрасным видом на горизонт. Мы рады снова обслуживать вас. Спасибо за вашу оценку нашего сервиса, и мы продолжим усердно работать, чтобы обеспечить каждому гостю приятное пребывание. С нетерпением ждем вашего следующего визита в THE STAY HUB!
ky
Апартаменты-студия
Гость проживал в Jul 2024
Пара
Отзывов: 1
2.7/5
Опубликовано 28 Jul 2024
Когда я зарегистрировался, я визуально осмотрел кухню, гостиную и туалеты. Вокруг гуляли 1 большой и 3 маленьких Сяоцяна. Там вообще не было ни столов, ни стульев, ни крючков. Там не было даже держателя для туалетной бумаги. простой туалет, просто пустая земля! Единственный плюс - это то, что кондиционер + потолочный вентилятор достаточно прохладный, а горячей воды для душа достаточно! В инструкциях по выезду говорилось, что залог будет возвращен в течение 24 часов. По прошествии 24 часов отель все еще оставался неподвижным, и его приходилось постоянно толкать, прежде чем он будет возвращен. В обслуживании не было никакой искренности! Прочитав множество отзывов, сказали, что больше не выберут этот отель. Испытав это на себе, чувствую, что больше туда точно не остановлюсь!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо, что остановились в нашем отеле типа «постель и завтрак» и нашли время поделиться своим отзывом. Мы глубоко сожалеем о проблемах, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Мы всегда стремимся обеспечить нашим гостям чистую и комфортную среду, поэтому немедленно проверим и улучшим наши усилия по уборке, чтобы подобная ситуация не повторилась. Что касается недостатков оборудования, мы очень серьезно относимся к вашим предложениям. Мы тщательно продумаем, как улучшить практичность помещения и добавить более удобное оборудование. Приносим искренние извинения за задержку возврата депозита. Ваш отзыв побудит нас и дальше совершенствовать процесс обслуживания, чтобы будущие операции были более своевременными и эффективными. Еще раз спасибо за ваш отзыв. Мы сделаем все возможное, чтобы стать лучше, и надеемся, что у нас будет возможность предоставить вам лучшие впечатления от пребывания в будущем. THE STAY HUB желает вам счастливой жизни! С нетерпением ждем вашего следующего визита
Гость
Апартаменты с 3 спальнями
Гость проживал в Jul 2024
Семья
Отзывов: 1
0.5/5
Опубликовано 23 Jul 2024
Обслуживание было настолько плохим, что я забронировал его на два дня. Когда я побежала заселяться, сотрудники отеля сказали, что менять номер не нужно и ключи передадут прямо 23-го числа. Я подчеркнул, что нахожусь в другой комнате, и показал им свой заказ. И после нескольких вопросов она еще и не раз говорила, что менять номера не надо. Мы вышли на следующий день. Вернувшись вечером, я обнаружил, что на DingTalk мне сказали, что мы не меняли номера и снимем деньги. Во-первых, ваши люди сказали, что менять его не нужно. Во-вторых, вы посоветовали мне сделать голосовой звонок на DingTalk, но я даже не знал об этом, а потом списал деньги напрямую? Плохой отзыв, очень плохой отзыв. Экология тоже плохая, горячей воды нет, а Саката практически не отвечает на вопросы.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас остались неприятные впечатления от пребывания. Мы глубоко сожалеем о проблемах, которые вы упомянули. Что касается вопроса замены номера, то в первую очередь мы придаем большое значение вашим отзывам. Мы общались с персоналом в тот же день и узнали о недопонимании в процессе общения. Мы очень сожалеем об этом и будем усиливать обучение сотрудников, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций. Приносим искренние извинения за упомянутые вами проблемы с уведомлениями DingTalk. Мы подумаем о нецелесообразности способа уведомления и обеспечим возможность связаться с вами более прямым и удобным способом в будущем, чтобы не доставлять вам неудобств. Кроме того, что касается проблемы с горячей водой, мы подтвердили, что для использования горячей воды действительно необходимо включить главный выключатель. Нам очень жаль, что мы не сообщили вам об этом заранее. Мы дополнительно оптимизируем инструкции в номере, чтобы каждый гость получал четкие инструкции при регистрации заезда. Еще раз спасибо за ваш отзыв и мы с нетерпением ждем возможности предоставить вам лучший сервис в будущем. THE STAY HUB желает вам счастливой жизни!
CaoYuhao
Апартаменты-студия
Гость проживал в Jul 2024
В одиночку
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 15 Jul 2024
Из открытого бассейна открывается широкий вид, а внизу есть магазин и ресторан. Он подходит для дня отдыха в бассейне. Если вы хотите пойти по магазинам, здесь оставаться нецелесообразно. Сяо Цян появляется ночью у умывальника отеля, и по полу время от времени ползают тараканы. Люди из Гуандуна не удивляются. Ночью возле дороги стоят мотоциклы и мотоциклы, а люди разговаривают и болтают. коридоре. Рекомендуется носить беруши.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Благодарим вас за признание окружающей среды и вида нашего бассейна. Также жаль, что мы не смогли предоставить вам удовлетворительные впечатления с точки зрения гигиены и окружающей среды в номере. Мы будем активно улучшать звукоизоляционный эффект помещения. а также усилим уборку и санитарную обработку помещения. Убедитесь, что подобные ситуации не повторятся в будущем, и с нетерпением ждем вашего следующего визита.
Pengembara007
Апартаменты-студия
Гость проживал в Jul 2024
В одиночку
Отзывов: 2
3.5/5
Опубликовано 20 Agt 2024
Место большое, но немного старое, и удобства старые. Только пара вариантов, где можно поесть, хотя поблизости есть 2 магазина у дома. Рестораны довольно дорогие. Хороший Wi-Fi. Это нормально. Если я вернусь, то, возможно, в другом блоке. Обслуживающий персонал приятный и дружелюбный. Рядом торговые центры
Текст оригиналаПеревод от Google
graciel
Апартаменты с тремя спальнями и видом на KLCC
Гость проживал в Jul 2024
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 Jul 2024
Отличное место с дружелюбным персоналом. Место чистое и просторное. Вы будете поражены видом на башни-близнецы.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент! Здравствуйте! Для нас большая честь получить вашу похвалу. Благодарим вас за похвалу нашей окружающей среды и обслуживания клиентов. Мы продолжим в том же духе. The Stay Hub с нетерпением ждет вашего следующего визита.
L0vE
Апартаменты с одной спальней
Гость проживал в Jul 2024
В одиночку
Отзывов: 2
3.2/5
Опубликовано 10 Jul 2024
Как женщина, путешествующая в одиночку, я гарантирую, что место, которое я забронирую, будет безопасным и комфортным. Однако я не уверен, что это место безопасно и удобно, мое бронирование отменили за 5 часов до заезда. Представьте себя в самолете, вы никогда не открываете электронную почту, прибываете на место и обнаруживаете, что у вас нет места. Имейте в виду, что при бронировании здесь его отменят в день вашего приезда.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, мне очень жаль, что я доставил вам неприятный опыт. Мы категорически не допускаем отмены заказов клиентов. Мы будем проверять упущения соответствующих ведомств и активно исправлять проблемы в этом отношении, чтобы подобные ситуации не возникали в будущем.
Апартаменты с тремя спальнями и видом на KLCC
Гость проживал в Jul 2024
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 6 Jul 2024
Вид был хороший, и было приятно пользоваться станцией метро. Пользование бассейном было также отличным. Кондиционер работал хорошо, и мне понравился вентилятор, похожий на вертушку, прикрепленный к потолку.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, для нас большая честь получить Ваш положительный отзыв. Мы ценим ваше признание и похвалу нашей окружающей среды и местоположения. Мы продолжим его поддерживать. Еще раз спасибо за ваше доверие и поддержку. Центр пребывания с нетерпением ждет вашего следующего визита
Deny Suhendra
Апартаменты с тремя спальнями и видом на KLCC
Гость проживал в Jun 2024
Семья
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 Jul 2024
блок C 25 05 вид на башню-близнец... очень здорово. настоятельно рекомендуется. Есть 3 комнаты, все с видом на башню.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, спасибо за ваш пятизвездочный рейтинг, для нас большая честь оставить вам удовлетворительные впечатления от пребывания, и мы рады, что вам понравилось. Окружающая среда и вид из нашего номера, ваша похвала - наша движущая сила, The Stay Hub с нетерпением ждет к вашему следующему визиту
Гость
Апартаменты с двумя спальнями
Гость проживал в Jun 2024
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
1.0/5
Опубликовано 30 Jun 2024
Квартир много вместе, они старые и грязные, мебель пыльная, на плите дохлые тараканы, а потолок в ванной заплесневелый и черный. Приняв ночью душ, я обнаружила, что повсюду ползают маленькие тараканы. почувствовал зуд, лежа на кровати, это худшее время, когда я когда-либо останавливался в отеле. Я забронировал две ночи и связался с Ctrip посреди ночи. После согласования я отменил вторую ночь, не спал. .Я был занят поисками отеля, куда бы переехать на следующее утро, и моя поездка затянулась. Есть правда, соотечественникам следует избегать молний!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, прежде всего, благодарим Вас за выбор проживания в нашем отеле. Мы глубоко сожалеем о неприятных впечатлениях, которые вы получили во время вашего пребывания. Мы серьезно относимся к вашему отзыву и немедленно проводим расследование. Из-за устаревания строительных объектов и старения домов возникли такие проблемы, как беспорядок и вредители. Мы приносим извинения и будем активно поддерживать и исправлять их, усиливать борьбу с вредителями и санитарию, а также гарантировать, что подобных проблем не возникнет. Мы надеемся, что вы снова отправите нам сообщение. Мы обязательно предоставим вам удовлетворительные впечатления, как только у вас появится такая возможность. Наконец, мы сожалеем о том, что The Stay Hub с нетерпением ждет вашего следующего визита.