Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.8
Удобства4.4
Сервис4.6
Чистота4.7
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(91)
Положительные отзывы(89)
Отзывы с фото/видео(28)
Приветливый персонал(38)
Понравилось(32)
Чисто(20)
Замечательный завтрак(17)
Удобное расположение(12)
В центре(7)
Вид на озеро(6)
Отличные удобства(4)
Отрицательные отзывы(2)
Гость
San двухместный или двухкроватный номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 22 нояб. 2024 г.
В отеле есть все удобства, хорошая гигиена, элегантная обстановка и вкусный и обильный завтрак.
Текст оригиналаПеревод от Google
HRemy
Номер «Премиум» с видом на озеро(кровать «queen-size»)
Гость проживал в февр. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 15
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 4 апр. 2025 г.
В целом у меня был отличный опыт. Отель находится недалеко от многих достопримечательностей Старого города, так что вы можете легко дойти до них пешком. Из номеров на верхних этажах открывается прекрасный вид на близлежащее озеро. В баре на крыше подают вкусные коктейли, а ночной вид на город просто потрясающий. Персонал добрый и услужливый, особенно Сьюзан, которая позаботилась о том, чтобы у меня было все необходимое на завтрак. Единственным недостатком является то, что некоторые гости курили в своих номерах, хотя это запрещено, и вы могли почувствовать запах в коридоре (к счастью, не в номере).
Текст оригиналаПеревод от Google
Manau
San двухместный или двухкроватный номер
Гость проживал в июля 2024 г.
По делам
Отзывов: 90
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 4 авг. 2024 г.
Я прилетел утренним рейсом и прибыл в отель в 11 часов. Я связался с администратором и узнал, что есть свободный номер. Я договорился о регистрации заранее. Руби, леди на стойке регистрации, оказала внимательное обслуживание. Я ставлю ей большой палец вверх.
Текст оригиналаПеревод от Google
Tarryn Sa
San двухместный или двухкроватный номер
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 авг. 2024 г.
Персонал очень дружелюбный, как только вы выходите из машины, они берут ваши сумки, приносят вам кофе и чай, и вы сидите, пока они регистрируют вас. Они предлагают много предложений и достопримечательностей, которые можно посмотреть в Ханое. Отель расположен в самом центре, что приятно, и из моего номера открывался потрясающий вид на озеро. Номера очень чистые и современные, но в традиционном стиле. Завтрак был прекрасным, и они также предлагают очень дешевые услуги прачечной. Определенно остановился бы здесь снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
San двухместный или двухкроватный номер
Гость проживал в окт. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 янв. 2025 г.
Настоятельно рекомендуется остановиться в этом отеле. Фантастическое расположение и фантастический вид на озеро и закат из бара на крыше. Отель очень чистый и управляется самой вежливой и услужливой командой персонала.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер «Премиум» с видом на озеро(кровать «queen-size»)
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 окт. 2024 г.
Отель расположен в центре и очень удобен.
Объект ухоженный и приятный.
Самое главное, персонал здесь очень добрый и дружелюбный.
Они запомнили ваше имя, когда я останавливался во второй раз. Очень впечатляет. Очень хороший отель.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Представительский номер с видом на город
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 8 окт. 2024 г.
Дружелюбный! Очень отзывчивый и добрый во всем!
Настоятельно рекомендую!!
Текст оригиналаПеревод от Google
Wong
San двухместный или двухкроватный номер
Гость проживал в мар. 2025 г.
По делам
Отзывов: 12
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 13 апр. 2025 г.
it is a good location, but the bathtub design is a bit crazy. When you shower, the water will leak onto the bathroom floor and make the floor wet and slippery.
Перевести
Гость
San двухместный или двухкроватный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 14
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 2 июня 2024 г.
The hotel’s location is superb being near to the lake and the night weekend walking street and night market.
Перевести
Гость
San двухместный или двухкроватный номер
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 16 июня 2024 г.
Susan is very kind and help us a lot to find an apartment in the downtown.
Перевести
Гость
San двухместный или двухкроватный номер
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 17
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 28 янв. 2024 г.
There are some stains on some of the towels,which can be improved. Though, everything else was clean. The breakfast was pretty decent and the restaurant has a nice view. The staff were nice and helpful, too. Overall, it was a good experience.
Перевести
Handi
San двухместный или двухкроватный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 16 мая 2024 г.
Good location , value for money , great services , great food
Перевести
Paetzold
Двухместный номер Делюкс
Гость проживал в мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 июня 2023 г.
We fell in love with this place and especially the staff. In the center of all the hustle and bustle The San Grand is calm and refreshing. The staff are exceptional kind and helpful. We will definitely use the San Grand as our base in Hanoi. Thank you Leo and Emma you made everything so easy ❤️
Перевести
Etan
San двухместный или двухкроватный номер
Гость проживал в мая 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 12 июня 2023 г.
Centrally located to good eating places n interesting scenic places n streets offering wide variety of goods n foods. Near to the lake n night market streets. Breakfast is good too! Thanks
Перевести
de Boer
San двухместный или двухкроватный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 6
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 25 мар. 2024 г.
Location is amazing. Roof top bar is nice and the rooms are clean.