Hanoi Aria Central Hotel & Spa

Отзывы об отеле Hanoi Aria Central Hotel & Spa

Hanoi Aria Central Hotel & Spa

45 Đ. Lê Duẩn, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Quan Dong Da, Hanoi, VietnamПолная информацию об отеле
Hanoi Aria Central Hotel & Spa
Hanoi Aria Central Hotel & SpaHanoi Aria Central Hotel & SpaHanoi Aria Central Hotel & Spa
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Hanoi Aria Central Hotel & Spa от реальных посетителей

8.4/10
Очень хорошо
Отзывов: 111
Честные отзывы
Местоположение8.8
Удобства7.5
Сервис8.9
Чистота8.3
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(111)
Положительные отзывы(106)
Отзывы с фото/видео(23)
Отличный сервис(42)
Удобное расположение(23)
Чисто(22)
Понравилось(22)
Отличные номера(18)
Удобное расположение(13)
Близко к вокзалу(12)
Отрицательные отзывы(5)
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
6.5/10
Дата отзыва 11 окт. 2024 г.
Я забронировал номер с целью не спать, оставить багаж и помыться перед поездкой ночью. В комнате 101 нет окон, и состояние комнаты не очень хорошее. В любом случае, я бронировал это место не для того, чтобы спать. До станции около 5 минут ходьбы. Персонал дружелюбный. Мне обременительно открывать дверь каждый раз, когда я вхожу и выхожу. ржу не могу
Оригинальный текстПеревод от Google
Ta quang chien
Люкс с видом на город
Дата заезда авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 11
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 дек. 2024 г.
Администратор на ресепшене приветливый и отзывчивый, хорошая поддержка. Удобное расположение
Оригинальный текстПеревод от Google
TAKUTO
Улучшенный номер (кровать «queen-size», без окна)
Дата заезда нояб. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 дек. 2024 г.
Несмотря на то, что заселение было поздним вечером, нас разместили без проблем. Персонал также превосходный. Это рекомендуемое размещение.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 13 дек. 2024 г.
Отличное расположение. Не шумно и в то же время в центре. Сотрудники отеля замечательные. Они помогают со всем необходимым. Номер, который нам достался, был неприятным, и нас бесплатно переселили в другой номер. Номер с 2 кроватями большой и просторный. Но высшая оценка достается персоналу ресепшена, который делает все, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Они даже согласились, чтобы мы оставили у них свой багаж, даже если мы не забронировали отель на ночь, потому что мы продолжили путь на ночном автобусе.
Оригинальный текстПеревод от Google
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 23 февр. 2025 г.
Хорошее расположение, так как находится недалеко от улицы Трейнс.
Оригинальный текстПеревод от Google
Songchongyin
Люкс с видом на город
Дата заезда авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 51
10/10
Превосходно
Дата отзыва 30 сент. 2024 г.
Хорошее отношение к обслуживанию, проявили инициативу, открыли дверь, чтобы забрать багаж.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Семейный номер
Дата заезда июля 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 5 сент. 2024 г.
Очень хорошо, но ночью нет горячей воды, чтобы принять душ, поэтому приходится принимать душ днем.
Оригинальный текстПеревод от Google
alberthitch
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 25 дек. 2024 г.
Очень дружелюбный агент по ночной регистрации.
Оригинальный текстПеревод от Google
Zahra1982
Семейный номер
Дата заезда апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 15 июня 2024 г.
Отель расположен в оживленном районе (старый квартал), если не ошибаюсь. Номер был чистым, но немного тесным. Главной проблемой во время нашего пребывания было то, что подача воды была прервана в полночь, когда мы хотели принять душ. Это длилось около 15 минут, прежде чем возобновилось в обычном режиме. В остальном все было в порядке.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Zahra1982, Спасибо, что остановились в отеле Aria Central hotel and Spa, мы рады узнать о ваших хороших воспоминаниях о нашем отеле, таком прекрасном месте для проживания. Во время вашего пребывания возникли некоторые небольшие проблемы: пространство в номере, перебои с водой... приносим извинения за эти неудобства. Сейчас мы проводим кое-какие работы в нашем отеле в это низкое время года. Надеемся вскоре снова обслужить вас у нас. С наилучшими пожеланиями, Альберт Тоан Фам - управляющий отелем
Canlvmianmian
Семейный номер
Дата заезда июля 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 10
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 22 авг. 2024 г.
Все в порядке. Парень на ресепшене оказал хорошее обслуживание.
Оригинальный текстПеревод от Google
Гость
Трехместный номер
Дата заезда сент. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 17
2.0/10
Дата отзыва 19 окт. 2023 г.
Абсолютная мусорная комната, была отвратительная, грязная вонючая, туалет переполнен. Связались с руководством, они сказали, что исправят это, поэтому мы сидели там, пока они отключали воду, и мы не могли принять душ. Сказали невозвратный. То есть, сломанные грязные комнаты — это нормально, но поскольку невозвратный вариант не позволяет вернуть деньги? Какое больное правило. Трип должен проверить эти отели и перестать быть такими жадными. Мы путешественники и нам не следует иметь дело с такими мошенниками.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/Мадда, Спасибо, что остановились в отеле Aria Central. Пожалуйста, примите наши извинения за эту неприятную ситуацию. Комната, которую мы вам обслуживаем, очень красивая, чистая и нормально обработанная до вашего заезда. Таким образом, ваша фотография не влияет на качество нашей комнаты, она, похоже, также хорошо настроена перед съемкой. Мы надеемся, что вам придется переосмыслить то, что вы публикуете, и поделиться своим опытом в Интернете. Мы здесь, чтобы выслушать вас в любое время. Свяжитесь с нами по электронной почте, что вы получили, если вам нужно больше объяснений. Конечно, в этом случае возврат средств для нас несправедлив. С уважением, Тоан Альберт Фам, менеджер отеля.
xryna
Улучшенный номер (кровать «queen-size», без окна)
Дата заезда сент. 2023 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 7
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 18 окт. 2023 г.
Был достойный отдых в Ханое Ария. Было отличное расположение недалеко от центра города, но немного ветхое.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемая команда, Спасибо, что проголосовали за нас. Ваш отзыв - замечательный и хороший подарок для всего нашего персонала отеля. Мы верим, что наш отель сейчас модернизируется, и вы будете довольны, когда вернетесь в ближайшем будущем. Всего наилучшего! Тоан Альберт Фам – менеджер отеля.
Гость
Двухместный номер Делюкс
Дата заезда мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
2.0/10
Дата отзыва 8 апр. 2024 г.
Обслуживание было хорошим, но туалет в номере, где я остановился, был отделен для использования, что было очень неудобно. Кондиционер сломался после пребывания на одну ночь. В отеле был только электрический вентилятор, потому что было уже слишком поздно менять номер. . Не было никакой искренности в предоставлении другой компенсации. Рекомендуется остановиться в этом отеле только на один день и попробовать. Он не подходит для длительного проживания.
Оригинальный текстПеревод от Google
Joe Devine.
Люкс с видом на город
Дата заезда янв. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 22
3.0/10
Дата отзыва 12 февр. 2024 г.
Дрянной опыт. Не оставайтесь здесь! Насадка для душа наполовину отвалилась, и напор постоянно менялся. Были клопы, волосы на простынях и постельном белье не были очищены с заметными следами.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин/госпожа, Спасибо за то, что вы остановились у нас. Мы сожалеем о вашем неприятном опыте. Наше руководство организовало брифинг на прошлой неделе, чтобы узнать о вашем отзыве. Мы изменили все, что вы сказали, и надеемся, что у нас будет возможность снова вас приветствовать. С наилучшими пожеланиями, Альберт Фам - управляющий отелем.
Гость
Люкс с видом на город
Дата заезда янв. 2024 г.
Другое
Отзывов: 4
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 18 февр. 2024 г.
Персонал на стойке регистрации был очень приветливым, а расположение довольно хорошим.
Оригинальный текстПеревод от Google