Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.2
Удобства4.5
Сервис4.7
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(76)
Положительные отзывы(73)
Отзывы с фото/видео(37)
Понравилось(40)
Отличный сервис(31)
Замечательный завтрак(20)
Отличный бассейн(16)
Классный пляж(12)
Отлично подходит для семей(7)
Есть панорамный бассейн(6)
Отличное соотношение цены и качества(6)
Отрицательные отзывы(3)
來看你
Номер Делюкс с видом на море
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
Отзывов: 14
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 5 сент. 2024 г.
Многие вещи прохладные, а кондиционер достаточно холодный. Но в холле отеля кондиционера нет.
Вода в бассейне была не очень чистая, поэтому вода попала мне в уши, и уши воспалились.
Поездка от отеля за город занимает около 15-20 минут. Это приемлемо.
Завтрак очень хороший, с едой из многих стран.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Xin chào 來看你, Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваши положительные отзывы о многих хороших вещах в нашем отеле, включая кондиционер с холодным воздухом в номерах и предложения на завтрак. Мы ценим ваш комментарий относительно кондиционера в вестибюле отеля. Мы примем во внимание вашу обеспокоенность и рассмотрим возможность внедрения улучшений. Что касается бассейна, мы приносим извинения за любое недовольство, вызванное чистотой воды. Наша команда стремится поддерживать высокие стандарты чистоты, и мы немедленно решим эту проблему. Мы сожалеем о состоянии вашего уха. Ваше здоровье и безопасность являются нашим главным приоритетом, и мы рассмотрим этот вопрос более подробно, чтобы гарантировать, что это не повторится в будущем. Еще раз спасибо за то, что поделились вашим ценным отзывом. Мы учтем ваши комментарии, поскольку мы постоянно работаем над улучшением общего опыта гостей. Мы надеемся иметь возможность приветствовать вас снова в будущем. С наилучшими пожеланиями, Линь Ле Менеджер по работе с гостями
Гость
Номер люкс Делюкс
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 авг. 2024 г.
Cuòng., Diep, Vi Ly, Nhi, Thao Уровень команды, весь персонал здесь просто потрясающий
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Xin chào Valued Guest, Большое спасибо за то, что вы потратили свое драгоценное время, чтобы написать такой положительный отзыв о вашем недавнем пребывании на курорте. Приятно слышать, что вы прекрасно провели время с нами, особенно мы рады слышать, что наша команда Level была такой замечательной и хорошо о вас заботилась. Я надеюсь, что вы найдете время вернуться на курорт в ближайшем будущем. С наилучшими пожеланиями, Линь Ле, Менеджер по работе с гостями
Отличный отель, удобный и чистый, подходит для семейного отдыха.
Текст оригиналаПеревод от Google
6/7
Ответ от объекта размещения: Xin chào Valued Guest,
Спасибо за то, что решили остановиться у нас в Дананге, и за ваш добрый отзыв.
Мы рады слышать, что вам понравилось пребывание на нашем курорте. Мы стремимся обеспечить комфортную и чистую среду для всех наших гостей, особенно семей, и нам очень приятно знать, что вы знаете, что у вас был положительный опыт с нами.
Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас!
С наилучшими пожеланиями,
Linh Le
Менеджер по работе с гостями
1+1
Номер Делюкс
Гость проживал в июня 2024 г.
Пара
Отзывов: 20
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 23 июня 2024 г.
Хороший и огромный курорт, немного в стороне от коммерческой зоны. Но номера были в хорошем состоянии, а завтрак был огромным.
Там нет недостатка в удобствах, таких как массаж, тренажерный зал, бары/рестораны и мероприятия, все на территории курорта. Также на территории курорта есть многочисленные бассейны с 2 пляжными пейзажами с прямым доступом к пляжу.
Обслуживание персонала было исключительным. В целом, отличное соотношение цены и качества проживания в районе Дананга.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Xin chào Jyjys,
Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравилось пребывание на нашем курорте.
Мы гордимся тем, что поддерживаем в порядке номера и предлагаем широкий спектр удобств для наших гостей. Замечательно слышать, что вы нашли наш персонал исключительным и что вы смогли воспользоваться всем, что может предложить наш курорт.
Мы надеемся вскоре снова приветствовать вас для еще одного прекрасного отдыха в Дананге. Спасибо, что выбрали нас!
С наилучшими пожеланиями,
Линь Ле
Менеджер по работе с гостями
Гость
Премиум уровня The Level
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 23 нояб. 2024 г.
Идеальный и невероятно дружелюбный и вежливый персонал, но отель, который, как бы это сказать, немного устарел и был не в лучшем состоянии.
Текст оригиналаПеревод от Google
Fabrizio
Номер люкс Делюкс
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 7 апр. 2024 г.
Нам понравилось наше пребывание на этом курорте. Он создан для комфортного семейного отдыха. Завтрак "шведский стол" был исключительным, номер был чистым и просторным. Мы хотели бы вернуться снова
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Синь Чао Фабрицио,
Спасибо за ваш замечательный обзор!
Мы очень рады слышать, что вы прекрасно провели время на нашем курорте. Для нас очень много значит, что вы нашли наши удобства и услуги подходящими для вашей семьи. Мы рады, что вам понравился исключительный завтрак «шведский стол», а ваш номер оказался чистым и просторным.
Наша команда работает не покладая рук, чтобы каждый гость получил незабываемые и приятные впечатления, и нам приятно знать, что нам удалось сделать ваше пребывание особенным.
Мы будем рады приветствовать Вас снова для дальнейшего пребывания в будущем. Благодарим Вас за выбор нашего курорта для отдыха в Дананге!
С наилучшими пожеланиями,
Линь Ле
Менеджер по работе с гостями
미히내
Номер Делюкс
Гость проживал в мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 29 мар. 2024 г.
Персонал был дружелюбным и, самое главное, бассейн на курорте был хорошим. В номере чисто, проблем не было. В следующий раз я забронирую еще раз.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Синь Чао 미히내,
Хочу выразить искреннюю благодарность за Ваш добрый отзыв. Ваши слова действительно заставили нас отблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться своими мыслями и опытом.
Мы рады слышать, что Вам было комфортно и спокойно у нас. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом и нашими возможностями. Ваше удовлетворение является нашим приоритетом, и мы рады, что оно подошло именно вам. Наши сотрудники гордятся тем, что предоставляют отличный и профессиональный сервис. Ваша оценка этого аспекта вашего пребывания очень много значит для нас.
Еще раз спасибо за вашу доброту и щедрость. Я с нетерпением жду возможности оставаться на связи и, надеюсь, скоро увидимся.
С теплыми пожеланиями,
Линь Ле
Менеджер по работе с гостями
Гость
Номер Делюкс
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 15
3.0/5
Опубликовано 23 мар. 2024 г.
Убранство отеля относительно старое, а полотенца и халаты были выстираны до серого цвета.
Звукоизоляция очень плохая, слышны звуки перетаскивания мебели и разговоры людей посреди ночи.
На этот раз я остался на две ночи, и кто-то арендовал помещение на обе ночи, что повлияло на спокойствие.
Отношение персонала не такое хорошее, как в других отелях.
Текст оригиналаПеревод от Google
Thiha Chi
Семейный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 15 сент. 2024 г.
Персонал здесь очень дружелюбный. Вы можете быть уверены, что они заботятся о вас, когда бы вы ни находились на курорте.
В наш первый день в пейзажном бассейне, когда сотрудник бассейна увидел, что я фотографирую своих родителей, он предложил помочь нам сделать семейные фотографии и даже отошел от своего пути и попросил нас встать в разных местах вокруг бассейна/пляжной зоны и помог сделать несколько действительно хороших семейных фотографий.
Пляж также очень уединенный, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, что вы потеряете свои вещи, когда зайдете в воду.
Melia хорош для тех, кто хочет отдохнуть и восстановить силы. Огорчен, что не попробовал их бесплатные занятия фитнесом, так как у меня не было времени. Спасибо команде Melia Danang.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Xin chào Thiha Chi,
Спасибо за ваш положительный отзыв о нашем курорте.
Мы рады слышать, что наш дружелюбный персонал смог сделать ваше пребывание приятным. Замечательно знать, что они сделали все возможное, чтобы помочь вам сделать прекрасные семейные фотографии у пейзажного бассейна.
Мы гордимся тем, что обеспечиваем безопасную и надежную среду для наших гостей, поэтому мы рады, что вы чувствовали себя комфортно, оставляя свои вещи без присмотра на частном пляже.
Нам жаль слышать, что у вас не было возможности попробовать наши бесплатные занятия фитнесом, но мы надеемся, что у вас будет шанс попробовать их во время будущего визита.
Спасибо, что выбрали наш курорт, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Линь Ле
Менеджер по работе с гостями
Гость
Семейный номер уровня с двумя кроватями
Гость проживал в авг. 2024 г.
Семья
Отзывов: 11
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 окт. 2024 г.
Мы замечательно провели время во время нашего пребывания в Melia Danang. Семейная вилла Levels расположена прямо рядом с пляжем с потрясающим видом. Персонал невероятно приятный и относится к вам очень вежливо. На территории отеля есть несколько бассейнов, а также ресторанов, что дает вам множество вариантов. Зона для завтрака и работающие там люди очень профессиональны, следят за тем, чтобы ваш кофе был хорошо приготовлен. Я бы определенно вернулся!
Текст оригиналаПеревод от Google
JIHYEON
Семейный номер
Гость проживал в февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 2 мар. 2024 г.
Приятные удобства, красивые пейзажи, вежливое обслуживание, вкусный завтрак, разумные цены... Это было самое красивое жилье, в котором я когда-либо останавливался. Массаж, который я получил в отеле, был лучшим из всех массажей, которые я пробовал на Юго-Востоке. Азия Я остался на одну ночь с друзьями, но это превзошло все остальное, и это было еще кое-что. Персонал лично порекомендовал близлежащие рестораны, отвез меня к пейзажному бассейну, когда я заблудился на курорте. , и сделал отличные фотографии.
Вода в бассейне чистая, удобств много, завтрак «шведский стол» хороший.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Синь Чао ЧЖИХЁН,
Что я могу сказать, кроме как спасибо за такой чудесно положительный отзыв!
Мы очень рады слышать, что вам понравился опыт работы с нами, нашими удобствами и особенно нашими услугами. Несомненно, нам будет приятно поделиться вашими комментариями с командой, и я уверен, что каждый из членов команды будет чрезвычайно горд получить ваше признание и знать, что они были частью ваших воспоминаний на курорте.
Мы очень надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в Melia Danang Beach Resort в будущем, чтобы насладиться еще одним прекрасным отдыхом, и надеемся, что ваш отзыв вдохновит других посетителей!
С теплыми пожеланиями,
Линь Ле
Менеджер по работе с гостями
donguk
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
3.7/5
Опубликовано 17 февр. 2024 г.
Это было приятно и дружелюбно, но расположение немного разочаровывает. Удобства немного старые.
Я останавливался на 3 ночи, и в спортзале делать было нечего. Я думаю, одна ночь будет уместна.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Синь Чао Брэд,
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваши добрые слова о нашем дружелюбном персонале и в целом приятные впечатления. Однако мы приносим извинения, если место не оправдало ваших ожиданий. Мы понимаем, что разные гости могут иметь разные предпочтения в отношении местоположения.
Что касается удобств, мы приносим извинения, если они показались вам немного устаревшими. Мы постоянно работаем над улучшением наших удобств, чтобы улучшить впечатления наших гостей. Ваш отзыв будет передан нашей команде для дальнейшего рассмотрения.
Мы также ценим ваш добрый отзыв о нашем тренажерном зале. Мы стремимся предоставить нашим гостям разнообразные возможности оставаться активными и учтем ваши комментарии при планировании будущих обновлений.
Еще раз мы ценим ваши отзывы и серьезно относимся ко всем комментариям гостей. Мы надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в будущем, чтобы мы могли предоставить вам еще лучший опыт.
С наилучшими пожеланиями,
Линь Ле
Менеджер по работе с гостями
Anastasiia2911
Номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 15 февр. 2024 г.
Обслуживание было отличным. Вкусный и богатый завтрак. Мне понравился запах в нашей комнате. Хорошие принадлежности для ванной.
Нам понравились два бассейна и один детский бассейн, который отлично подходил для нашего трехлетнего мальчика.
Особая благодарность девушке в детской комнате. Она помогала нам смотреть и играть с нашим сыном.
К сожалению, один из бассейнов находился на реконструкции.
Расположение немного далеко от городской жизни.
В целом, здорово!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Синь Чао Анастасия2911,
Мы искренне ценим ваши отзывы о недавнем пребывании в Meliá Danang Beach Resort. Нам очень приятно слышать, что у вас остались приятные впечатления.
Мы особенно признательны за ваши добрые слова об исключительном обслуживании. Наши сотрудники гордятся тем, что предоставляют отличный и профессиональный сервис. Ваша оценка этого аспекта вашего пребывания очень много значит для нас.
Кроме того, мы очень рады, что вы нашли наш завтрак великолепным, а также наши удобства. Наша кулинарная команда прилагает все усилия, чтобы предложить нашим гостям восхитительные впечатления, а ваш положительный комментарий послужит для них отличной мотивацией.
Еще раз спасибо за то, что поделились таким прекрасным отзывом, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в ближайшее время! Мы с нетерпением ждем возможности принять вас снова в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Линь Ле
Менеджер по работе с гостями
RoRo_Travels
Номер Делюкс
Гость проживал в февр. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 8 февр. 2024 г.
Отличный отель, персонал очень дружелюбный. Хороший вид из номера и кровать была очень удобной. На завтрак тоже вкусный выбор блюд!
Текст оригиналаПеревод от Google
6/9
Ответ от объекта размещения: Синь Чао RoRo_Travels,
Благодарим Вас за то, что нашли время написать такой приятный отзыв о пребывании в нашем санатории! Мы очень рады слышать, что у вас остались отличные впечатления от сотрудничества с нами. Наша команда гордится предоставлением исключительного обслуживания, и мы рады узнать, что вы нашли наш персонал дружелюбным и внимательным.
Мы рады, что вам понравились наши великолепные номера, а также разнообразие блюд в нашем ресторане Sasa. Кроме того, мы рады, что вам понравился наш номер с красивым видом и удобная кровать.
Еще раз спасибо за ваши добрые слова. Мы будем рады приветствовать вас снова в Meliá Danang Beach Resort в будущем, чтобы получить еще один незабываемый опыт.
С наилучшими пожеланиями,
Линь Ле
Менеджер по работе с гостями