Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.1
Сервис4.4
Чистота4.2
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(71)
Положительные отзывы(41)
Отзывы с фото/видео(4)
Отрицательные отзывы(7)
Гость
Двухместный номер Делюкс с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
3.0/5
Опубликовано 22 окт. 2024 г.
Дата заезда 10/20-10/22
В стоимость входит приветственный напиток, фрукты и пирог с зеленой фасолью.
Во время моего пребывания по соседству велись строительные работы.
Шум продолжался до 17:00.
После регистрации
В комнате много плодовых мушек.
Я также обнаружил, что в душевой не работает слив.
При помещении багажа в камеру хранения
Там было две сумки с личными вещами и пара обуви.
Пожалуйста, попросите персонал отеля немедленно прийти и проверить.
После некоторого общения
Также изменен с комнаты 206 на комнату 202.
Спасибо 🙏 Супервайзеру за помощь в смене комнаты.
Обслуживающий персонал очень дружелюбный 🙏
Удобное место для завтрака
Также есть свежеприготовленная рисовая лапша, которая просто великолепна.
Плохие фотографии просто больше не загружаются
Спасибо за обслуживание персонала отеля.
Текст оригиналаПеревод от Google
MTYJ
Представительский люкс с видом на город
Гость проживал в дек. 2023 г.
По делам
Отзывов: 61
3.0/5
Опубликовано 25 янв. 2024 г.
Расположен в небольшом переулке, персонал дружелюбный. Номера выглядят не очень впечатляюще, не очень чистые, старые полотенца, туалетные принадлежности ниже среднего в туалете, неработающий фен и очень плохая звукоизоляция.
Текст оригиналаПеревод от Google
yingying
Двухместный номер Делюкс с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 15
2.2/5
Опубликовано 23 апр. 2024 г.
Это вообще не отель, а хостел.
Поймите, цена здесь, однако вы не можете себе представить, насколько маленький и старый этот отель.
Но расположение неплохое
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Двухместный номер Делюкс с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
3.0/5
Опубликовано 20 нояб. 2023 г.
В целом отель выглядит нормально и очень хорошо расположен, но наш номер был не очень хорошим.
Основной проблемой был шум, поскольку мы находились прямо по соседству со спа-центром (закрывается в 23:00, и кто-то слонялся возле нашей двери, убираясь примерно до 1 часа ночи) и над рестораном (завтрак начинается в 6 утра). Поэтому было узкое окно, чтобы по-настоящему выспаться.
Что касается общей чистоты и внешнего вида, при ремонте вся мебель была забрызгана краской, вокруг было много волос, накипь на кране и в душе, а на зеркале - зубная паста. Кроме того, в нашей комнате не работал мини-холодильник, когда мы проверили, почему он был отключен от сети, а вилка не подходит для розетки. Понятия не имею, когда этот холодильник в последний раз работал, если вообще работал.
Мы изменили наши планы и в конце концов пробыли там только одну ночь, не рекомендовали бы здесь, учитывая, что за такую цену в Ханое можно найти намного лучше.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Двухместный номер Делюкс с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в окт. 2023 г.
Пара
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 6 нояб. 2023 г.
Фан был очень любезен и сделал пребывание очень приятным. Даже после нашего бронирования нам любезно разрешили оставить там наши сумки, позволили нам воспользоваться туалетом, чтобы освежиться, и даже дали нам бесплатную воду. Спасибо за гостеприимство!
Текст оригиналаПеревод от Google
CHO HSIANG TING
Двухместный номер Делюкс с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 2
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 30 окт. 2023 г.
Мы прибыли в Ханой в первый вечер. В целом удобства отеля, в котором мы остановились, были довольно хорошими, но расположение было в переулке. Однако мне нравится мягкость кроватей в отеле. . Если вы уделяете внимание сну, то это будет хороший выбор. Вся комната занята большой кроватью🤣.
Текст оригиналаПеревод от Google
Denis
Двухместный номер Делюкс с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Гость проживал в июля 2023 г.
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 авг. 2023 г.
Хорошо и чисто, все идеально… кроме, пожалуй, шумоизоляции дверей. Расположение идеальное, не слишком центральное, но все же легко посетить Хоан Кием. Мы рекомендуем провести несколько дней в Ханое.
Текст оригиналаПеревод от Google
SUN/食べることが好きな甘党
Двухместный номер Делюкс с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Отличный отель, очень чистый, прекрасный номер, дружелюбный и услужливый персонал. Лин была восхитительна и действительно сделала все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя комфортно Центральное расположение в самом сердце этого захватывающего города Джон и Боди Брайтон и Лондон, Великобритания
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в дек. 2024 г.
Другое
2.0/5
Опубликовано 6 янв. 2025 г.
Не ведитесь на презентационные фотографии!! Отель очень маленький, на узкой улице, очень маленькие номера, крошечная ванная комната, которая затапливалась при каждом принятии душа, очень старые и вонючие полотенца, старая мебель, кровать и подушки очень старые, неудобные! Очень грязное место! Я не рекомендую это место! Когда мы уезжали, они практически забрали наш телефон, чтобы поставить себе оценку 5* на Booking, с нашего телефона. Никогда не видел такого поведения от любого персонала! Так разочаровывает!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в дек. 2024 г.
Другое
2.0/5
Опубликовано 6 янв. 2025 г.
Разочаровывающий опыт — не рекомендую этот отель У меня был неприятный опыт в этом отеле, и, к сожалению, я не могу его рекомендовать. В номере, в котором мы остановились, были очевидные проблемы с обслуживанием: душ был постоянно засорен, что затрудняло его использование. Кроме того, завтрак был намного ниже ожиданий — очень ограниченный выбор, сомнительное качество еды, а некоторые блюда даже казались несвежими. Больше всего меня обеспокоило отношение на стойке регистрации. Вместо того чтобы решить проблемы, о которых мы сообщили, нас фактически заставили оставить положительный отзыв перед выездом. Я считаю такое поведение непрофессиональным, и, к сожалению, общее впечатление было разочаровывающим. Я не вернусь и не рекомендую это место другим путешественникам.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
3.0/5
Опубликовано 26 окт. 2024 г.
Прибытие в отель началось с разочарования: он расположен в очень темном переулке. Если вы устали и приехали в новый город после 19 часов пути, то это не то, что вы ищете. Персонал кажется дружелюбным, но оказывается, что это только первый день, и когда вы выезжаете, они хотят получить высокую оценку и при необходимости забирают ваш телефон, чтобы повлиять на это. После оплаты вы сможете самостоятельно донести свой чемодан по переулку до такси. Номера маленькие и очень шумные, завтрак нормальный, ничего особенного. За эти деньги наверняка можно найти гораздо лучшие отели в более приятных местах в Ханое.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в авг. 2024 г.
Пара
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 11 сент. 2024 г.
Мы ночевали в этом отеле во время тайфуна, мы не могли никуда пойти, не могли купить еду и напитки, например, в местном магазине, где нам очень любезно предложили спагетти боланьезе. Из-за экстремальной погоды в нашем номере образовалась течь. Сначала они хотели решить ее с помощью полотенец, но это не помогло. После этого нам сразу же предоставили другой номер, и весь персонал был готов перевезти наши вещи. Расположение отличное! Вы так близко к «центру». Из-за плохой погоды мы хотели уехать из Ханоя, но не смогли забронировать билет на самолет до Хошимина. В конце концов, сотрудник забронировал для нас билет на самолет! Единственный недостаток, который мы обнаружили, это то, что кровати были очень жесткими, но это дело личных предпочтений!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в февр. 2024 г.
Другое
3.0/5
Опубликовано 1 мар. 2024 г.
Вы платите столько, сколько получаете, номер нормальный, не супер-роскошный, убирали его каждый день, что было плюсом. Душ был таким, приходилось ждать несколько минут теплой воды. Большим плюсом является администратор, эти две дамы (одна в очках, другая со светлыми волосами) нам очень помогли, дали нам очень хорошие рекомендации, к тому же обе свободно говорили по-английски👍 Но также г-н Ха и двое других, которые провели все время ночь на стойке регистрации, очень дружелюбный и услужливый. Если бы я вернулся, то в большей степени благодаря этим трудягам:-D
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Гость проживал в янв. 2024 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 21 февр. 2024 г.
Поделюсь своим опытом, чтобы другие путешественники могли избегать этого места. Я забронировал семейный номер более месяца назад через стороннюю платформу, и в день прибытия мне сказали, что в нашем номере произошла утечка воды из кондиционера, и для нас нет места. Администратор/продавец также пытался меня задушить, говоря, что он пытался позвонить мне несколько раз в день прибытия, чтобы подтвердить мое бронирование, но я не ответил. Короче говоря, я был вынужден отменить бронирование со своей стороны и поехать в другой отель, который он предложил. Читая другие обзоры, кажется, что внезапные отмены происходят не впервые, что делает это весьма сомнительным. Теперь я даже не могу написать отзыв, чтобы предупредить других путешественников на сторонней платформе (за которую они получили высокие оценки). В любом случае, отель расположен в глухом переулке и совсем не похож на фотографии. Рад, что мы увернулись от пули. p/s, думая, что это действительно неудачное событие, мы по наивности решили заказать у них однодневную экскурсию после того, как нам сообщили плохие новости. Цена, которую мы заплатили, была недешевой, но в тот же день, вместо того, чтобы иметь назначенного гида, нас случайно бросили присоединиться к другой туристической группе, и нас все время пренебрегали. Пожалуйста, избегайте этого места любой ценой. В Ханое есть много лучших вариантов.