Jacosmo Hotel & Spa

The hotel personal was very attentive and helpful in every step firstly thanks a lot to them. However the rooms have a smell of mold and they got a little oldish. We have stayed in first two nights in suit room at the top floor but we couldn’t stand anymore the smell of mold and got allergic so that we asked to change the room. The new room was much better but still with a little smell. The location is just perfect and breakfast was very good as well.

The hotel is located very center of the old town. It’s walkable to all the attractions. The staff at the hotel are extremely friendly and helpful and the you can even order the breakfast of your choice.

This hotel is reccomendable. For 3 days I stayed, all employees did their best to make me comfortable in their hotel. It was really impresive. Eventhough its amenities was not that excellent, i fully felt happy staying their. (Breakfast was good!!)

L'emplacement est correct seul point positif à mon point de vue. À notre arrivée le réceptioniste n'avait pas encore fait le check in, qu'il cherchait à nous vendre des excursions. Par la suite la chambre ne correspondait pas à celle réservé (bien plus petite) de plus, le réceptioniste nous propose une autre chambre moyennant 50 dollars supplémentaires car la chambre que nous avions réservé n'était pas disponible. Après avoir contacté le service client trip.com( service très réactif 🙏), la situation à évoluer pour la première nuit avec un surclassement. Mais la propreté laissait à désirer avec pour exemple des serviettes de bains sale. Cerise sur le gâteau le lendemain matin plus d'eau.... bref pire début de séjour de ma vie. Nous avons pu grâce à trip.com annuler notre séjour. Hôtel à éviter si vous voulez profiter de Hanoï en toute sérénité. P.s.: ne surtout pas laisser votre numéro au réceptioniste car même après l'annulation celui-ci a continuer à nous harceler pour nous vendre des excursions.

Hôtel bien placé à côté du vieux quartier. Le personnel est charmant. Petit déjeuner copieux et varié.

価格が安いものの、朝食があり、歯ブラシなどのアメニティもしっかりしていた。浴槽に虫がいたが、伝えたら掃除をしてくれた。

舒適，便捷，服務員熱情

訂酒店看到有露天游泳池，實際去了沒有

Персонал был любезен, и я смог завершить свою поездку в Ханое без происшествий. Это было близко к озеру Хоанкьем, поэтому было легко совершить поездку, и поблизости было много туристических агентств, поэтому было легко забронировать номер в бухте Халонг. Пожалуйста, примите во внимание, что объект старый.