Somerset Chancellor Court

Somerset Chancellor Court: отзывы

Somerset Chancellor Court

23 Đ. Nguyễn Thị Minh Khai, Bến Nghé, District 1, Ho Chi Minh City, VietnamПосмотреть информацию об отеле
Somerset Chancellor Court
Somerset Chancellor CourtSomerset Chancellor CourtSomerset Chancellor Court
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.3/5
Очень хорошо
Отзывов: 83
Подлинные отзывы
Местоположение4.4
Удобства4.1
Сервис4.5
Чистота4.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(83)
Положительные отзывы(79)
Отзывы с фото/видео(16)
Отличный сервис(19)
Понравилось(18)
Отличные номера(16)
Чисто(14)
Хорошее расположение(14)
Отрицательные отзывы(4)
Ekaterina)
Апартаменты Делюкс (3 спальни, для некурящих)
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 окт. 2024 г.
В Хошимине останавливались несколько раз. Однако последние два раза выбор неизменно делали в пользу данного отеля. Очень удобное расположение до центра, достопримечательностей, ночного рынка, банков/банкоматов, магазинов. Все в пешей доступности. Прекрасный спорт зал. Есть бассейн В номере есть все необходимое - кондиционер, кухня, холодильник, стиральная машина. Большой балкон с видом на город. В номере отличная звукоизоляция.Можно заказать завтраки, однако рядом есть прекрасное кафе с кофе, чаем, выпечкой.
Ответ от объекта размещения: Dear valued customer,Thank you for taking the time to write this review. It is great to have you stay with us. We appreciate your review and the compliments about our service and facilities. We thank you again for your valuable feedback and look forward to welcoming you back to our serviced residences always soon. Yours sincerely,Lily - Guest Service Manager
Ayiquanqiuxunbao
Представительская квартира-студия
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 19
1.0/5
Опубликовано 24 нояб. 2023 г.
На этот раз у меня был очень плохой опыт регистрации. Я забронировал продление на одну ночь накануне. Вечером на стойке регистрации отеля мне сказали, что ему придется подождать до следующего дня, чтобы продлить мое пребывание. Рано утром следующего дня мне позвонили из отеля в 9 часов и попросили сменить номер. Я уже останавливался на 3 ночи и весь свой багаж был распакован. Я не мог понять, почему спросили человека, который продолжал мое пребывание поменять номер в последнюю минуту. Я забронировал продление проживания накануне. Вечером я пошел на стойку регистрации, чтобы связаться и попросить продлить аренду первоначального номера. Это помешало мне спать рано утро из-за этого беспорядка. Я действительно не понимаю и не рекомендую здесь оставаться.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что нашли время оставить нам свой отзыв. Мне очень жаль слышать о вашем неприятном опыте. Хотя мы постоянно стремимся поддерживать самые высокие стандарты удовлетворенности клиентов, к сожалению, в данном случае мы не смогли выполнить свою ключевую миссию. К сожалению, невозможно воссоздать прошлое или обратить вспять неприятный инцидент, который вы пережили. Я хотел бы заверить вас, что я лично обсудил этот вопрос с заинтересованными сотрудниками и позабочусь о том, чтобы наши сотрудники получили необходимые рекомендации, чтобы они могли выполнять свою роль гораздо лучше и двигаться вперед, чтобы избежать повторения этого инцидента. Еще раз примите наши извинения и не стесняйтесь сообщать мне, если я могу вам чем-то помочь. С уважением, Лилия _ Менеджер по обслуживанию гостей
Tom Brady
Представительские апартаменты (1 спальня)
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 21 нояб. 2023 г.
Очень довольна пребыванием! Отель расположен в центре Хошимина, рядом с консульством США. В нескольких минутах ходьбы работает множество ресторанов, а неподалеку расположены достопримечательности. При заселении мне бесплатно повысили категорию номера до номера с двумя спальнями, и процесс заселения прошел очень быстро. Хотя отель явно староват, общее обслуживание в нем очень хорошее и очень чистое. Единственное, к чему могу придраться, так это к тому, что звукоизоляция окон не особо идеальна. Звук автомобильных гудков возле главной дороги очень заметен, но приемлем. Рекомендуется для посещения Хошимина с целью развлечения или деловой поездки.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, Благодарим Вас за то, что нашли время написать этот отзыв. Это здорово, что вы остаетесь с нами. Мы ценим ваш отзыв и комплименты в отношении наших услуг и удобств. Мы еще раз благодарим вас за ваши ценные отзывы и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в наших резиденциях с обслуживанием в ближайшее время. С уважением, Лилия - Менеджер по обслуживанию гостей
Meng FanWei
Представительская квартира-студия
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 62
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 нояб. 2023 г.
Мое недавнее пребывание в отеле Somerset произвело на меня большое впечатление. С того момента, как вы войдете в дверь, вы почувствуете неустанные усилия отеля по поддержанию чистоты. Пол гладкий, как зеркало, и в воздухе нет запаха, благодаря чему люди сразу чувствуют внимание отеля к деталям. Чистота в номере также была удовлетворительной. Простыни, банные полотенца и другое постельное белье белые и безупречные, а сантехника в ванной блестящая, без пятен от воды и мыльной пены. Такая чистота и порядок позволяют людям полноценно отдохнуть во время утомительного путешествия. Что касается обслуживания, персонал отеля Somerset одинаково превосходен. Они не только вежливы и дружелюбны, но также демонстрируют высокий уровень профессионализма и эффективности в своем обслуживании. Будь то быстрая регистрация на стойке регистрации или быстрый ответ от обслуживания номеров, каждый чувствует себя очень комфортно и удобно. Также стоит отметить, что бонусные баллы в мою поездку принесли и другие сервисные объекты отеля. Тренажерный зал хорошо оборудован и содержится в хорошем состоянии, а на завтрак предлагается широкий выбор свежих ингредиентов, которые зарядят вас энергией на новый день. Подводя итог, можно сказать, что отель Somerset определенно заслужил мое одобрение и рекомендации благодаря своим безупречным стандартам чистоты и внимательному качеству обслуживания. Это не только лучший выбор для деловых поездок, но и идеальное место для отдыха.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо, что нашли время написать этот отзыв. Это здорово, что вы остаетесь с нами. Мы ценим ваш отзыв и комплименты в отношении наших услуг и удобств. Мы еще раз благодарим вас за ваши ценные отзывы и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в наших резиденциях с обслуживанием в ближайшее время. С уважением, Лилия - Менеджер по обслуживанию гостей
맹맹한 맹구
Представительские апартаменты с 2 спальнями
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 5 окт. 2023 г.
Я посетил в общей сложности 3 отеля в Хошимине, и этот отель меня порадовал больше всего. Я думаю, что этот отель лучший для отдыха с семьей. Холодильник большой, комнат две, в каждой комнате есть кондиционер. Бассейн большой и глубокий (если вы невысокого роста или не умеете плавать, вам обязательно понадобится нарукавная трубка!) Обратной стороной является то, что в ванной нет вентиляции? Думаю, я воспользуюсь им снова в следующий раз, когда приеду в Хошимин!
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая госпожа 맹맹한 맹구. Мы были рады узнать, что вам понравилось пребывание у нас. Получение таких положительных отзывов от наших жителей дает нам большую мотивацию для улучшения нашей работы по предоставлению качественных услуг. Еще раз спасибо за ваше ценное покровительство. Мы все в Сомерсетском канцлерском суде с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. Кхуонг Хуинь - менеджер по обслуживанию гостей
Гость
Гость проживал в мая 2024 г.
По делам
Отзывов: 25
3.5/5
Опубликовано 22 мая 2024 г.
Это старое. Расположение просто среднее. Обслуживание в холле хорошее и быстрое.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, Благодарим Вас за то, что нашли время написать этот отзыв. Это здорово, что вы остаетесь с нами. Мы ценим ваш отзыв и комплименты в отношении наших услуг и удобств. Мы еще раз благодарим вас за ваши ценные отзывы и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в наших резиденциях с обслуживанием в ближайшее время. С уважением, Лилия - Менеджер по обслуживанию гостей
Pinknanako
Представительские апартаменты с 2 спальнями
Гость проживал в мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 11 мар. 2024 г.
Отель очень чистый. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение хорошее, так как мы можем взять везде. Нам предоставили галлон воды для нашей квартиры с 2 спальнями. Однако отель устарел и нуждается в ремонте. - Много потрескавшейся плитки в ванной. - Окрашенные стены старые и выглядят грязными. - Вода в ванне и раковине плохо течет. - Шкафы имеют желтые пятна, пятна ржавчины и неприятный запах из-за неиспользования. - Множество картин в комнате и коридоре неприглядны и несколько жутковаты. - В главной спальне нет собственной ванной комнаты. Квартира с 2 спальнями, которая у нас была, слишком большая. Пространство может быть отремонтировано для более эффективного использования.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый клиент, Спасибо, что нашли время оставить нам свой отзыв. Мы были разочарованы, узнав о недостатках, с которыми вы столкнулись во время вашего недавнего пребывания. Будьте уверены, что мы обсудили этот вопрос с нашим руководством, чтобы обеспечить дальнейшее улучшение наших предложений и услуг в нашем отеле. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в Somerset Chancellor Court. С уважением, Лили _ Менеджер по обслуживанию гостей.
Гость
Представительская квартира-студия
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 57
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 19 февр. 2024 г.
Отличный отель, отличный сервис, отличное расположение, спасибо Фату за отличный сервис.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент, Благодарим Вас за то, что нашли время написать этот отзыв. Это здорово, что вы остаетесь с нами. Мы ценим ваш отзыв и комплименты в отношении наших услуг и удобств. Мы еще раз благодарим вас за ваши ценные отзывы и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в наших резиденциях с обслуживанием в ближайшее время. С уважением, Лилия - Менеджер по обслуживанию гостей
Гость
Премьер-апартаменты (2 спальни)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 3 янв. 2024 г.
Это была поездка для семьи из 4 человек (родители, 9 лет и 1 год). Расположение хорошее, поэтому до него легко добраться из любой точки города. Комната была чистая и просторная, поэтому во время моего пребывания у меня не было никаких неудобств. На первом этаже есть магазин, а неподалеку расположено множество местных и известных ресторанов. Весь работающий персонал дружелюбный. ※ Позже я узнал, что забыл свою кредитную карту после покупок, поэтому я объяснил всю историю сотрудникам стойки регистрации, и они позвонили в колл-центр, указанный в квитанции, чтобы подтвердить и помочь мне, так что я смог получить его безопасно. (Хочу поблагодарить сотрудника-мужчину, который работал 29 декабря 2023 года. Да будет вам счастье...) Особенно рекомендую тем, кто задумывается о размещении в апартаментах. И если я снова поеду в Хошимин в будущем, я планирую посетить его снова.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Спасибо за ваш добрый отзыв! Нам очень приятно узнать, что вы прекрасно провели время у нас, и мы ценим время, которое вы потратили, чтобы похвалить наших коллег за их самоотверженное обслуживание. Еще раз спасибо за ваше ценное покровительство. От всех нас в Somerset Chancellor Court мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в любом из наших резиденций с обслуживанием. С уважением, Лили _ Менеджер по обслуживанию гостей.
Issaqiaqiaqia
Представительская квартира-студия
Гость проживал в нояб. 2023 г.
Забронировано для других
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 дек. 2023 г.
Расположение хорошее. До нескольких достопримечательностей можно почти дойти пешком. Это представительские апартаменты, в которых нет завтрака, но вам не придется беспокоиться о том, чтобы поесть и выпить поблизости. Комната была чистой и опрятной. Регистрация на стойке регистрации прошла гладко.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый клиент, Мы благодарим вас за ваши обнадеживающие комментарии относительно наших услуг. Надеюсь приветствовать вас снова в Сомерсет-Ченселлор-Корт в следующей поездке. С уважением, Лили, менеджер по обслуживанию гостей.
Ahjunjun
Представительская квартира-студия
Гость проживал в нояб. 2023 г.
По делам
Отзывов: 16
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 25 нояб. 2023 г.
Отель довольно старый, но очень удобный. Внизу есть мини-супермаркет AEON. Очень близко к городу, 10 минут пешком.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый клиент, Благодарим Вас за то, что нашли время написать этот отзыв. Это здорово, что вы остаетесь с нами. В вашем отзыве мы хотели бы, чтобы вы сообщили нам более подробную информацию по почте, и любая поддержка будет лучше соответствовать вашим требованиям. Наконец, мы еще раз благодарим вас за ваше ценное покровительство и надеемся, что мы получим от вас абсолютное удовлетворение в нашем обслуживании. в следующую поездку. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в наших резиденциях с обслуживанием в ближайшее время. С уважением, Лилия - Менеджер по обслуживанию гостей
vip78
Гость проживал в окт. 2023 г.
По делам
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 окт. 2023 г.
Отличная меблированная квартира. Персонал очень дружелюбный и услужливый во всех отношениях. Вид с балкона тоже приятный. Вся бытовая техника проста в использовании. Единственное, возможно, положить ковер в спальню.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость, Благодарим Вас за ободряющие комментарии относительно наших услуг. Надеюсь приветствовать вас снова в Сомерсет-Ченселлор-Корт в следующей поездке. С уважением, Лили, менеджер по обслуживанию гостей.
Ton
Апартаменты Делюкс (3 спальни, для некурящих)
Гость проживал в февр. 2024 г.
По делам
Отзывов: 5
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2 мар. 2024 г.
Подходит для перерыва В номере есть утюг. стиральная машина
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый клиент, Мы благодарим вас за ваши обнадеживающие комментарии относительно наших услуг. Надеюсь приветствовать вас снова в Сомерсет-Ченселлор-Корт в следующей поездке. С уважением, Лили, менеджер по обслуживанию гостей.
echoo77
Представительские апартаменты с 2 спальнями
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 17
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 7 мар. 2024 г.
Комната большая, хоть и староватая, но расположение отличное.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый клиент, Мы благодарим вас за ваши обнадеживающие комментарии относительно наших услуг. Надеюсь приветствовать вас снова в Сомерсет-Ченселлор-Корт в следующей поездке. С уважением, Лили, менеджер по обслуживанию гостей.
Гость
Представительские апартаменты с 2 спальнями
Гость проживал в окт. 2023 г.
Семья
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 4 окт. 2023 г.
Место было хорошее, чистое и красивое. Оно было в хорошем месте, поэтому было идеально для прогулок. Спасибо персоналу за доброту.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость. Мы были рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Получение таких положительных отзывов от наших жителей дает нам большую мотивацию для улучшения нашей работы по предоставлению качественных услуг. Еще раз спасибо за ваше ценное покровительство. Мы все в Сомерсетском канцлерском суде с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова. Кхуонг Хуинь - менеджер по обслуживанию гостей