Отзывы об отеле Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin

Номер отличный, очень тихий, подходит для семейного отдыха. Завтрак разнообразный, но не слишком обильный, особенно рекомендую яичную лапшу. Советую брать с собой туалетные принадлежности, так как зубная паста и щетка в Гонконге платные, но тапочки дают бесплатно.

Превосходный сервис, потрясающие виды — это пребывание было просто фантастическим! Регистрация на стойке прошла быстро и эффективно, а персонал был очень дружелюбным и вежливым. Номер оказался просторнее, чем я ожидал, со вкусом оформлен, а постельное белье было мягким и комфортным, что обеспечило мне прекрасный сон. Самым приятным сюрпризом стал вид на город из панорамного окна — просто захватывающий! Ванная комната была чистой и аккуратной, с горячей водой и качественными туалетными принадлежностями. Завтрак был разнообразным и вкусным. В целом, как оборудование, так и обслуживание превзошли мои ожидания, и это очень хорошее соотношение цены и качества. В следующий раз я обязательно снова выберу этот отель и настоятельно его рекомендую!

Обслуживание отличное, персонал очень внимательный. Нам повысили категорию номера до номера с видом на море, и запасы в номере пополнялись своевременно. Расположение просто супер: рядом метро и Гонконгский научный парк. Однако, заселение только в 15:00, а выезд уже в 11:00, что довольно неудобно.

Отличное расположение, всего в 200 метрах от станции метро University. Номер с видом на горы расположен рядом с железной дорогой, но звукоизоляция отличная, шума практически не слышно. Комната очень просторная и светлая, чистота и постельное белье тоже на высоте. В Гонконге, где каждый квадратный дюйм на вес золота, за ту же цену в Центральном районе можно снять только крохотную «голубятню». Я бы предпочел проехать несколько станций на метро и остановиться здесь. В следующий раз снова выберу Hyatt.

Отель находится очень близко к выходу B станции University по линии East Rail Line – всего 3 минуты ходьбы через автобусный терминал. Номер довольно просторный, есть отдельная ванна и туалетный столик. Установлен кулер Philips. Из большого окна открывается вид на залив Толо Харбор. Единственный недостаток – рядом с отелем нет ресторанов, еду приходится покупать в нескольких мини-маркетах у выхода из метро.

Найти номер площадью 30+ квадратных метров в Гонконге, где каждый сантиметр на вес золота, уже само по себе редкость. К тому же, расположение просто отличное – прямо над станцией метро, очень близко к Гонконгскому университету, по сути, это транспортный узел в центре Шатина. Удобства новые, звукоизоляция хорошая. В номере также предоставляется адаптер для розеток, что очень удобно для туристов. Туалетные принадлежности, как всегда у Hyatt, высокого качества. P.S. Ипподром Шатин всего в одной остановке метро, но открыт только по воскресеньям. Если интересно, советую посетить.

Номер большой, чистый и светлый, есть даже ванна. Для Гонконга это очень хорошее соотношение цены и качества. Расположение недалеко от станции University линии East Rail, очень удобно добираться до Лоху и Футянь (Шэньчжэнь). Вид на море просто потрясающий (см. фото), удобства тоже отличные: бассейн, теннисный корт, сауна. Единственный минус – залог 800 гонконгских долларов. Лучше иметь с собой гонконгские доллары, иначе возврат средств через WeChat Pay может занять больше месяца.

Обслуживание в лобби и на стойке регистрации было превосходным. От приветливых улыбок до помощи с цветами и тщательного подбора тихого номера — все было очень приятно. Отель расположен очень удобно. Он работает уже давно, но чистота поддерживается на высоком уровне. В номере очень удобный проточный водонагреватель, а бак с водой запечатан, что придает уверенности. Возможно, из-за низкого этажа в номере был небольшой запах, но когда температура опустилась ниже 20 градусов, стало намного лучше.

Как бриллиантовый пользователь Trip.com, я совершаю бесчисленные командировки в год и редко пишу отзывы. Но на этот раз я просто не могу удержаться от того, чтобы написать плохой отзыв. Во-первых, в отеле нет бутилированной воды, а срок замены предоставляемой бутилированной минеральной воды неизвестен. Шапочка для душа не предоставляется, ее можно купить за 8 юаней. Ну ладно, это еще можно пережить, но грязная уборка меня просто выводит из себя. На второй фотографии показаны волосы, которые выпали у меня утром, когда я мыла голову. Тогда я заметила, что вода плохо сливается, поэтому я специально подняла сливной клапан и оставила его как на фото. Однако, вернувшись вечером, я обнаружила, что сливной клапан был установлен на место, но когда я его подняла, то обнаружила, что мои утренние волосы все еще там. На третьей фотографии видна зубная паста, которую я случайно оставила на трубе утром, когда чистила зубы и поворачивала кран с зубной щеткой в руке. Если бы уборщики были внимательнее, они бы это заметили, но вечером я обнаружила, что это пятно зубной пасты все еще там. Отпечаток помады на чашке я оставила, когда полоскала рот, вернувшись в номер в обед. Вечером, после того как я сняла макияж, умылась и почистила зубы, я его обнаружила. И тут я подумала: если предыдущие гости не пользовались помадой, то, возможно, уборка была такой же небрежной? От этой мысли меня затошнило, и я больше никогда не осмелюсь пользоваться стаканами в отеле. Для пятизвездочного отеля такое отношение к уборке просто разочаровывает!!!

Для моей поездки в Гонконг я выбрал Hyatt Regency Sha Tin. Хотя отель находится немного далеко, соотношение цена-качество очень хорошее. Для Гонконга получить такой просторный номер по такой цене — это просто отлично! Добираться на метро до Admiralty, а затем до Tsim Sha Tsui, Central и Mong Kok довольно удобно. Одна из девушек на стойке регистрации была очень высокомерной. Возможно, они чувствуют превосходство над гостями из материкового Китая. В наше время материковый Китай, по-моему, развит гораздо лучше, чем Гонконг. А вот парень в очках был очень милым. Позже он помог мне с получением ключ-карты и оформлением выезда. Заезд в отель после 15:00; если вы приехали раньше, можете оставить багаж в отеле и пойти гулять, не теряя времени. Отель в целом хорошо поддерживается, учитывая, что он работает уже более 10 лет, это очень здорово. Уборщицы очень вежливы, каждый раз активно здороваются. Мини-бар платный, я им не пользовался. При заезде требуется предварительная авторизация, лучше использовать кредитную карту. В следующий раз, когда приеду в Гонконг, снова выберу Hyatt.

Начну с обслуживания – отношение персонала просто ужасное. Будь то сотрудник на стойке регистрации или работник камеры хранения (молодой человек), на мое «спасибо» никто даже не удосужился ответить «пожалуйста». Не знаю, может быть, дело в том, что я говорил на путунхуа (мандаринском). Если у вас плохое настроение, лучше вообще не выходить на работу, а уж тем более не выбирать сферу услуг. Что касается удобств, они старые, но, к счастью, довольно чистые – ничего выдающегося, но и без явных недостатков. Если бы не командировка, я бы точно сюда больше не вернулся.

Шатин очень удобен по расположению даже по сравнению с отелями в центре Коулуна: по Восточной железнодорожной линии до Коулуна всего 20 минут. Самое главное — это отличное соотношение цены и качества: при относительно низкой цене номера здесь значительно просторнее и лучше оснащены. Каждый раз, приезжая в Гонконг, я выбираю отель Hyatt Regency Sha Tin, и это уже мой пятый визит.

Мы забронировали номер с видом на море. Хотя было заявлено, что он рассчитан на троих, по сути, это стандартный двухместный номер с дополнительной кроватью. Создается впечатление, что более 60% стоимости номера обусловлено именно видом на море. Сам номер был оформлен в лаконичном стиле, чистый, аккуратный и опрятный. Вид на море открывается на устье залива Толо-Харбор, и он довольно хорош. Однако кондиционер в номере оказался довольно шумным, особенно в глубокой ночи, когда кругом тишина, шум становился особенно заметным. Около часа ночи я позвонил на ресепшен, и к нам все-таки пришел мастер, чтобы починить его. Хотя проблему так и не удалось решить, я все равно хочу сказать ему спасибо.

Вот несколько моментов, которые мне не понравились: 1. Процесс регистрации заезда был очень медленным. Несмотря на наличие множества стоек, всегда приходилось стоять в очереди. Оба раза, когда я заселялся, вестибюль был переполнен людьми, все диваны заняты, царила неразбериха и шум. 2. Номер в целом был немного устаревшим. 3. В женской раздевалке у бассейна слив в душе был засорен, из-за чего приходилось стоять в воде во время принятия душа, что крайне неприятно. Банные полотенца у бассейна были все в катышках. Почему не меняют старые на новые?