Novotel Citygate Hong Kong

Отзывы об отеле Novotel Citygate Hong Kong

Novotel Citygate Hong Kong

No.51 Man Tung Road, Tung Chung, Islands District, Hong Kong, ChinaПолная информацию об отеле
Novotel Citygate Hong Kong
Novotel Citygate Hong KongNovotel Citygate Hong KongNovotel Citygate Hong Kong
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле Novotel Citygate Hong Kong от реальных посетителей

9/10
Замечательно
Отзывов: 1938
Честные отзывы
Местоположение9.3
Удобства8.6
Сервис9.1
Чистота9.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(1938)
Положительные отзывы(1867)
Отзывы с фото/видео(496)
Удобное расположение(386)
Удобное расположение для шоппинга(329)
Близко к аэропорту(305)
Есть трансфер(291)
Приветливый ресепшн(89)
Большой выбор кафе(36)
Отличный бассейн(28)
Хороший вид на море(24)
Отрицательные отзывы(71)
BRULIK
Стандартный двухместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 12
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 23 мар. 2025 г.
Отель недалеко от аэропорта. Есть бесплатный шатл бас от/до аэропорта. До метро и канатной дороги 5 мин. пешком. Из отеля рядом биг будда, ТЦ Outlet . Завтраки обычные. Номер неплохой. Приветливый персонал.
Сергей Куз
Стандартный двухместный номер
Дата заезда нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 28 дек. 2024 г.
Отдыхали в этом отеле 2 ночи в декабре. Отель находится на острове рядом с аэропортом. Есть свой шатл который ходит пару раз в час и его легко найти на 11 стоянке у стоянки такси , что очень удобно для транзитных пассажиров. Не путать с автостанцией. Прямо к отелю пристроен шестиэтажный оутлет под которым находится станция метро. Рядом же станция канатной дороги к большому Будде. Неплохой ресторан можно пообедать и поужинать. Номера комфортные. Холодильник , халаты , утюг , гладильная доска , сейф , фен и прочее. Завтраки хорошие . С нас не брали депозит . Немного помешаны на экологии даже карточка от номера деревянная и вода в картонных пакетах.В целом рекомендую.
6/14
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость: Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Novotel Citygate. С уважением, Дэниел Вонг Помощник менеджера
Yana Ermakova
Стандартный двухместный номер
Дата заезда нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 20
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 13 дек. 2024 г.
Все великолепное, быстро и удобно, ночевали перед вылетом. Заселей 5минут. Благодарю отель повысил категорию нашего номера, это очень приятно. Очень удобно трансфор в аэропорт, каждые 29 минут, помощь с багажом. Обязательно вернемся на более долгий период.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Novotel Citygate. Всегда приятно получать положительные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что этот отзыв послужит стимулом для всех наших сотрудников. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий. С уважением, Марк Баже Менеджер по работе с гостями
Sem F.
Стандартный двухместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 3
7.5/10
Дата отзыва 4 мая 2025 г.
Общее впечатление: не понравилось, лучше доплатить и остановиться в Мариотте или поехать в город. Цена сильно завышена. Номер: старый. Розеток у прикроватных тумбочек нет, есть в письменном столе, но там вилки британские, переходников в отеле не выдают. Спрашивается, как такое может быть в отеле рябом с аэропортом, если большинство проживающих транзитные пассажиры. Что понравилось: удобная кровать, хороший вид из номера. Местоположение: тут все отлично. Шаттл от/до аэропорта каждые 20 минут. Помогут погрузить багаж. В свободное время ездили на фуникулере - очень понравилось. Идти до место отправления кабинок - 5 мин. По соседству с отелем аутлет, но как и все в китае он перегружен людьми и выбор там сомнительный. Завтраки: скромные, кофе отвратительный
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Citygate I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Novotel Citygate, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Mark Baje Guest Experience Manager
IULIIA
Стандартный двухместный номер
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 7
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 3 апр. 2025 г.
В номере непонятно работал кондиционер, то холодно, то жарко и не было фена, а в остальном для одной ночи все было отлично. Трансфер до аэропорта 3 раза в час, все по расписанию.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Mark Baje Guest Experience Manager
Алена
Стандартный двухместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 апр. 2025 г.
Отличное расположение, удобно добраться из/до аэропорта. Есть свой бесплатный шатл, которые уезжает каждые 20 минут от отеля и так же из аэропорта. Так же в пешей доступности метро, канатная дорога. Номера чистые, хорошие завтраки, персонал вежливый.
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 31 мая 2024 г.
Замечательный отель, очень удобно к канатной дороге, Дисней и шопинг центу city gate. Профессиональная девушка менеджер по имени Grima все быстро и четко на check in and check out. Вернемся обязательно, Шопинг супер)
6/7
Ответ от объекта размещения: Dear Guest:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
Степан
Стандартный двухместный номер
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 24 июля 2024 г.
Отличный отель , удобный для отдыха между рейсами. С отеля есть вход в огромный аутлет. Так-же имеется бесплатный трансфер в аэропорт на автобусе
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Mark Baje Guest Experience Manager
Гость
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 10
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 1 нояб. 2024 г.
Хороший отель рядом с аэропортом. Бесплатный трансфер . Удобно
Ответ от объекта размещения: Dear Guest:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
Yuliya Art
Стандартный двухместный номер
Дата заезда апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 28
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 30 мая 2024 г.
Очень хороший отель около аэропорта. Доехать из города удобно на метро и потом не выходя на улицу по переходу прямо до ресепшена 5-7 минут пешком. Бассейн внизу с 07.00. Все понравилось. В отеле есть смежные номера. Утром с 06.00 бесплатный трансфер каждые 20 минут. Депозит при заселении на 1 ночь не взяли.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
Гость
Стандартный двухместный номер
Дата заезда янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 22 февр. 2024 г.
Старый добрый отель. Удобная локация и комфортное проживание. Завтраки не брали. В номерах есть чайник, вода, утюг, халат и жуткие тапочки (самые дешевые - что совсем не соответствует сетевому отелю).
Ответ от объекта размещения: Dear Guest:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
Sabir zhigalov
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 23 окт. 2024 г.
ВВсе отличн.о.чичто, красиво
Ответ от объекта размещения: Dear Guest:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
Анна Канаева
Представительский премьер-люкс
Дата заезда сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 9 нояб. 2023 г.
Шикарный отель, удобное расположение, рядом с метро и шикарный аутлет (выход прямо из отеля). рядом с аэропортом - большой плюс шатл
Ответ от объекта размещения: Dear AHHA:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
Sergei228
Стандартный двухместный номер
Дата заезда янв. 2023 г.
По делам
Отзывов: 12
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 апр. 2023 г.
Супер.
Ответ от объекта размещения: Dear Sergei:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
53588
Улучшенный двухместный номер
Дата заезда апр. 2025 г.
Другое
Отзывов: 5
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 7 мая 2025 г.
Помогли мне переехать в лучший номер. В целом, персонал на стойке регистрации был очень любезным и вежливым и ответил на все мои вопросы. Мы пришли туда в 12 часов дня, и для меня освободилась комната. Весь персонал на стойке регистрации очень любезный, от коридорных до официантов. Номер чистый и гигиеничный, кондиционер удобный, подушки удобные! Это очень важно! Самое главное, что в аэропорту вас встретит машина! У входа есть розетка, а вся еда и напитки, банки и метро — внизу! Лучше всего ехать на автобусе через границу. Раньше я слышал, что такси здесь не очень хорошее, и не решался им воспользоваться. Я не ожидал, что автобус, следующий через границу, окажется таким удобным, и он находится прямо у входа в отель! Всего за полчаса можно добраться до залива Шэньчжэнь! Я действительно не ожидал этого, перед приездом сюда я переживал, что будет хлопотно добираться на автобусе до границы, но я не ожидал, что это будет настолько удобно! Вам обязательно нужно остановиться в этом отеле! Всего одна остановка на метро от Диснейленда! Большая Любовь
Оригинальный текстПеревод от Google