Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.6
Удобства4.3
Сервис4.5
Чистота4.5
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(1837)
Положительные отзывы(1768)
Отзывы с фото/видео(470)
Удобное расположение(353)
Удобное расположение для шоппинга(311)
Близко к аэропорту(280)
Есть трансфер(267)
Приветливый ресепшн(85)
Большой выбор кафе(35)
Отличный бассейн(28)
Хороший вид на море(21)
Отрицательные отзывы(69)
BRULIK
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 12
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 мар. 2025 г.
Отель недалеко от аэропорта. Есть бесплатный шатл бас от/до аэропорта. До метро и канатной дороги 5 мин. пешком. Из отеля рядом биг будда, ТЦ Outlet . Завтраки обычные. Номер неплохой. Приветливый персонал.
Сергей Куз
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 28 дек. 2024 г.
Отдыхали в этом отеле 2 ночи в декабре. Отель находится на острове рядом с аэропортом. Есть свой шатл который ходит пару раз в час и его легко найти на 11 стоянке у стоянки такси , что очень удобно для транзитных пассажиров. Не путать с автостанцией. Прямо к отелю пристроен шестиэтажный оутлет под которым находится станция метро. Рядом же станция канатной дороги к большому Будде. Неплохой ресторан можно пообедать и поужинать. Номера комфортные. Холодильник , халаты , утюг , гладильная доска , сейф , фен и прочее. Завтраки хорошие . С нас не брали депозит . Немного помешаны на экологии даже карточка от номера деревянная и вода в картонных пакетах.В целом рекомендую.
6/14
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость:
Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Novotel Citygate.
С уважением,
Дэниел Вонг
Помощник менеджера
Yana Ermakova
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в нояб. 2024 г.
По делам
Отзывов: 18
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 13 дек. 2024 г.
Все великолепное, быстро и удобно, ночевали перед вылетом. Заселей 5минут. Благодарю отель повысил категорию нашего номера, это очень приятно. Очень удобно трансфор в аэропорт, каждые 29 минут, помощь с багажом. Обязательно вернемся на более долгий период.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,
Мы очень ценим ваши комментарии относительно вашего пребывания в Novotel Citygate.
Всегда приятно получать положительные отзывы. Я поделюсь вашими комментариями с нашей командой. Я уверен, что этот отзыв послужит стимулом для всех наших сотрудников.
Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.
С уважением,
Марк Баже
Менеджер по работе с гостями
IULIIA
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 7
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 3 апр. 2025 г.
В номере непонятно работал кондиционер, то холодно, то жарко и не было фена, а в остальном для одной ночи все было отлично. Трансфер до аэропорта 3 раза в час, все по расписанию.
Алена
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 апр. 2025 г.
Отличное расположение, удобно добраться из/до аэропорта. Есть свой бесплатный шатл, которые уезжает каждые 20 минут от отеля и так же из аэропорта. Так же в пешей доступности метро, канатная дорога.
Номера чистые, хорошие завтраки, персонал вежливый.
Гость
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 мая 2024 г.
Замечательный отель, очень удобно к канатной дороге, Дисней и шопинг центу city gate. Профессиональная девушка менеджер по имени Grima все быстро и четко на check in and check out. Вернемся обязательно, Шопинг супер)
6/7
Ответ от объекта размещения: Dear Guest:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
Степан
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в июня 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 24 июля 2024 г.
Отличный отель , удобный для отдыха между рейсами. С отеля есть вход в огромный аутлет. Так-же имеется бесплатный трансфер в аэропорт на автобусе
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Mark Baje Guest Experience Manager
Гость
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 10
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 1 нояб. 2024 г.
Хороший отель рядом с аэропортом. Бесплатный трансфер . Удобно
Ответ от объекта размещения: Dear Guest:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
Yuliya Art
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в апр. 2024 г.
Пара
Отзывов: 28
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 мая 2024 г.
Очень хороший отель около аэропорта. Доехать из города удобно на метро и потом не выходя на улицу по переходу прямо до ресепшена 5-7 минут пешком. Бассейн внизу с 07.00. Все понравилось. В отеле есть смежные номера.
Утром с 06.00 бесплатный трансфер каждые 20 минут. Депозит при заселении на 1 ночь не взяли.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
Гость
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 2
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 22 февр. 2024 г.
Старый добрый отель. Удобная локация и комфортное проживание. Завтраки не брали.
В номерах есть чайник, вода, утюг, халат и жуткие тапочки (самые дешевые - что совсем не соответствует сетевому отелю).
Ответ от объекта размещения: Dear Guest:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
Sabir zhigalov
Стандартный номер с 2 односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 9
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 23 окт. 2024 г.
ВВсе отличн.о.чичто, красиво
Ответ от объекта размещения: Dear Guest:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
Анна Канаева
Представительский премьер-люкс
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
Отзывов: 1
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 нояб. 2023 г.
Шикарный отель, удобное расположение, рядом с метро и шикарный аутлет (выход прямо из отеля). рядом с аэропортом - большой плюс шатл
Ответ от объекта размещения: Dear AHHA:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
Sergei228
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в янв. 2023 г.
По делам
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 апр. 2023 г.
Супер.
Ответ от объекта размещения: Dear Sergei:We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Citygate. Sincerely,Daniel WongAssistant Manager
Анонимный пользователь
Улучшенный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 7
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 1 апр. 2025 г.
Хотя это номер с видом на море, вы не сможете увидеть большую часть моряНо пейзаж все равно прекрасен.
Чисто и аккуратно, но комната недостаточно освещена и на работе темновато
Завтрак заканчивается в 10 часов, немного рановато, но стиль неплохой.
Бесплатный трансфер из аэропорта очень удобен.


Текст оригиналаПеревод от Google
Kangge
Стандартный двухместный номер
Гость проживал в февр. 2025 г.
По делам
Отзывов: 2
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 29 мар. 2025 г.
Расположение очень хорошее, прямое сообщение с торговыми центрами Donghui City Outlets и близость к аэропорту, что делает его хорошим выбором для специалистов гражданской авиации, находящихся в командировках; Большое внимание уделяется охране окружающей среды, все материалы в номерах экологически чистые. Однако в последние годы оборудование номеров немного устарело, а рядом с кроватью нет розетки (может быть, для того, чтобы вы ложились спать пораньше и не проверяли телефон?). Надеюсь, его можно будет усовершенствовать.