Отзывы об отеле Dash Living on Queen’s

В этот раз впечатления от отеля были очень плохими. Цена и качество обслуживания, удобств и комфорта отеля существенно не соответствовали друг другу, что меня очень разозлило и разочаровало. Такого опыта у меня еще не было. Я уже проверял отель на платформе Ctrip, но оплата не прошла. Поскольку это была быстрая оплата с использованием распознавания лиц, я сразу же нажал «Отменить заказ». В службе поддержки клиентов Ctrip заявили, что будут координировать действия с отелем. Обратите внимание, что согласование заняло 2-3 дня! Окончательный ответ был таков: отель не принимает возврат денег! В то же время я отправил электронное письмо в отель, но отель ответил мне только через два дня. Они сказали, что номер был забронирован Ctrip на платформе отеля, и нам нужно связаться с Ctrip, чтобы отменить бронирование. Мне кажется, что здесь обе стороны перекладывают ответственность и спорят. Как они могут не отменить звонок всего за 2-3 секунды? Есть ли здесь какая-то несправедливая оговорка? После этого Ctrip автоматически помог мне отозвать заявку на отмену и сохранил заказ. Позже, учитывая сложность процедуры отмены бронирования, я принял временное решение поехать в Гонконг и остановиться в отеле. Когда я открыл комнату, я был ошеломлен! Во всей комнате нет мусорного ведра? Вода в унитазе была грязной и желтой, а многократное нажатие кнопки смыва не помогало. Это стандарт для отеля стоимостью 1500 юаней? Это заставляет меня задуматься, неужели эта комната уже давно не используется! Или они злонамеренно забронировали для меня такой номер, потому что я уже подал заявку на отмену бронирования! В тот же вечер я сообщила об этом на стойку регистрации, но она сказала мне, что она всего лишь администратор и не может с этим справиться. Она попросила меня отправить сообщение, чтобы сообщить об этом, и сказала, что она вообще не может решить мою проблему. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался!

Этот отель оказался очень хорошим местом для проживания! Никаких проблем, которые часто встречаются в зарубежных отелях (например, с ваннами), не возникло, и я смог расслабиться под теплым душем. Необходимо заранее позаботиться о наличии таких удобств, как зубные щетки и лосьон. Он был по разумной цене, имел прекрасное расположение (в 14 минутах ходьбы от ближайшей станции Sheung Wan и Центрального вокзала), а также поблизости было много ресторанов и туристических достопримечательностей, так что это было очень приятное пребывание! ! ! Лично я рекомендую дойти до отеля пешком от Центрального вокзала, чтобы насладиться городским пейзажем.

Очень любезный и отзывчивый персонал, который сделал возможным заселение в 4 утра. Расположение идеальное для поездки по городу — очень близко ко всему, что нужно. В целом, определенно рекомендую для поездки в Гонконг!

Расположение очень хорошее и удобное. Номер немного маловат, но в нем есть все необходимое, рекомендую.

Немедленно отмените бронирование в этом отеле! One Hotel Queen's Road Central / Один отель Queen's Road Central Дэш, живущий в Квинсе 286 Queen's Road Central, Центральный, Гонконг Выше приведена подробная информация об отеле. Пожалуйста, внимательно проверьте ее и немедленно отмените бронирование, если вы его сделали. Прислушайтесь к моему совету! Вот почему: Мы заселились 31 января. Мое первое впечатление от комнаты было то, что она очень маленькая, но я торопился выйти пофотографироваться и поиграть, поэтому решил обойтись этим. Когда я вернулся вечером и захотел умыться, я обнаружил, что в отеле нет ни зубных щеток, ни зубной пасты, ни одноразовых тапочек, и на всем этом были четко указаны цены. ОК, ХОРОШО! покупка! Вода в ванне была и горячей, и холодной, и температура воды становилась холодной менее чем за две минуты, что было похоже на наполнение желудка. В результате, когда я собирался почистить зубы, я поднял чашку и увидел, что моча вылилась прямо наружу, вместе с неизвестными волосами и грязью. Подробности см. на рисунке 1. В комнате также есть дверь, функцию которой я не знаю, см. Рисунок 2. Насколько я понимаю, эта дверь соединена со следующей дверью. Как я могу гарантировать, что другой конец не является замком с ключом, который может позволить мне войти в мою комнату, будучи разблокированным? Простыни и одеяла в комнате были отвратительно мокрыми, что было очень отвратительно. Я чувствовал сильный зуд после того, как лежал на них некоторое время. Цепь безопасности комнаты не может быть заперта и вообще не может быть повешена, см. рисунок 3. Прикроватная лампа для чтения была сломана, не включалась и была очень грязной, см. рисунок 4. Ладно, когда я узнал об этих вещах, была уже поздняя ночь, и я вообще не мог спать. Я сразу же попросил освободить отель пораньше и отменить номер на следующие две ночи. Я позвонил в отель, и служащая сказала, что сочувствует, но у нее нет полномочий, и попросила меня связаться с платформой. Я связался с Ctrip в свою очередь. Я хотел бы похвалить Ctrip за то, что они очень быстро справились с этим вопросом. Они все еще помогали мне связаться и решить вопрос в два часа ночи. Однако, поскольку их отель был закрыт, мне пришлось ждать до утра. Интересно, что я был так зол, что спустился вниз, чтобы поговорить с дежурным, и дежурный помог мне связаться с кем-то из команды бронирования. Он все время говорил, что это связано с Условиями и положениями и не может быть возвращено, и сказал мне подождать, пока мои коллеги не придут на работу в течение дня. На следующий день я пошла к ним вовремя в рабочее время, но это оказалась молодая девушка, тоже работающая неполный рабочий день. Она показалась мне студенткой, и я не смогла справиться с проблемой. Человек, который действительно мог решить проблему, прятался за ширмой и даже не имел смелости поговорить со мной. Он просто отказался отступать. С 1 утра до 2 дня я выписался из отеля. Почему я должен поставить Ctrip лайк? Потому что, по крайней мере, я почувствовал, что Ctrip отнесся к этому вопросу искренне, оперативно и с уважением, и Ctrip также выплатил мне компенсацию, хотя на самом деле это была не проблема Ctrip. Подведем итог: В этом отеле нет ничего хорошего, кроме того, что он находится рядом со станцией метро! Вода горячая и холодная; есть дополнительная дверь; замок не закрывается; на чашке волосы; управление крайне хаотичное; постельное белье мокрое. Так что вам действительно нужно прислушаться к советам и чертовым урокам! Прекратите, умоляю вас, пусть эти недобросовестные предприятия немедленно прекратят свою деятельность! Я также пожаловался в Совет потребителей Гонконга. Недобросовестные торговцы, вон 💩!

Возможно, из-за того, что стойка регистрации была закрыта на китайский Новый год, она была пуста и подключение осуществлялось через Zoom. Я забронировал номер на 2 ночи, и хотя на Trip.com было указано, что я останавливаюсь только на 1 ночь... После этого объяснения и запросы пришлось давать онлайн, что было сложно. Когда мы вошли в комнату, мы обнаружили, что она слишком мала для двух человек. Я знала, что это неизбежно, но было немного тяжело морально, поскольку я была такой маленькой и едва могла открыть один чемодан в комнате. Если местоположение для вас важнее размера, то это может не быть проблемой. Душевая тоже была не очень чистой, и в целом у меня сложилось не очень хорошее впечатление об этом месте.

Буквально худший «отель» из всех, за эту цену он отвратительный. - нет бутилированной воды - нет зубной щетки! - нет тапочек - супермягкие подушки, никаких жестких - шторы не блокируют свет - тонкие как бумага стены, громкие соседи и трубы Если бы не тот факт, что сейчас Новый год, вечеринки допоздна и очень устал, я бы потребовал возврат денег!

Расположение хорошее, но нет зубной щетки и тапочек, и их придется покупать, что немного неожиданно.

Отличное расположение, очень близко к центру. Однако стойка регистрации не работает круглосуточно, а ночью ее заменяет охрана, что создает массу неудобств. В комнате не было таких элементарных вещей, как тапочки, бумага и ручка. Не было ни полотенец для лица, ни полотенец для рук. Уровень санитарии и чистоты неудовлетворительный. Его можно увидеть по плинтусам душевой и туалета. Похоже, что отель недостаточно новый для недавно открывшегося отеля, что говорит о ненадлежащем техническом обслуживании. Видно, что отель экономит деньги по всем направлениям. Для отелей стоимостью выше 1000 есть варианты получше. Резюме предложений: Если у вас нет особых требований к географическому положению, вы можете рассмотреть другие варианты.

Маленькие номера, если вы путешествуете с большим багажом. Уборка должна быть значительно улучшена, стены в ванной очень грязные, комната полна пыли на полках и под кроватью. Удобная кровать и приветливый персонал. Я бы порекомендовал его, если уборка улучшится, поскольку расположение отличное. Обратите внимание, что в отеле проводятся ремонтные работы, поэтому тренажерный зал, прачечная и завтрак недоступны.

Фантастика со всех сторон, когда я впервые в Гонконге, даже наслаждаюсь видом с 17-го этажа - полное погружение

Отличное соотношение цены и качества. Пункт регистрации находится в нескольких минутах от выхода из дома. Если вы готовы посетить, недостатка в достопримечательностях нет👍.

Комната маленькая, а обслуживание не очень продуманное.

Окружающая среда: Очень хорошая, очень близко к станции метро! Обслуживание тоже очень хорошее. Комната маленькая, но чистая и изысканная. Общее впечатление очень хорошее. Удобства также очень укомплектованы, включая тренажерный зал и прачечную. Также на стойке регистрации каждый день есть разные конфеты, которые мне очень нравятся!