No.9 Cheong Tat Road, HK International Airport, Chek Lap Kok, Islands District, Hong Kong, ChinaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Regal Airport Hotel от реальных посетителей
8.4/10
Очень хорошо
Отзывов: 6798
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.9
Удобства8.0
Сервис8.4
Чистота8.5
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(6798)
Положительные отзывы(6234)
Отзывы с фото/видео(893)
Близко к аэропорту(1201)
Удобное расположение(1143)
Удобное расположение(1082)
Большие номера(291)
Запах в номере(151)
Приветливый ресепшн(133)
Есть трансфер(125)
Отличный бассейн(29)
Отрицательные отзывы(564)
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда янв. 2025 г.
По делам
Отзывов: 27
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 21 февр. 2025 г.
Отличное расположение- прямо выход в Аэропорт. Все быстро и без проблем. Удобно при транзитах.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый клиент:
Спасибо за пребывание в Regal Airport Hotel. Мы очень рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание. Наш отель расположен недалеко от аэропорта. От отеля до пассажирского терминала международного аэропорта Гонконга, который является первым выбором для многих транзитных гостей, есть кондиционированный пешеходный переход. Гости могут насладиться хорошим ночным сном и спокойной прогулкой до аэропорта для стыковочного рейса. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в отеле Regal Airport.
С наилучшими пожеланиями,
Директор фронт-офиса Жун Чжиюй
mart-70
Улучшенный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 янв. 2025 г.
Хороший отель , большой номер , для транзита советую , есть бесплатная камера хранения. Все рядом .
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,
Большое спасибо за замечательный отзыв! Мы будем рады приветствовать вас снова в нашем отеле в самое ближайшее время!
С наилучшими пожеланиями из самого захватывающего города Азии!
Искренне ваш
Томас Юнг
Помощник директора службы приема и размещения
Гость
Семейный четырехместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 28 мар. 2025 г.
Взяли номер перед утренним вылетом, чтобы не добираться утром из центра города. Номер был большой, чистая постель и удобные кровати. Номер очень потрёпанный и подуставший -местами грязные и оторванные обои. Очень удобно что из отеля прямо через переход попадаешь в аэропорт термина1.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you so much for sharing your stay review with us. Your kind words regarding the hotel location warmly received. We acknowledge your comment on the room being dated and the dirty wallpaper issue. Please be informed that we renovate guest rooms on a continuous basis, and we have placed great priority on the point you raised, and that our team has taken the necessary action to ensure that the wallpaper issue is rectified immediately. We would be most honoured if we could once again be of service to you on your next visit. Thank you very much and we look forward to having you back at the Regal Airport Hotel.Yours sincerelyThomas YungAssistant Director of Front Office
Maksim 67
Улучшенный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 21 мар. 2025 г.
Отель удобно расположен прямо в аэропорту. Есть возможность оставить вещи и выехать в город. Есть бесплатный трансфер. Есть минусы не включен спа комплекс, окна с видом на парковку из нескольких уровней, слышен шум взлкта и посадки самолетов.
Большое спасибо менеджеру Квану. Рассказал куда можно сьездить и что посмотреть. Огромное ему спасибо.
Ответ от объекта размещения: Dear Maksim 67,Thank you for your email and thank you for staying with us. We are delighted to learn that you enjoyed your service experience especially from Kwan. We strongly believe that our associate are our greatest asset, and we are indeed proud of him. We sincerely apologies for not having lived up to your service delivery expectations when you stayed with us particularly the sound proofing of our guest room warmly received. Rest assured that your preference for a quieter room has been taken note for better arrangement in the future.We would be most honoured if we could once again be of service to you on your next visit. Thank you very much and we look forward to having you back at the Regal Airport Hotel.Yours sincerelyThomas YungDirector of Front Office
Elena
Улучшенный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Пара
Отзывов: 2
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 8 мар. 2025 г.
Отель находится в аэропорту, идти по переходу мину 5-7. Заселение прошло за 5 минут, в номере есть все необходимое: халат, тапочки, утюг, фен , чайник, Номер чистый, полотенца, постельное белье 5+
Если необходимо переночевать для ожидания следующего рейса, то отель супер, однозначно рекомендую!!!!
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Greetings from the Regal Airport Hotel! We are delighted to receive your kind words about our hotel location and having an enjoyable stay at our hotel. Your comments are indeed valuable to us, as they help us in our committed effort to exceed guest expectations and create value at every encounter. We will be most honored if we could once again be of service to you on your next visit. Yours sincerelyThomas YungDirector of Front Office
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 27 февр. 2025 г.
Хороший, хоть и не новый отель, расположенный в 5 минутах ходьбы от аэропорта. Причем не нужно выходить на улицу: после получения багажа выходите через выход А и идете налево немного по диагонали. Рядом с другими указателями находите бордовую надпись Regal Airport Hotel и дальше уже просто по стрелочкам.
Мы прилетели в 9 вечера, а утром планировали отправиться в Макао, поэтому смысла ехать в город не было. Для подобных случаев это на мой взгляд оптимальный вариант.
Шторы в номере плотные, матрас комфортный. Шумоизоляция нормальная: самолёты немного слышно, соседи вели себя тихо, в коридоре мягкий ковер, поэтому топора ног и грохота чемоданов не слышно.
Кровать кинг-сайз действительно большая: мы спали втроём (двое взрослых и ребенок 5 лет).
В номере по 2 пакетика черного и зелёного чай и кофе, плюс сахар и сливки, по 2 кружки, стакана и ложки. Есть чайник, причем довольно тихий. Воду можно набрать на этаже.
В ванной шампунь, кондиционер, гель для душа, жидкое мыло, зубная щётка с пастой, бумажные салфетки.
Сотрудники на ресепшене хорошо говорят по-английски.
Из минусов:
- в номере было 2 комплекта полотенец на троих человек. Можно было попросить, но было лень.
- в ванной комнате слабая вытяжка, точнее нет вытяжки, которую можно отдельно включить.
- при заселении ощущался небольшой неприятный запах, возможно как раз из-за проблемы с вытяжкой.
В целом мне гостиница понравилась, если будет поздний прилет или ранний вылет, остановлюсь снова.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Regal Airport Hotel and for taking the time to share your experience from your recent stay. We are pleased that you liked the location of our hotel, enjoyed the facilities in the room and had a good sleep. On the other hand, we sincerely apologize for the inconvenience you have encountered with the smell in your guestroom. Rest assured that we have placed great priority on the point you raised, and that our team has taken the necessary action to ensure that the smell is rectified immediately.We are delighted that we had the opportunity to be at your service and we look forward to welcoming you back at the Regal Airport Hotel.Yours sincerelyThomas YungDirector of Front Office
Ольга
Семейный четырехместный номер
Дата заезда янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 10
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 февр. 2025 г.
Для транзита очень хорошо расположение, в аэропорту. Состояние изношенное, стоимость завышена.
Ответ от объекта размещения: 敬爱的顾客﹕ 谢谢您的意见,我们很高兴得悉您对酒店地理位置的赞赏。酒店未來会积极筹备,陆续为不同设施进行翻新,期待为您提供焕然一新的入住体验。衷心期待您再次光临。 祝好, 前堂總監容志宇
Dmitrii
Семейный четырехместный номер
Дата заезда дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 18
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 31 янв. 2025 г.
Путешествуем с семьёй, 2 ребёнка. Номер полностью подошёл, все разместились комфортно. Крайне удобное расположение для путешествующих транзитом через Гонконг.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Greetings from the Regal Airport Hotel! We are delighted to receive your kind words about our hotel and having an enjoyable stay. We will be delighted to welcome you back to our hotel very soon! With warm regards from the Asia's Most Exciting City! Yours sincerely Thomas Yung Assistant Director of Front Office
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 8
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 28 нояб. 2024 г.
Отель прекрасен с точки зрения своего расположения в шаговой доступности от Аэропорта, не выходя на улицу вы попадае
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость,Спасибо за проживание в Regal Airport Hotel. Мы рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание. Мы с нетерпением ждем встречи с вами снова.С наилучшими пожеланиями,Томас ЮнгПомощник директора Front Office
Sibiryak2024
Улучшенный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 13
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 15 окт. 2024 г.
Отличный отель. Находится прямо на территории аэропорта. По указателям его легко найти. Дружелюбный персонал. Заселили нас раньше 15.00 указанных в брони. Думали придется на ресепшн ждать сидеть. Для транзита лучше не придумаешь.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you so much for the amazing review! We will be delighted to welcome you back to our hotel very soon!With warm regards from the Asia's Most Exciting City!Yours sincerelyBenny WanDirector of Front Office
TATJANA
Семейный четырехместный номер
Дата заезда сент. 2024 г.
Семья
Отзывов: 35
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 11 окт. 2024 г.
Отель прямо в терминале аэропорта , это главный плюс , если вам нужно остановится на день перед или после вылета. В номере нет воды , это встречаю впервые.
Ответ от объекта размещения: Dear GuestThank you for staying with us. Your comments are much appreciated as they are indeed crucial in supporting our improvement efforts. Rest assured that our team has taken the necessary action to enhance our service standard.We would be most honoured if we could once again be of service to you on your next visit. Thank you very much and we look forward to having you back at the Regal Airport Hotel.Yours sincerelyBenny WanDirector of Front Office
Алла Бут
Улучшенный номер
Дата заезда февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 мар. 2024 г.
Отель расположен в 1 терминале аэропорта, очень быстрое заселение, огромный номер, чистота.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Большое спасибо за такой преданный и верный отзыв. Это фантастика, что у нас есть ваша постоянная поддержка. Мы будем рады приветствовать вас снова в нашем отеле очень скоро! С теплыми пожеланиями из самого захватывающего города Азии! Искренне вашБенни ВанДиректор Front Office
DARIA KAKORINA
Семейный четырехместный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 7
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 25 мар. 2025 г.
Очень удобно расположен, при транзитах отлично!
Ответ от объекта размещения: Dear DARIA KAKORINA, Thank you for your positive review. We share your appreciation for our location in Regal Airport Hotel and look forward to welcoming you back when you're in the neighborhood.Yours sincerelyThomas YungDirector of Front Office
so_precious
Семейный четырехместный номер
Дата заезда янв. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 34
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 8 февр. 2024 г.
Огромный плюс того,что этот отель находится прямо в аэропорту. Никуда не нужно ехать. Очень удобно. Но вот в комнате невозможно было зарядить телефон. Потому что розетки видимо подходят для тех,кто сам из Гонконга. За это минус. Можно было бы предоставить специальный тройник, т.к «вилка» не у всех одинаковая. Неудобно принимать душ из-за отсутствия специальной шторки или двери. Там просто кусок стекла,очень легко залить ванну. Ночью часто загорался свет в прихожей,из-за этого просыпались часто. Немного пугает такое. Не понимаешь что происходит. В остальном все хорошо,быстрая регистрация,вежливый персонал.
Ответ от объекта размещения: Dear Guest, Thank you so much for the amazing review! We will be delighted to welcome you back to our hotel very soon! With warm regards from the Asia's Most Exciting City! Yours sincerely Benny Wan Director of Front Office
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 30
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 2 авг. 2024 г.
Этот отель хорош тем что находится прямо в аэропорту - идеально подходит чтобы переночевать транзитным пассажирам . На большее расчитывать не стоит . Идеальное расположение .
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Greetings from the Regal Airport Hotel! We are delighted to receive your kind words about our hotel location. Your comments are indeed valuable to us, as they help us in our committed effort to exceed guest expectations and create value at every encounter. We will be most honored if we could once again be of service to you on your next visit. Yours sincerelyBenny WanDirector of Front Office