Courtyard by Marriott Hong Kong Sha Tin

Фирменный отель гарантирован. Отель расположен на станции Шимэнь, до которой можно дойти всего за десять минут, что весьма удобно. Поскольку я праздновал свой день рождения, я заранее отправил электронное письмо, в котором сообщил, что праздную свой день рождения и хочу выехать позже, но отель не предоставил никаких соответствующих услуг (хотя в этом не было необходимости), что уступает услугам Hyatt, Royal и Dorsett. Однако при заселении сотрудники стойки регистрации отеля также заселили нас на самый высокий этаж и задержали выезд на один час, что тоже возможно. Отель, номер чистый Поскольку здание было построено несколько лет назад, стены и шторы кажутся относительно старыми. Туалет очень чистый и в нем много зеркал, что очень удобно для девочек! В отеле предоставляются деревянные зубные щетки и зубная паста, а также имеется диспенсер для воды, что очень удобно для пользователей. Недостатком является то, что телевизор в номере не является Smart TV и не подключен к Интернету, поэтому даже YouTube нельзя включить, а Netflix или Disney+ отсутствуют, что не очень удобно, если вы долго находитесь в номере. Если вы заказываете еду на вынос, то для нее нет места, поэтому вам придется немедленно спуститься из номера отеля вниз, чтобы встретиться с курьером. Кроме того, в помещении плохая звукоизоляция. Где-то в 8 или 9 часов вечера я слышал, как открывалась и закрывалась дверь изолятора. Я также слышал сирены автомобилей, полиции и пожарных машин внизу, но самое главное, что я не слышал шума сильного дождя. В целом все было очень хорошо, кровать была очень удобной, и я хорошо выспался.

На этот раз я приехал в Гонконг, чтобы посмотреть концерт, и выбрал Courtyard by Marriott Shatin. До станции высокоскоростной железной дороги можно добраться за 50 минут по линии Tuen Ma из Остина без пересадок. Вы также можете доехать до Hung Hom, чтобы посмотреть концерт на той же линии, что удобно. От станции метро Shek Mun до отеля можно дойти за 5 минут. Окружающие уличные магазины и торговые центры очень оживленные. Под отелем есть Wellcome, Mannings и McDonald's, что также очень удобно. Возвращаясь к самому отелю, рельеф относительно высокий. Если вы идете в отель пешком, не забудьте дойти до двери рядом с McDonald's, чтобы войти. Там есть эскалатор. В противном случае, тот, что рядом с главным входом в отель, представляет собой лестницу. Может быть сложно подниматься и спускаться с багажом, но этот знак не слишком заметен. Отель нуждается в улучшении, но!!! Он закрывается в 12 часов ночи, что неловко для регистрации в полночь. Давайте поговорим о номере в отеле. Поскольку Гонконг — страна высокой ценности, район неплохой. Однако из-за высокой заполняемости нам предоставили смежный номер. На самом деле, для меня это не имело значения. Однако на стойке регистрации нам не сообщили об этом, когда мы регистрировались, поэтому мы не следовали стандартным операционным процедурам. Это плохой отзыв. Когда мы добрались до номера, мы обнаружили, что это смежный номер, поэтому мы немедленно связались с отелем, чтобы поменять номер. Отношение было слишком жестким. Ответ дежурного менеджера был: либо поменяйте на двухместный номер, либо вообще не бронируйте. Наконец, он сказал, что вы не отметили, что вам не нужен смежный номер (такое отношение в сфере услуг Гонконга). Поскольку это было бронирование третьей стороны, мы попросили Ctrip заняться этим... но это не дало результата (мы напрямую сказали Ctrip, что можем отменить бронирование бесплатно, и у них действительно нет недостатка в бизнесе). Мы попросили Ctrip подать заявку на бесплатный завтрак, но отель его не предоставил. Наконец, Ctrip проявил щедрость и возместил его из своего кармана. Я должен отдать должное службе поддержки клиентов Ctrip!!! Мне все равно придется узнавать Ctrip при бронировании номера в будущем, это очень гарантированно. О, и... почерк персонала на стойке регистрации действительно нужно улучшить. На рисунке 5 вы, ребята, говорите, это 938 или 935... К счастью, я спросил, когда получил карточку номера, потому что я ее не понял. Иначе было бы неловко провести не той дверью, когда я поднялся наверх. И для такого большого отеля стоимость номера иногда состоит из 4 цифр. Минеральная вода не предоставляется. Вам придется покупать ее за свой счет! ! ! Это возмутительно... Я не видел диспенсера для воды в коридоре, о котором все говорили. О, я должен похвалить женщину из отдела уборки. Она увидела, что я включил функцию «не беспокоить» и спросила, могу ли я помочь собрать мусор, когда выйду. Это было очень тактично.

В целом обслуживание и отношение очень хорошие. Внизу отеля находятся супермаркет Wellcome, магазин Mannings и ресторан McDonald's. Всего в 5 минутах ходьбы находится станция метро Shek Mun, откуда очень удобно добираться до района Цим Ша Цуй в Гонконге. А вокруг станции Шек Мун полно вкусных ресторанов, что просто идеально🤣

Удобства: паровая баня Гигиена: средняя, ​​туалеты не очень чистые, постельное белье не меняют каждый день. Окружающая среда: Окружающая среда хорошая Обслуживание: Обслуживание в ресторане со шведским столом крайне плохое! Никто не сидел, и пустые столы не были предоставлены людям, чтобы сесть. Еда в административном коридоре невкусная.

Он не расположен в деловом центре, как в TST или на острове HK, но цена отражает это. Качество отеля, как обслуживание, так и состояние номеров на том же уровне, что и в других отелях Marriotts. Действительно очень хорошо.

Этот отель неплохой. Это один из отелей в Гонконге, в котором номера и кровати не слишком маленькие. Общая обстановка хорошая. Забронировал номер с видом на реку. Из больших окон открывается вид на окружающий пейзаж. Обслуживание действительно хорошее, теплое, вдумчивое и отзывчивое. Завтрак в отеле был превосходным. Доступны варианты в китайском и западном стиле. Открытый сад на крыше рядом с бассейном на третьем этаже очень удобен. Отель расположен в прекрасном месте, совсем рядом со станцией метро, ​​всего в нескольких минутах ходьбы. Метро Гонконга имеет хорошую транспортную развязку, и вы можете добраться на метро до любого места. Это очень удобно.