Хостел в г. Мельбурн

I stayed in Box Hill motel between 3rd of Nov'23 - 5th of Nov'23. My husband and I arrived at Box Hill motel around 12-1pm. We were so exhausted as we took turn driving from Sydney - Melbourne. We drove from Sydney past midnight. Upon calling if we would be let in early, surprisingly it is allowed. Otherwise we would have slept in the car until check-in time if the room isn't ready yet. We got room no.1 and it was very clean. I didn't use the towel as I prefer to use my own towel, my husband also use his own towel. One of the hanging towel though had a snot on it and I put that towel aside despite we didn't use it. There were 3x plates in total and one of the plate was dirty and I assumed previous guest must have used this 1 plate and didn't wash it but instead just slipped it in between the clean plate. We used 2x plates for ourselves but I washed the 3x plates myself. Great Wifi speed too as I was able to complete a little bit of work from Room no.1. My parents always taught me to appreciate and respect people's places. Upon checking out, I saw Carol and OMG, she is so kind, friendly, down to earth and helpful. She was busy rolling people's luggage to their room. I remember my father always taught me the great businessman is not the one who always wanted to be served but the one who knew how to serve others first. There's a saying about ”servant leadership”. A great leader know how it feels to be at the bottom to observe, learn and serving others as well as better appreciate the top and experience various roles to understand the duties and responsibilities of each roles. THANK YOU Box hill motel team and Carol too for allowing us to stay at your beautiful clean and tidy place. We were able to sleep very soundly, hope nobody can hear us snoring :) I highly recommend Box Hill motel, Melbourne to anyone on a trip to Melbourne.

В целом наше пребывание было удовлетворительным, и мы определенно остановились бы здесь снова. Сами номера были чистыми, удобными и просторными, телевизоры работали отлично, персонал был дружелюбным и услужливым, а расположение нас вполне устраивало, с бесплатной парковкой. Я бы хотел сделать несколько небольших предложений по улучшению: 1) Пожалуйста, проверяйте свои номера перед заселением гостей, включая сейфы, чтобы убедиться, что все в порядке. Мой сейф был заперт, и когда его в конце концов открыли, внутри было обнаружено что-то довольно неприятное! 2) Пожалуйста, убедитесь, что все номера убраны к тому времени, как гости вернутся. Двое других, с которыми я путешествовал, жаловались на то, что их номера не убирают пару раз. 3) Если что-то не работает, например, стиральная машина, немедленно вывешивайте снаружи табличку, сообщающую другим, что это неисправно. В остальном никаких жалоб, и, как уже говорилось, определенно вернусь сюда!

Я останавливался здесь несколько раз, в основном во время пересадок, и если у меня ранний рейс, добраться до аэропорта на шаттле несложно. Иногда до них сложно дозвониться по поводу шаттла, поэтому звоните как можно раньше, но возвращение в аэропорт теперь всегда бронируется заранее, и все просто. Номера просторные и чистые, полотенца тоже, телевизор работает отлично, есть небольшой чайник и холодильник, кофе и чай с небольшим количеством ультрапастеризованного молока. Ванная комната просторная, душ отличный. Никаких нареканий, я никогда не завтракал, еще не пробовал напитки в счастливый час, но звучит заманчиво. Есть меню обслуживания номеров. Прачечная и тренажерный зал очень простые, но это же отель в аэропорту. Бассейн кажется неплохим.

Nice staff let us check in late, there are heating mats on the mattresses, and the room is very clean and spacious. There is a heater but the warm air didn't reach the far side of the room. Close to moonlit sanctuary for those who want to stay nearby.

Check-in was quite smooth as they could retrieve my booking very quickly. I was able to check in at 2 pm on time, which was good. The room was very basic but it's true to the photos advertised. The room is clean and well kept and comes with a microwave, toaster and electric kettle. Bedding was average, but overall, this motel is very well located with a 24-hour Mac just beside and Coles within walking distance. I booked a family room for 4, so I would expect 4 sets of plates, bowls, metal spoon, and forks. There were only 2 bowls, 2 small plates, 2 large plates, and one metal dining knife, so it would be better for the hotel to provide these based on the number of guests expected for the room. Otherwise, it's really a good place to stay for its location and cleanliness.

Я останавливаюсь в апартаментах для обслуживания. Комната очень большая и просторная. В ней могут комфортно разместиться до 7 человек. Балкон настолько пыльный, что им невозможно пользоваться. Вид вполне приличный. Кухня простая, есть несколько кастрюль и сковородок. Ресепшн работает круглосуточно, напротив дороги мотель Best Western. Бассейн, джакузи с подогревом и паровые бани находятся со стороны мотеля.

Great customer service. Room was neat and amenities were really good.