Pickalbatros Palace - Aqua Park Hurghada

Этот отель расистский и не позволяет китайцам есть. Соотечественники, пожалуйста, выбирайте внимательно. Ресторан отеля представляет собой систему бронирования и открывается для резервирования в 10 утра. Мы выстроились в очередь на стойке бронирования до 10 утра. Перед нами было всего четыре человека, но менеджер сказал нам, что наши заказы полностью забронированы и не будут ничего организовывать. для нас. Позже наши немецкие друзья, жившие с нами, сказали нам, что договорились о встрече на 11 часов. Этот отель занимается расовой дискриминацией и запрещает китайцам обедать: Ресторан отеля работает по предварительному заказу, бронирование открывается в 10 утра. Однако мы приехали до 10 утра и уже стояли в очереди к стойке бронирования, впереди нас было всего четыре человека. , менеджер сообщил нам, что ресторан полностью забронирован и не может предложить нам ужин. Позже в тот же день мы встретили наших немецких друзей, и они сказали нам, что им удалось забронировать столик в том же ресторане, хотя они прибыли на стойку бронирования по адресу 11 утра.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Я путешествую по всему миру каждый месяц и никогда не видел такой ужасной стойки регистрации и менеджера! Хотя, когда я выезжал, другой менеджер пришел извиниться.Хотя второй менеджер был очень профессионален, было уже слишком поздно.Первый менеджер уже относился к своим гостям с худшим отношением! Так что никто не сможет его спасти! 1. Дискриминация на стойке регистрации отеля!(Человек на фото 1) Когда я подошел к стойке регистрации, администратор увидел меня и проигнорировал, но начал отвечать на телефонные звонки. Я подождал, пока он закончит, и он ответил. второй звонок. После того, как он снова повесил трубку, я сказал, что хочу карточку на полотенца, и он спросил, почему. Хаха, мне нужно спрашивать? Конечно, мне нужно полотенце. Затем подошел мужчина и рассказал ему о своей просьбе. Сотрудники стойки регистрации начали разговаривать с этим человеком и сначала помогли ему решить проблему. Затем он спросил меня: «Номер вашей комнаты». Я сказал ему, я сказал ему: «Вы можете, вы спросили за номер моей комнаты рано утром, и вам не нужно было заставлять меня стоять здесь так долго». Я пожаловался и записал это с помощью Go Pro. 2. Чрезвычайно грубая стойка регистрации! (Снова фото 1) После этого я вернулся и спросил у администратора, как его зовут. Сначала он очень грубо схватил мой Go Pro! А потом схватил его прямо! Это было так страшно для гостя на публике! Это варварство, как неразвитые животные, что в этом отеле работают люди такого низкого уровня. И на стойке регистрации тут же прикрыли его именной бейдж.Если ты не сделал ничего плохого, то в чем ты чувствуешь себя виноватым? 3. Крайне непрофессиональный менеджер! Я был слишком зол и отказался от приветствия и рукопожатия менеджера, а также выразил свое недовольство.Удивительно, что менеджер не извинился и ничего не сказал о плохом отношении сотрудников! Вместо этого он пожаловался, что я не должен отказываться от его приветствия. Разве это не меняет тему? Даже если я не должен отказываться от приветствия и рукопожатия менеджера, не должны ли вы, как персонал отеля, сначала решить жалобу гостя? Если персонал отеля такой хрупкий, то этот отель определенно не будет хорошим выбором. 4. Очень оскорбительная стойка регистрации! Одна и та же стойка регистрации, каждый раз, когда я туда захожу, он называет меня Китаем. В данном случае могу только сказать, что в Хургаде, Египет, наверное, никого нет, поэтому отель нанял такого глупого и грубого сотрудника. 5. Небрежная стойка регистрации! Когда я зарегистрировался, на стойке регистрации мне рассказали об отеле на немецком языке. Я могу понять невнимательность во время Рамадана, но я позвонил и попросил английскую версию, но она так и не пришла. В конце концов я нашел время, чтобы получить его сам. 6. Плохая гигиена! Полотенца были отвратительно желтыми, полотенца-подушки тоже были очень желтыми. 7. Кондиционер сломан! В первую ночь, когда я остановился здесь, у меня чуть не случился тепловой удар. Мне пришлось спать с открытым окном на балконе, но проезжающие мимо машины были настолько шумными, что я вообще не мог спать спокойно.

Для меня это был идеальный опыт. Мне и моей жене было очень весело. Я настоятельно рекомендую отель Pick Albatros Resort Palace. Их услуги были потрясающими. У меня была только одна серьезная проблема. Я хотел присоединиться к туру по заливу Оранжерр с моей женой. На стойке регистрации отеля мне предложили поработать с г-ном Айманом Кади, а г-н Кади руководил нами компанией по организации лодочных туров под названием «Аяа». Я хотел заняться дайвингом, но произошло недоразумение. В лодочной туристической компании «Аяа» был один инструктор по дайвингу. Он был очень груб с гостями. Он относился ко мне из-за недопонимания, но были и другие пары, которые тоже столкнулись с организационными проблемами Аяа. Я спросил его, почему он так к нам относится, и вдруг он начал кричать на меня и еще две пары. Он использовал много плохих слов в адрес немцев и Германии. Он упомянул, что мы должны действовать согласно его желанию, потому что мы находимся на его лодке и в его стране, иначе он убьет нас, как упомянул упомянутый инструктор по дайвингу. В любом случае, я сразу же позвонил мистеру Айману Кади, когда был на лодке, и, слава богу, подключение к Интернету было, хотя оно было слишком низким, и он позвонил своему боссу, и мы немедленно сменили тур на лодке во время перерыва на дайвинг. К счастью, он спас мой день от гибели, потому что моя жена так напугана и очень несчастна. Несмотря на то, что это был хороший опыт, но я не предлагаю вам работать в компании, занимающейся экскурсиями на лодке «Аяа», вы можете упомянуть об этом мне гиду. Айман Кади из отеля Pick Albatros Resort Palace.

Отель имеет полную вспомогательную инфраструктуру и выполнен в курортном стиле.Большинство гостей - белые люди, с небольшим количеством китайцев. Общественная зона очень большая и подходит для отдыха в отеле. В отеле есть 6 ресторанов, среди которых ресторан морепродуктов и немецкий ресторан подают только ужин. Бронирование необходимо делать заранее. Обслуживающий персонал отеля очень дружелюбный и внимательный.Это лучший гостиничный сервис, который я когда-либо встречал в Египте.

хорошее место для отдыха, все питание включено, в любое время можно перекусить на пляже, рекомендую для семей

Персонал по-прежнему очень гостеприимный и вежливый. В основном мы ели в ресторане средиземноморской кухни, который похож на шведский стол на круизном лайнере. Заказали ужин в ресторане морепродуктов, который оказался неплохим. В целом, я был очень рад остановиться здесь, с прекрасными видами и хорошим обслуживанием. Единственное, что, по моему мнению, можно было бы улучшить, это матрас. На одной из кроватей можно было почувствовать пружины. Также слышен тихий шум машины, который слышен за пределами комнаты, похоже на машинное отделение, но с закрытыми окнами его не слышно.

Я думаю, что некоторые сотрудники не в восторге от китайцев и не спешат решать проблемы. Шведский стол не очень вкусный, и все рестораны имеют одинаковое содержание. Тогда атмосфера в отеле может быть связана с тем, что мои ожидания слишком высоки. По сравнению с пятизвездочными отелями в Юго-Восточная Азия, она на самом деле очень средняя.Отель на 90%. Белых азиатов очень и очень мало.

Бассейн отеля огромный, а номера очень старые! Сервис тоже очень плохой! Итальянские рестораны дискриминируют китайцев! Китайцы просто игнорируют меня, когда просят барбекю, а ужин очень, очень плохой! Завтрак был хорош!

Отель очень красивый.Это идеальное место для отдыха.Включает в себя трехразовое питание,можно забронировать столик в различных ресторанах.Цена также относительно доступная.Вода Красного моря отличная.Высокая похвала!