Отели с услугой Интернет в Кигали

I had a fantastic stay at this hotel. The service was great and friendly, both at check-in and during my dining experience. I particularly enjoyed the breakfast options, which were diverse and delicious. The gym was well-equipped and offered nice views of the pool. The location is convenient and in a newly developed area. I highly recommend this property!

Минусы • Хотя я забронировал двухместный номер, мне сказали, что свободных мест нет. В первом номере, который мне показали на втором этаже, было очень шумно из-за громкой музыки и вибраций от ресторана и помещения для мероприятий. Следующий предложенный номер выходил на дорогу, но стена не была звукоизолирована, и внешний шум был очень беспокоящим. • Когда я попытался поговорить с менеджером, оказалось, что по воскресеньям менеджера нет. Если менеджера нет на месте, должен быть кто-то, кто его замещает. • В ресторане было много мух. Были яйца как всмятку, так и вкрутую, но даже «вкрутую» внутри были полусырыми. Когда я попросил яйцо, сваренное как следует, один из поваров бросил на меня недовольный взгляд, и даже после моей просьбы яйцо так и осталось недоваренным (фото). Мужчины, работающие на кухне, были неприветливы, и заказать блюда из яиц было невозможно. • Свет в коридоре автоматически выключается, из-за чего было совершенно темно и жутко. Плюсы • Удобная кровать, приветственный напиток

I had an excellent stay at Kigali Serena. The service was consistently good, with a special mention to Angel from Customer Service who went above and beyond to assist. The staff throughout the hotel were friendly and professional. The breakfast spread was impressive, offering a wide variety of delicious options to start the day. The hotel represents great value for money and is perfectly located for both business and leisure travelers. While the Maisha Spa was a bit underwhelming and could use some improvements, this did not detract much from the overall experience. In summary, Kigali Serena is an excellent choice for anyone visiting Kigali.

Hotel was near airport but far away from the city. Room was poorly maintained as many appliances were faulty, such as the fan and water heater, which were quickly fixed by the staff. Would not recommend if you want a fuss free stay.

Здесь сотрудники очень усердно работают и поддерживают стандарт для этой собственности. Это был чистый и дружественный персонал. Единственная проблема - владелец/менеджер этого места. Он был полностью забронирован и был предложен еще одно размещение на первую ночь, а затем вернулся к первоначальному плану комплимента от владельца, который был оценен, но не оценен, что неудобство не было нашей виной, так как мы просто гости. Я положу его на вас, чтобы вы провели напряженный день. Говоря с другими гостьами, они не получили того, что просили, например балкон. Люди заказывают на удобства, и это разрушает его, когда стандарты не соответствуют. Место расположение совершенно другое, стиральная машина сломана, завтрак очень базовый, вам повезло получить омлет. Нет выбора или ухода, если вы не можете есть определенные продукты. WiFi идет так далеко, как гостиная и не дойдет до комнат, так что вам нужно остаться в гостиной. Кондиционер не работает, но есть фанаты, чтобы помочь, если вы слишком горячие. This location has a few shops but the location that shows I wanted to be near the gym which was within walking distance to the property. There are restaurants and a butcher nearby so you can cook yourself something to eat.

Hello I’m Max . I have stayed at this hotel for two nights from 7/30/25 to 7/31/25. It’s a great place to stay and very clean and convenient from the airport I believe less than 10 mn . The food was good and affordable , the breakfast was included but you don’t have much option. You get it delivered to your room or get it delivered to the restaurant upstairs. The room is spacious. My only complaint that : there is a lot of early morning noise from the hotel staff , I mean so much noise from the staff. Other than that everything else was okay. I will definitely recommend it to anyone in town or visiting Kigali .