В номере пахло табачным дымом и было плохо убрано. При бронировании я забронировал номер для ребенка и двух взрослых в Lemon Residence, но мне сказали доплатить, так как были забронированы только 2 взрослых. Мне было неловко уезжать из города посреди ночи, поэтому я спала с ребенком в зарезервированной комнате. Однако нас отвезли в другой номер отеля, и микроволновая печь, раковина, ванная и т. д. совершенно отличались от фотографий при бронировании. Также я ввела возраст ребенка в систему бронирования, но это первый раз, когда информация неверная, показывает ваучер на бронирование с ребенком, но я не знаю, почему он бронируется через систему, и так ли это? Можно ли отправить его в другой отель, кроме зарезервированного?
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google