Stonehill Suites: отзывы

Отель доступен и чист. Персонал дружелюбный, еда потрясающая... Я обязательно забронирую еще раз в следующую поездку.

Отличное обслуживание клиентов и очень понравились удобства. Отель очень чистый. Большое спасибо

Рекомендуемые. Чистые номера, завтрак "шведский стол" немного скудный в выборе, но очень хорошего качества. Лаксон-стрит около 100 м. Ресторан Papa Pala около 300 м (морепродукты) очень рекомендуется.

Отель хороший для местности, очень тихий, в основном потому, что кондиционер тихий, номер большой, потолок очень высокий. Отель в Capital Hotel довольно хороший, но китайской еды нет, и чтобы доехать до СМ или торговых центров, нужно брать такси.

Надеюсь на лучшее обслуживание и помощь в следующий раз.

не мог спать спокойно: В баре рядом с отелем или наверху в час ночи все еще танцуют. В соседнем курятнике начало кукарекать в три часа ночи. Крысы дрались в вентиляционных каналах на потолке и царапали пол, а агентствам отеля их не удалось поймать. После раздевалок, в семь или восемь утра, рабочие висели на внешней стене и сверлили в ней дыры. ​ Отель также немного сократил расходы. Если вы не позвоните на стойку регистрации и не попросите убрать, никто не придет убирать. Я забронировал рейс, чтобы уехать заранее. . .

Товары

Amenities at par with other hotels with same star ratings but service is quite dissatisfying, more room for improvement though.

Very accommodating staffs. Truly a people with SMILES. We slept well and feels home. 😍👌

Booked several rooms for me and my sisters. Good location, very accommodating staff.

always good to stay here room service is great food is great staff great

Great place to stay in Bacolod. Near to our favorite Bob’s Resto and Cafe.

Отель может похвастаться красивыми интерьерами, но вот с обслуживанием полный провал! На второй день пребывания я взял на себя инициативу напомнить персоналу о нашей просьбе о дополнительных кроватях, которую я уже сделал при заселении. Я вернулся в отель в 14:00, чтобы напомнить об этом на стойке регистрации. Однако, несмотря на мои усилия, к 18:00 кровати так и не были заправлены. Итак, мы еще раз напомнили об этом, поскольку у моих детей задержался рейс, и мы хотели, чтобы кровати были готовы после ужина. Мы повторили нашу просьбу несколько раз в течение дня. Однако, к моему ужасу, по возвращении с ужина в 20:30 кровати остались неподготовленными, и их даже не было видно в комнате. В довершение всего, девушка на стойке регистрации по имени Энн сообщила нам о задержке нашей предполагаемой нерешительности относительно пакета с завтраком в связи с дополнительной кроватью. Пакет с завтраком или нет не должен был влиять на своевременную установку наших кроватей. Перед выходом из комнаты мы также спросили, не находится ли наш сейф в рабочем состоянии и можно ли его отремонтировать или заменить. По возвращению после ужина - никаких действий предпринято не было. Сейф все еще взломан. Хуже всего после очень утомительного дня, в 22:45 этажом выше, 5-го числа, громко гремит музыка. Они даже не предупредили нас о происходящем мероприятии. Мы бы никогда не зарегистрировались, если бы нам заранее сказали, что всю ночь будет звучать тревожная музыка. Такое разочарование! Яркая разница между впечатляющей эстетикой отеля и его эксплуатационной неэффективностью. Базового комфорта и обслуживания для гостей ооочень не хватает.

Место потрясающее, прохладное и элегантное. Их еда вкусная. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Обязательно посетите место, если вы находитесь в Бакалоде, обязательно порекомендую это место своим коллегам, друзьям и семье.