Отношение службы на стойке регистрации было ужасным, нетерпеливым и поверхностным (это чувствовалось в первый день заселения). Мы ждали в холле 20 минут, прежде чем нас кто-то провел в номер, прежде чем мы заселились. Комната была очень маленькая. а за окном ничего не было.Пейзаж замечательный.
Мы случайно сломали мобильный телефон, поднимаясь по лестнице, потому что уборщики не поставили никаких табличек при мытье лестницы мыльной водой.Лестницы высокие, как в европейских домах, и плитка очень скользкая. Помимо разбитого мобильного телефона и травмы кожи, я полмесяца пытался договориться с отелем, но компенсации так и не получил. Мы пытались защитить свои права и связаться с менеджером с первого дня пребывания в отеле, но стойка регистрации постоянно задерживалась и задерживалась. Телефон отеля WhatsApp не был доступен, и ни один менеджер не взял на себя инициативу связаться нас. В итоге наша компенсация составила 20% скидки на следующее пребывание😅Хочу спросить, кто приедет снова. Я советую всем иностранцам не останавливаться в таких отелях, которым все равно, если что-то пойдет не так. Не относятся одинаково.
Более того, этот отель расположен на большом склоне, относительно близко к улице Независимости, и чтобы добраться до старого города, приходится подниматься и спускаться. Внутреннее пространство отеля маленькое, свет тусклый, ванная протекает, а за обслуживание в номере с двумя ланч-боксами мы взяли даже 1000 лир (фото 2). Вы определенно можете поехать в отель получше за ту же цену.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google