Отзывы об отеле Lir Residence Suites Long Stay

Нам ничего не понравилось в этом жилье, включая их грубого сотрудника Рамзана!!! Я хотел бы дать очень честный отзыв о нашем опыте во время нашего пребывания в Lir Residence, когда мы путешествовали с семьей, включая троих детей в возрасте от 12 до 15 лет, и пребывание в этой квартире было настоящим кошмаром. Фотографии абсолютно обманчивы. Расположение этого отеля крайне плохое. Ни один пожилой человек или человек с проблемами коленей не может подняться на этот объект. На лестнице было по крайней мере 60-70 очень опасных ступенек, по которым нужно было подняться после того, как вы поднялись на холм высотой более 30 градусов. Направляясь к площади Таксим, вам придется подняться на холм высотой более 45 градусов. Они продают эту картину, где из окна можно смотреть на реку Босфор, но, к сожалению, по прибытии они не предлагают эту комнату своим клиентам. Удобства в номерах были очень плохими, уборка была ужасной, ванные комнаты протекали, раковина была забита, в душе не было горячей воды, кондиционер не работал, нам пришлось переезжать в номер 3 раза. наше 12 дней пребывания, включая один раз в 3 часа ночи из-за очень плохого кондиционирования воздуха. во втором их котел не работал, и персонал ожидал, что мы починим неисправный котел. Нас было пять человек в номере, и через день нам приходилось постоянно просить администратора сменить полотенца и убрать мусорные ведра. За все время нашего пребывания ни разу не мыли пол. Вдобавок ко всему, член их основного персонала по имени Рамазан был чрезвычайно груб и высокомерен и не имел никаких навыков обслуживания клиентов. После всего вышеперечисленного мы терпеливо терпели в течение 12 дней, их сотрудники Рамзан имел наглость позвонить нам в наш последний день и сказать, что мы должны покинуть номер ровно к 12 часам дня, несмотря на мою просьбу о позднем выезде в 13:30. Я спустился на стойку регистрации, чтобы попросить его еще раз, но он не послушался и повысил на меня голос, и мне пришлось вернуть его на место. Он был хулиганом, а им нравится запугивать своих клиентов.