После бронирования с очевидной опечаткой, о которой было сообщено незамедлительно (в течение 12 часов), администрация сочла правильным удержать полную сумму за четырехдневное бронирование, даже не предоставив ваучер, который можно потратить в правильно выбранный период. Мне известны пункты структур, но я считаю, что вежливость и уважение к клиентам являются основой доверия к туристическому сервису. Понятно, что гостиница, которая использует все имеющиеся у нее придирки, чтобы не удовлетворить потребности клиентов, не достойна предлагать себя в качестве услуги туристам, а является одной из распространенных ловушек для приезжих иностранцев, причиняя вред известное гостеприимство турецкого народа. Поэтому, учитывая мой многолетний опыт путешественника, я призываю вас с осторожностью относиться к плохому управлению этим отелем.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google