Hilton Mall of Istanbul

Hilton Mall of Istanbul: отзывы

Hilton Mall of Istanbul

İkitelli OSB, Süleyman Demirel Blv No: 7, Istanbul, TürkiyeПосмотреть информацию об отеле
Hilton Mall of Istanbul
Hilton Mall of IstanbulHilton Mall of IstanbulHilton Mall of Istanbul
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
编组 10
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.3/5
Очень хорошо
Отзывов: 83
Подлинные отзывы
Местоположение4.3
Удобства4.3
Сервис4.2
Чистота4.3
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(83)
Положительные отзывы(73)
Отзывы с фото/видео(3)
Отрицательные отзывы(10)
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в Jan 2024
По делам
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Jan 4, 2024
Комната была хорошая, обслуживание было отличным, и это было очень удобно!
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в Mar 2024
Друзья
Отзывов: 14
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Apr 8, 2024
Комната относительно большая, удобства относительно укомплектованы, обслуживание относительно хорошее.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер с 2 двуспальными кроватями
Гость проживал в Mar 2024
Семья
Отзывов: 2
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано Mar 9, 2024
Расположение отличное, недалеко от торгового центра Стамбула, хороший прием. Разнообразный, обильный и элегантный завтрак7.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер Делюкс с 2 двуспальными кроватями
Гость проживал в Aug 2023
Семья
Отзывов: 2
2.0/5
Опубликовано Aug 20, 2023
Плохой обзор! Я заранее заплатил за номер через Ctrip, но отель без разрешения списал стоимость номера с моей кредитной карты и отказался подтвердить это.
Текст оригиналаПеревод от Google
Анонимный пользователь
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в Jul 2023
По делам
Отзывов: 5
3.5/5
Опубликовано Sep 29, 2023
Договорная цена клиента на самом деле дешевле, чем обычная цена на официальном сайте Ctrip.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Номер с 2 двуспальными кроватями
Гость проживал в Jun 2023
По делам
Отзывов: 2
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Jun 10, 2023
Очень хорошее место, администратор тоже очень приятный, номер тоже очень хороший, я доволен.
Текст оригиналаПеревод от Google
METINER
Гость проживал в Jun 2022
По делам
Отзывов: 10
2.0/5
Опубликовано Jun 15, 2022
Забронировали совершенно другой номер, а вместо него получили стандартный. Ни возврата денег, ни извинений, ничего. Я много путешествую и часто выбираю отели Hilton, но на этот раз я был разочарован.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость! Мы хотели бы поблагодарить вас за недавнее пребывание в торговом центре Hilton в Стамбуле. Мы ценим, что вы нашли время оставить ценные отзывы о своем визите, поскольку это помогает нам определить области, в которых мы потенциально можем улучшиться. Мне жаль слышать, что на этот раз мы не смогли оправдать ваши ожидания. Нашим главным приоритетом как семьи Hilton является безупречное обслуживание наших гостей во время их пребывания в нашем отеле. Ценная информация, которой вы любезно с нами поделились, будет принята во внимание, чтобы наши гости всегда получали отличный сервис. Ваш отзыв был тщательно рассмотрен, и руководители наших отделов были проинформированы об этих проблемах, чтобы повысить общую удовлетворенность гостей. Чтобы обеспечить превосходное обслуживание и гостеприимство для наших гостей при любых обстоятельствах, мы внимательно учтем ваш отзыв. Я хотел бы еще раз поблагодарить вас за выбор нашего отеля в Стамбуле и надеюсь иметь удовольствие приветствовать вас в Hilton Mall of Istanbul в ближайшем будущем. С уважением, Ипек Измирли Менеджер фронт-офиса
Анонимный пользователь
Номер Делюкс с 2 двуспальными кроватями
Гость проживал в Jan 2022
По делам
Отзывов: 27
3.0/5
Опубликовано Feb 11, 2022
Шел сильный снег, и я не мог водить машину, поэтому у меня не было другого выбора, кроме как остановиться в этом отеле. Есть только площадь и офисное здание рядом, и больше ничего нет. Если площадь закрыта, то на несколько километров нет маленьких супермаркетов, а заправки найти сложно. Вы можете выйти на скоростную автомагистраль прямо у входа. Она зажата на дороге. Единственный удобный транспорт - новое метро перед отелем. По этой цене рекомендуется ездить на метро, ​​чтобы жить в центре города. Комната в целом была гигиеничной, но в остальном недавно отремонтированная комната была ничем не примечательна. Обслуживание было средним. Мне пришлось позвонить как минимум три раза, чтобы заказать воду, прежде чем я получил какой-либо ответ.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость! Мы хотели бы поблагодарить вас за недавнее пребывание в торговом центре Hilton в Стамбуле. Мы ценим, что вы нашли время оставить ценные отзывы о своем визите, поскольку это помогает нам определить области, в которых мы потенциально можем улучшиться. Мне жаль слышать, что на этот раз мы не смогли оправдать ваши ожидания. Нашим главным приоритетом как семьи Hilton является безупречное обслуживание наших гостей во время их пребывания в нашем отеле. Ценная информация, которой вы любезно с нами поделились, будет принята во внимание, чтобы наши гости всегда получали отличный сервис. Ваш отзыв был тщательно рассмотрен, и руководители наших отделов были проинформированы об этих проблемах, чтобы повысить общую удовлетворенность гостей. Чтобы обеспечить превосходное обслуживание и гостеприимство для наших гостей при любых обстоятельствах, мы внимательно учтем ваш отзыв. Я хотел бы еще раз поблагодарить вас за выбор нашего отеля в Стамбуле и надеюсь иметь удовольствие приветствовать вас в Hilton Mall of Istanbul в ближайшем будущем. С уважением, Ипек Измирли Менеджер фронт-офиса
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в Aug 2022
По делам
Отзывов: 7
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Aug 15, 2022
Отличное расположение, очень чистый номер рядом с торговым центром, очень близко.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость! Мы хотели бы поблагодарить вас за недавнее пребывание в торговом центре Hilton в Стамбуле. Мы очень ценим ваше время, чтобы выразить ценные отзывы о вашем пребывании, поскольку это помогает нам определить области, в которых мы потенциально можем улучшиться. Нашим главным приоритетом как семьи Hilton является безупречное обслуживание наших гостей во время их пребывания в нашем отеле. Гостиница. Ценная информация, которой вы любезно с нами поделились, будет принята во внимание, чтобы наши гости всегда получали отличный сервис. Мы искренне рады получить вашу оценку, которая показывает, что вы в целом удовлетворены нашими услугами и возможностями. От имени всей команды Hilton Mall of Istanbul благодарим вас за положительный отзыв. Нам было очень приятно, что вы остановились у нас. Мы хотели бы еще раз поблагодарить вас за выбор нашего отеля в Стамбуле и я надеюсь иметь удовольствие приветствовать вас в Hilton Mall of Istanbul в ближайшем будущем. С уважением, МЕНЕДЖЕР ФРОНТ-ОФИСА ИПЕК ИЗМИРЛИ
AlwaysRyta
Люкс с 1 спальней и кроватью «king-size»
Гость проживал в Aug 2021
Пара
Отзывов: 5
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано Aug 23, 2021
Я чувствую, что обстановка средняя, вот и все, особого впечатления не производит, но цена невысокая, разумная. В основном из-за хорошего расположения и недалеко от дома моего друга
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость! Мы хотели бы поблагодарить вас за недавнее пребывание в торговом центре Hilton в Стамбуле. Мы очень ценим ваше время, чтобы выразить ценные отзывы о вашем пребывании, поскольку это помогает нам определить области, в которых мы потенциально можем улучшиться. Нашим главным приоритетом как семьи Hilton является безупречное обслуживание наших гостей во время их пребывания в нашем отеле. Гостиница. Ценная информация, которой вы любезно с нами поделились, будет принята во внимание, чтобы наши гости всегда получали отличный сервис. Мы искренне рады получить вашу оценку, которая показывает, что вы в целом удовлетворены нашими услугами и возможностями. От имени всей команды Hilton Mall of Istanbul благодарим вас за положительный отзыв. Нам было очень приятно, что вы остановились у нас. Мы хотели бы еще раз поблагодарить вас за выбор нашего отеля в Стамбуле и я надеюсь иметь удовольствие приветствовать вас в Hilton Mall of Istanbul в ближайшем будущем. С уважением, МЕНЕДЖЕР ФРОНТ-ОФИСА ИПЕК ИЗМИРЛИ
GloriaWu0905
Номер (кровать «king-size», с террасой)
Гость проживал в Jul 2021
Пара
Отзывов: 4
2.5/5
Опубликовано Jul 26, 2021
На стойке регистрации мало людей, и она медленная. Самое главное, что я останавливался на 3 ночи и не убирал ее. Я позвонил на стойку регистрации на вторую ночь и объяснил, что она до сих пор не убрана. не звонил посыльному, когда я уходил.Я сообщил об этом на стойке регистрации, когда выезжал.ситуация, они просто небрежно сказали, что они улучшат обслуживание по дому, очень плохо
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость! Мы хотели бы поблагодарить вас за недавнее пребывание в торговом центре Hilton в Стамбуле. Мы ценим, что вы нашли время оставить ценные отзывы о своем визите, поскольку это помогает нам определить области, в которых мы потенциально можем улучшиться. Мне жаль слышать, что на этот раз мы не смогли оправдать ваши ожидания. Нашим главным приоритетом как семьи Hilton является безупречное обслуживание наших гостей во время их пребывания в нашем отеле. Ценная информация, которой вы любезно с нами поделились, будет принята во внимание, чтобы наши гости всегда получали отличный сервис. Ваш отзыв был тщательно рассмотрен, и руководители наших отделов были проинформированы об этих проблемах, чтобы повысить общую удовлетворенность гостей. Чтобы обеспечить превосходное обслуживание и гостеприимство для наших гостей при любых обстоятельствах, мы внимательно учтем ваш отзыв. Я хотел бы еще раз поблагодарить вас за выбор нашего отеля в Стамбуле и надеюсь иметь удовольствие приветствовать вас в Hilton Mall of Istanbul в ближайшем будущем. С уважением, Ипек Измирли Менеджер фронт-офиса
Гость
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в Jun 2022
В одиночку
Отзывов: 42
3.7/5
Опубликовано Jun 19, 2022
Хороший отель
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость! Мы хотели бы поблагодарить вас за недавнее пребывание в торговом центре Hilton в Стамбуле. Мы ценим, что вы нашли время оставить ценные отзывы о своем визите, поскольку это помогает нам определить области, в которых мы потенциально можем улучшиться. Мне жаль слышать, что на этот раз мы не смогли оправдать ваши ожидания. Нашим главным приоритетом как семьи Hilton является безупречное обслуживание наших гостей во время их пребывания в нашем отеле. Ценная информация, которой вы любезно с нами поделились, будет принята во внимание, чтобы наши гости всегда получали отличный сервис. Ваш отзыв был тщательно рассмотрен, и руководители наших отделов были проинформированы об этих проблемах, чтобы повысить общую удовлетворенность гостей. Чтобы обеспечить превосходное обслуживание и гостеприимство для наших гостей при любых обстоятельствах, мы внимательно учтем ваш отзыв. Я хотел бы еще раз поблагодарить вас за выбор нашего отеля в Стамбуле и надеюсь иметь удовольствие приветствовать вас в Hilton Mall of Istanbul в ближайшем будущем. С уважением, Ипек Измирли Менеджер фронт-офиса
Abdullah zaid
Номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в Oct 2021
По делам
Отзывов: 5
5.0/5
Превосходно
Опубликовано Oct 8, 2021
Хороший отель по хорошей цене
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый уважаемый гость! Мы хотели бы поблагодарить вас за недавнее пребывание в торговом центре Hilton в Стамбуле. Мы очень ценим ваше время, чтобы выразить ценные отзывы о вашем пребывании, поскольку это помогает нам определить области, в которых мы потенциально можем улучшиться. Нашим главным приоритетом как семьи Hilton является безупречное обслуживание наших гостей во время их пребывания в нашем отеле. Ценная информация, которой вы любезно с нами поделились, будет принята во внимание, чтобы наши гости всегда получали отличный сервис. Мы искренне рады получить вашу оценку, которая показывает, что вы в целом удовлетворены нашими услугами и возможностями. От имени всей команды Hilton Mall of Istanbul благодарим вас за положительный отзыв. Нам было очень приятно, что вы остались с нами. Мы хотели бы еще раз поблагодарить вас за выбор нашего отеля в Стамбуле, и я надеюсь иметь удовольствие приветствовать вас в Hilton Mall of Istanbul в ближайшем будущем. С уважением, ИПЕК ИЗМИРЛИ МЕНЕДЖЕР ФРОНТ-ОФИСА
KHALED
Гость проживал в Dec 2023
Другое
2.0/5
Опубликовано Dec 31, 2023
Отношение персонала в целом было не очень хорошим для 5-звездочного отеля, и ему пришлось поменять номер из-за проблем с обслуживанием.
Текст оригиналаПеревод от Google
Apeksha
Гость проживал в May 2023
По делам
3.0/5
Опубликовано May 26, 2023
Это было нормально, но совсем не стоило своих денег. Особенно дорого обходится питание в номере. варианты завтрака не очень хорошие.
Текст оригиналаПеревод от Google