Рада за всех, кто поставил этому отелю 5 звезд и радуется своему пребыванию в нем. Не бронируйте этот отель, так как вас туда просто не заселят. Мы прилетели всего на 3 суток, отдых наш испортил лишь данный отель! Нас не заселили в положенный номер, аргументировав это тем, что на букинге не прошла (якобы) бронь, а приехали мы поздно вечером (сутки оплачены, приезжаем во сколько хотим!). В первую ночь нас заселили в соседний отель, в номер (как потом выяснилось) для персонала без окон на -1 этаже. В эту ночь уже не стали ничего выяснять, так как устали, всю ночь над нами двигали стулья в баре, гремели на этом этаже ложками (мыли посуду), топали, включали свет и тп., но какие вопросы, если это этаж для персонала! Уснуть удалось часа в 4! На следующий день они нас заселяют в их же отеле, но также на -1 этаже, бронь была через туроператора, (номер был забронирован на верхних этажах с хорошим видом и просторный). Нам встретилась молодая пара, друзей которых также заселили на ночь в совершенно другой отель по соседству. Выяснять с ними отношения бесполезно (хотя мы пробовали), руководство и наглые администраторы просто навариваются на российских туристах. Советую Вам найти для заселения другой отель в Стамбуле, их сотни!