Отзывы об отеле Aerotel Jeddah - Transit Hotel in Terminal 1
Aerotel Jeddah - Transit Hotel in Terminal 1
King Abdulaziz International Airport T1 International Departure, King Abdulaziz International Airport, Jeddah, Makkah Province, 23635, Saudi ArabiaПолная информацию об отеле
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь
Честные отзывы об отеле Aerotel Jeddah - Transit Hotel in Terminal 1 от реальных посетителей
6.5/10
Отзывов: 71
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение6.7
Удобства6.3
Сервис6.3
Чистота6.7
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(71)
Положительные отзывы(16)
Отзывы с фото/видео(3)
Отрицательные отзывы(1)
__Zainab_P
Номер Делюкс
Дата заезда июля 2024 г.
Пара
Отзывов: 34
7.5/10
Дата отзыва 11 авг. 2024 г.
Номер был действительно чистым и чрезвычайно удобным, и определенно помог, учитывая, что у нас была длительная пересадка.
Однако обслуживание действительно плохое. Нам пришлось ждать в очереди около часа, чтобы попасть на стойку регистрации. Видимо, так всегда, поэтому я не совсем понимаю ценность предварительного бронирования. У них определенно не хватает персонала. Если они не могут нанять никого другого, то, по крайней мере, они могли бы выдать билеты и предоставить достаточно мест для размещения гостей, чтобы люди не были разочарованы.
Удобства приличные, но в ванной нет набора для чистки зубов или даже мусорного ведра.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Спасибо за ваш отзыв. Мы рады слышать, что вы нашли номер чистым и комфортным, что важно во время долгой пересадки. Мы искренне приносим извинения за ожидание при регистрации и причиненные неудобства. Мы работаем над улучшением персонала и обслуживания гостей, и мы ценим ваше предложение относительно билетов и мест. Мы также приносим извинения за отсутствующие удобства и рассмотрим это, чтобы убедиться, что они доступны для будущих пребываний. Ваши комментарии помогают нам совершенствоваться, и мы надеемся предоставить лучший опыт в следующий раз.
Phil D Jones
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда июля 2024 г.
Семья
Отзывов: 10
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 19 авг. 2024 г.
Отель выглядит совершенно новым и, следовательно, находится в прекрасном декоративном порядке. Однако мы забронировали 2 односпальные кровати, а нам дали двуспальную. В номере было только 1 полотенце, и не было чайника или какого-либо чая/чайника. Также в номерах не было Wi-Fi. Кроме того, мне пришлось оставить депозит при въезде, что я посчитал немного странным, учитывая, что это отель, где люди останавливаются максимум на 12 часов, ожидая следующего рейса. С положительной стороны, персонал был очень услужлив, и в номере было 2 бутылки бесплатной воды. Я бы остановился здесь снова, если бы у меня было долгое время стыковки, так как это справляется со своей задачей.
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Thank you for your feedback. We're glad you liked our decor and the helpful staff. We apologize for the issues with the room setup, amenities, and Wi-Fi. Your comments are valuable, and we’ll work on improving these areas. We hope to welcome you again during your next layover.
Karen
Дата заезда дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 44
10/10
Превосходно
Дата отзыва 29 янв. 2024 г.
Мой рейс задержали на 4 дня, и они приняли мою бронь, хотя она была 4 дня назад. Мне пришлось бы спать на скамейке в аэропорту 10 часов, если бы они не были так любезны. За исключением того, что в номере не было окон, все было замечательно, спасибо большое
Оригинальный текстПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за ваши добрые слова. Мы искренне рады, что смогли помочь вам во время задержки и предоставить вам комфортное место для отдыха. Мы понимаем, что отсутствие окон в номере могло быть неудобством, и мы искренне ценим ваше понимание. Ваш отзыв очень много значит для нас, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в будущем. Желаем вам безопасных и легких путешествий!
Yiyi
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.5/10
Потрясающе
Дата отзыва 26 авг. 2025 г.
Location good, clean and spacious room. Had to wait for a while to check in, as there is a queue. The shower gel and shampoo bottles are empty. Only found out when I was already wet in the shower. Not very convenient. Had to use the hand-wash as shower gel.
Перевод
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда апр. 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 10 мая 2025 г.
This hotel's convenient location within the departure lounge, coupled with its friendly service, proved invaluable. While nearby food options are limited, the hotel's proximity mitigated the impact of our cancelled flights, preventing a significantly worse travel experience.
Перевод
Mounir
Улучшенный номер
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 1
10/10
Превосходно
Дата отзыва 14 авг. 2025 г.
Great welcome, amazing team, perfect place to rest during a layover.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to know you had a great experience with our team and found Aerotel Jeddah to be the perfect place to rest during your layover. Your kind words mean a lot to us, and we look forward to welcoming you again on your future travels.
KETLILY
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда мар. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
10/10
Превосходно
Дата отзыва 20 июня 2024 г.
Take our good rest before the next flight.
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your feedback! We're glad to hear you had a restful stay before your next flight. We hope to welcome you again soon for another comfortable experience. Safe travels!
White Land
Улучшенный номер
Дата заезда апр. 2024 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 24 мая 2024 г.
good for transit
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your feedback! We're happy to hear that our hotel worked well for your transit stay. We look forward to hosting you again during your future travels! Safe journey!
Abdulhamid Basha
Улучшенный номер
Дата заезда дек. 2023 г.
В одиночку
Отзывов: 3
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 27 янв. 2024 г.
Good in general
Перевод
Ответ от объекта размещения: Thank you for your feedback! We're happy to hear that your stay was good overall. We hope to welcome you again soon for another positive experience. Safe travels!
Гость
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда июля 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 3
8.5/10
Очень хорошо
Дата отзыва 11 авг. 2025 г.
Mon pote et moi avons passé un séjour agréable de quelques heures dans l’hôtel, il est bien situé non loin des portes d’embarquement dans mon cas c’était pratique
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. We’re pleased to hear that you and your friend had a pleasant stay and found our location convenient to your boarding gates. We look forward to welcoming you back on your future layovers.
Gianni Maico
Улучшенный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 4
10/10
Превосходно
Дата отзыва 2 сент. 2025 г.
Ottima soluzione per un scalo notturno come il nostro di 9 ore. Stanza insonorizzata al 100% praticamente non si ha la percezione di essere in aereoporto. Camera immensa pulita e con tutti i confort del caso. Consigliato
Перевод
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда июля 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
9.0/10
Замечательно
Дата отзыва 26 авг. 2025 г.
Bon hôtel,
Néanmoins aucune prise ne fonctionnait…
Les murs sont extrêmement fin.
Nous entendions les personnes dans le couloir et autre chambre sans problème.
Je recommande quand même
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback and for recommending us despite the challenges you faced. We are pleased to know you found our hotel good, but we sincerely regret the inconvenience caused by the outlets and noise. Your comments are very important to us, and we will work with our team to improve on these areas. We truly appreciate your understanding and look forward to welcoming you again for a more comfortable stay.
艾贝拉IBRAHIM
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда июня 2025 г.
Другое
Отзывов: 38
2.0/10
Дата отзыва 21 июля 2025 г.
فندق تعامل سيء مع العملاء حجزت واتاخرت رحلتي ولم يوافقو بإرجاع المبلغ المالي للحجز رغم انه بإستطاعتهم اعادة المبلغ مع العلم بانهم يعلمون بان طائرتي تاخرت ولم اكن بالمطار وحسبي الله ونعم الوكيل
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback. We sincerely regret the inconvenience caused by your flight delay. While our cancellation and refund policies are aligned with booking terms, we truly value your experience and will share your comments with our management team for review.We appreciate you're understanding and hope to have the opportunity to welcome you under better circumstances in the future.
Гость
Улучшенный номер
Дата заезда февр. 2025 г.
Бизнес-путешественник
Отзывов: 1
7.5/10
Дата отзыва 21 мар. 2025 г.
تجربه لا باس فيها لأكن الفندق قديم ويحتاج إلى تجديد النظافة ممتازه
Перевод
kiki96
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Дата заезда мая 2025 г.
Семья
Отзывов: 33
10/10
Превосходно
Дата отзыва 1 июля 2025 г.
非常方便,就在機場裏面。
Перевод
Ответ от объекта размещения: Dear Valued Guest,Thank you for your feedback. We’re glad you found our location convenient and enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again on your future layovers.