Nayun Resort Yunyang Resort Hotel

The problem with this hotel is that there are just too many interns from the school! Out of 10 staffs probably 9 are interns! With that, the service is downright bad.. beside this, the room was in a very bad state too.. When we entered the room, there were water all over the place! (See photo) It was like someone had a shower in the room. We informed the front desk and an intern came with a mop.. unfortunately she was not efficient with it and I ended up cleaning the floor myself! The buffet at the restaurant was not much to be desired! During breakfast, as there were no more bread, we requested to have some bread.. Unfortunately, it took them more than 30 minutes to get the bread and by then we had leave.. understand the hotel wants to save costs by hiring students from the school but please train them well!! This is one of my worse stay in a hotel ever..

這是一家極具設計感的酒店，在山上，有山有水，空氣好，設施齊全，佔地面積也非常大，小火車和觀光車可以帶你去到你要走的地方，並且非常的漂亮，温泉池也很美，感謝酒店那雲官家雲露，全程的關照，美好的體驗

在攜程網上預訂的這家酒店體驗非常棒！從入住到退房，整個過程都非常順利。酒店的位置非常便利，周邊有很多美食和景點，出行十分方便。房間乾淨整潔，設施齊全，床鋪特別舒服，讓人一覺到天亮。 特別要提的是，酒店的雲裳管家服務非常出色。雲裳管家的態度非常友好，耐心解答我們的各種問題。無論是諮詢周邊遊玩訊息，還是需要額外的毛巾和洗漱用品，雲裳管家都迅速響應，服務非常周到。 酒店的整體氛圍也很不錯，工作人員都非常熱情和專業。早餐種類豐富，味道也很不錯。酒店的環境安靜，非常適合休息。 總之，這次入住體驗非常滿意，下次還會選擇這家酒店，並且會推薦給朋友們。雲管家的優質服務更是為這次入住增添了不少亮點，值得點贊！

很滿意這次的5.1出行，孩子和學校閨蜜一起出來玩的。 特別感謝酒店安排的管家：雲裳，人美心善又能幹，辦事效率很高，有問必答，超五星好評，全靠管家優秀的服務意識！ 讓我們這次除了體會酒店硬件設施更是感受到服務品質！ 酒店環境依山伴水，風景優美，各類基礎設施也基本配套齊全，如果餐飲再豐富些就更好了。 這次體會了B區和A區，都各有特色。 有機會再來！

我們夫妻退休後，喜歡自駕遊玩，這次在網上刷到那雲度假村雲養度假酒店，給深深的吸引住了，就下單了，快到了，臨近入住的時候。驚喜接連而來，首先他們一對一的管家，雲裳小妹妹，我們互加了微信，雲裳把注意事項，小火車的班次，接駁車的時間都詳細的告訴我們，並且在我們到達的時候，她在外面等候我們。幫我們提行李，並且把房子做了升級，親自的送我們到房間，房間乾淨，設施齊全，並送了小禮物給我們，讓我們有賓至如歸的感覺，這次入住酒店感覺非常好，並對他們1對1的服務給予五星好評，點個贊。

景寧很有特色的酒店，縣城開過去大概15分鐘，臨山而建，是酒店也是風景。停好車後，有專門的接駁車把客人送進住宿區域。 管家雲容提前加了我的微信，細心介紹了一系列注意事項和酒店包含的服務，對我提出的疑問也都一一回應，耐心幫我找快遞，還幫忙升級了景觀房，超級好評！ 酒店房間乾淨，單人床也很寬，床品舒適柔軟，一晚上休息得很好。 自助早餐豐富，中西式都有，可以按自己的喜好選擇。