Nayun Resort Yunyang Resort Hotel

The problem with this hotel is that there are just too many interns from the school! Out of 10 staffs probably 9 are interns! With that, the service is downright bad.. beside this, the room was in a very bad state too.. When we entered the room, there were water all over the place! (See photo) It was like someone had a shower in the room. We informed the front desk and an intern came with a mop.. unfortunately she was not efficient with it and I ended up cleaning the floor myself! The buffet at the restaurant was not much to be desired! During breakfast, as there were no more bread, we requested to have some bread.. Unfortunately, it took them more than 30 minutes to get the bread and by then we had leave.. understand the hotel wants to save costs by hiring students from the school but please train them well!! This is one of my worse stay in a hotel ever..

聽盆友推薦的酒店，真的沒想到成了旅途中的驚喜，還未入住前管家雲容就提前聯繫我，提醒我酒店停車場的位置，還有小火車的時刻表，讓我可以提早安排行程，入住後簡直是太驚喜了，極簡風格的裝修，是我喜歡的菜，還給我升級了房間。酒店附近有大均古街和伏葉村可以遊玩，讓我後悔在那雲安排的時間太少了，兩天不夠玩啊！晚上的温泉泡澡讓我們可以好好解乏！在温泉中心，服務員303062,303081都很熱情，遞毛巾，送茶水，温泉池也是一人一泡；早餐也很驚喜，小餛飩、手工麪、筍乾等等都很好吃！在那雲遇到的每一位服務員都很熱情，會主動問好，耐心細緻解答你的問題，在此感謝管家雲容，感謝那雲讓我有了這次美好的旅行！

這次行程非常滿意，房間很大很乾凈，整個度假村的工作人員態度都非常熱情非常好，趕在五一假期前出遊，完美的避開了人流，酒店也很漂亮，裏面玩的東西很多，趕路程衹住了一天有點遺憾，下次要約着朋友一起來二刷，管家依雲特別棒，回覆很及時，給的回覆也很貼心很清晰，五星好評了

葉老闆棒棒的，有想法，有管理，能落實，本以為會是照片但真的很漂亮，配套也很完善，人到了這裏好放鬆交了好多朋友，感覺到了這裏人都變的可愛啦！本對旅遊區的吃不抱希望帶了一堆零食但以為的也不錯還不貴，老闆有情懷有格局啊！好想到這裏工作啊！管家雲榮好漂亮温柔服務也很周到細緻，還會再來。一定要説不好的話就是離店從五樓下去退房門僮有好幾個，有問好但沒幫忙拉行李的，跟以往的服務跟不上哈

此次入住那云云養度假酒店，有分配一對一管家雲裳，一加好友就把入園指南發我，會提示園區的營業時間以及早餐廳。當天園區也舉辦了服裝走秀活動，很是幸運觀看到了。 度假村風景優美，也感謝雲裳給我們升級了觀景房，這次行程匆忙，早上較早離店。下次有機會還來那雲玩，會選擇多待幾天！

非常滿意的一次體驗，環境很仙很美，雖然是網紅酒店，原本擔心清明節會不會爆滿服務降低，但是完全沒有，印象特別深刻的是管家小姐姐雲想，從出行前就開始提供貼心細緻的服務，抵達入住全程都在提供幫助和主動的關懷，能夠感受到真的是很用心在對待每一位客人。會推薦給朋友～

非常有性價比的一次出遊，各方面服務5星級的，整個度假村項目超出想象，而且免費。管家雲裳小姐姐把遊玩安排得明明白白，跑遍浙江各地不管哪方面，這裡是親子游首推地！

網紅酒店，特意趕在五一假期之前來的，很安靜，還給升級了房間。隨便拍拍就很出片，項目也很豐富，非常適合溜娃。管家雲榮的服務很温馨，下次有機會還會帶家人來

在清明假期人這麼多的情況下，服務都很好，通行的朋友都在誇服務態度好！特別是酒店管家，實時提醒我們要注意的事情，提醒我們景點時間！ 建議大家去定景觀房，早上起來還可以在房間拍美照