Мы жили в двух квартирах пару недель в начале года с 2015 года, но это был последний опыт. Как только я включил посудомоечную машину, она остановилась. Уведомив ресепшн, к нам присылают техника, который обнаруживает, что посудомоечная машина окончательно вышла из строя, и заменяет ее. Очень хорошо, но если при заезде просят залог в размере 200 евро за каждую квартиру, чтобы обезопасить себя от возможного ущерба, то им следует еще и проверить, что вся бытовая техника находится в идеальном рабочем состоянии, прежде чем у клиента возникнут проблемы по прибытии. В то же время мы замечаем, что кухонный обогреватель выключен и отсутствует ручка для его открытия: мы сообщаем о проблеме на ресепшен, но за две недели нашего пребывания ничего не происходит. Пробуем фанкойлами немного обогреть квартиру (радиаторы еле теплые), но выходит только холодный воздух. Мы сообщаем о проблеме на стойку регистрации, и нам говорят, что нам нужно немного подождать, пока придет горячий воздух. Пробуем, но воздух всегда выходит холодный, ищем инструкцию в квартире, но ничего нет. Мы ищем в Интернете, но фанкойлы настолько старые, что мы ничего не можем найти. Терпение. Во второй квартире диван-кровать застревает при открытии в час ночи: на следующее утро мы сообщаем о проблеме на ресепшен и они отправляют человека для решения проблемы во время нашего отсутствия. Когда мы вернулись, диван-кровать работал, но никто не удосужился положить простыни и одеяла обратно: мы попросили (и заплатили) застелить кровати по прибытии, и поэтому было бы логично, чтобы диван-кровать тоже заправили. переставить так, как было обнаружено в ходе ремонта. В довершение всего, обслуживание квартир из года в год отсутствует: через год мы обнаружили в той же квартире дверцу холодильника, касающуюся ящика внизу, с риском, что сама дверь не закроется. Точно так же держатель туалетной бумаги в ванной был сломан в прошлом году, и мы нашли его в том же состоянии. В дополнение к вышесказанному мы попросили парковку на одну ночь и попросили внести залог в размере 60 евро (!): к нашему удивлению, нам сказали, что это правило, потому что в противном случае клиенты забирают механизм открывания ворот. при проверке апартаментов в конце пребывания на предмет возврата залога за две квартиры нас попросили распаковать кровати, сложить простыни и одеяла: указав доброй даме, что в случае с диваном кровать была не было переделано, нам резко сказали, что таковы правила и мы должны их придерживаться. В заключение небольшое наблюдение: по сравнению с прошлым годом цены на аренду выросли на 10% между Рождеством и Новым годом и после Крещения и на 65% (!!!) между Новым годом и Крещением... Могу сделать вывод. что нет ни одного
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google