Hotel Matiana

Самый ужасный отель о котором я только могла слышать. Написали в отель в день заезда, т.к предполагали, что один человек забыл паспорт. У нас спросили во сколько мы приедем и не слова больше. По приезде у нас забрали паспорта на 2 номера и дали заполнить анкету, только после чего нам было объявлено то, что мол номеров вашей категории свободных нет, отмените бронь на букинг ( а это платная отмена в полную стоимость проживания), а если отмены не будет, то платите по 60€ за каждый номер, мы пытались объяснить, что отмена в день день- платная, а нам в лицо говорят, ну вы можете найти другой отель, ведь в Калкане много отелей!!!! Мы пытались решить данную ситуацию, но не букинг не повлиял на неё , отель тем более. Когда в букинге нам сказали, что они связались с отелем и отель сообщил, что они могут нас принять, мы вернулись обратно, отель сообщил, что букинг с ними не связывался, бронь они нашу отменили и НАС ВЫГНАЛИ ИЗ ОТЕЛЯ, КРИЧА НА НАС И ГОВОРЯ, ЧТО ЭТО ЧАСТНАЯ ТЕРРИТОРИЯ! И мы в 8 вечера остались без жилья и без денег! Отель является мошенниками, а букинг поддерживает мошенничестве схемы отеля, ведь и букинг и отель остались в "плюсе" , а у нас -409€ за данное заселение и за новое жильё!!!! Мы звонили в букинг , потратив на связь огромную сумму денег, но наша просьбы о помощи остались не услышаны! А в день , когда мы должны были веселиться из данного отеля, отель сделал Отмену нашего бронирования как будто мы туда не приехали и букинг выписал нам штраф... испорченный отпуск и потеря денег.

Отдыхали с мужем, дочерью и двумя внучками. 7 дней буквально в раю. Уютный маленький отель (номеров 15, не более), приятные, с большим вкусом оформленные интерьеры. Роскошная открытая терраса на крыше. Внимательный и дружелюбный персонал. Иногда возникало ощущение, что тебя носят на руках! С удовольствием вспоминаем беседы с хозяином отеля за чашкой вкуснейшего турецкого кофе. В номерах были чайники и набор чая и кофе. Завтраки впечатляли разнообразием и обилием полезной и вкусной средиземноморской еды. Можно было не беспокоиться и об ужине - просто утром его заказать. Хотя море было в 5 минутах, наши дети много времени проводили в бассейне отеля. Было так хорошо, что оттуда просто не хотелось уходить. Обязательно приедем снова!

Все было идеально - чисто, эстетично, вкусно, с безупречным ненавязчивым сервисом. Очень красивые закаты с верней террасы. Рекомендую ужинать в отеле, это земля и небо по сравнению с шумным центром Калкана. С удовольствием вернусь сюда снова.

Останавливались на несколько дней в этом отеле. Прекрасный отель, очень чистый, еда восхитительная, интерьер со вкусом, обслуживание на 5. Бассейн чистый. Пляж в мин ходьбы. Обязательно вернусь снова ☀️

Хозяин отеля очень неприятный человек, почитайте отзывы в гугл, прежде чем бронировать. Хозяин отеля не хочет платить комиссию букингу и попросил нас отменить бронь и оплатить напрямую. Я отказалась, на что мне было сказано, тогда никакого номера я вам не дам. И меня выгнали из отеля, номер в котором я оплатила. Никакого возврата денег я не получила. Отель обманул букинг, что я нарушила какие-то условия пребывания в отеле. Хотя причина лишь одна, я не захотела отменять уже оплаченную бронь. Испорченный отдых и неприятные впечатления плюс потеря денег. Отель действительно красивый, но стоит ли это нервов и того, что вас могут просто выгнать из отеля и не вернуть деньги? Подумайте дважды, никому такого не пожелаю.

Были в Калкане в наш медовый месяц. Останавливались в этом отеле. Заезд в 15 часов, мы это не учли, приехали раньше. Дожидались заселения на пляже Jojo. От отеля до него 2 минуты пешком. Рядом есть ещё пляжи. Лучше оплачивать за проживание сразу на месте, мы бронировали через *********** и там же оплатили. Нас попросили сделать отмену бронирования, а после возврата денег на счёт, мы уже оплачивали на месте. Как нам пояснили, у них с *********** какие-то трудности. Сотрудники отеля внимательные и заботятся о том, чтобы гостям понравилось пребывание на территории отеля. Номер у нас был чистым, интерьер приятный, свежий, с веранды открывается вид на город и море. В номере есть фен, все купальные принадлежности. На территории отеля очень красиво, много интересных деталей, хочется остановиться и рассмотреть получше. Очень вкусные завтраки, проводятся на террасе на крыше отеля. Вид шикарный! Настроением заряжаешься сразу на весь день! Здесь же можно заказать ужин, только сообщить об этом надо заранее, до 15 часов. Отель располагается не в центре города, а с краю, территориально он ближе к пляжу Капуташ и городу Каш, что очень удобно, если вы на машине. Ночью тишина, слышно шум моря! Калкан загорается огнями, наблюдать эту картину - огромное удовольствие! До центра города всего 15-20 мин ехать. На территории есть бассейн. Часы работы с 08:00 до 19:00. Мы приходили сюда вечером, посидеть посмотреть на город. Нам все очень понравилось. Единственная трудность, с которой мы столкнулись - негде было сушить купальники.