Bel Mare Resort

Online the hotel seemed to be very nice. The staff is not professional and has a hard time to speak English or German. The girls working in the play room lie around on a corner when u enter the room. No artwork or sth nice is offered. I wouldn’t leave my kid there. The pool was crowded but nice. People come to the breakfast area with sweat pants and bathing shoes. No dress code. Your plates are quickly taken away without asking. A stressful breakfast. The hotel won’t send me an item my son forgot. Very unprofessional. I cannot recommend the hotel.

Mask policies not respected by many of the guests.

Wonderful place to enjoy the travel with the children. I strongly recommend this report to play swimming, dance, relax inside the resort.

Modernes Hotel, mit einigen Abzügen in der B Note. Wir sind nun zum 2. mal in dieses Hotel gefahren. Die Anlage ist im großen und ganzen sehr modern und schön. Aktuell wird an vielen Stellen noch gebaut, dass tut dem Ambiente aber keinen Abbruch. Bei unserem ersten Besuch hatten wir ein richtiges Hotelzimmer, welches sehr nett und modern eingerichtet war. Bei unserem zweiten Besuch haben wir eine Ferienwohnung bezogen. Diese war von der Aufteilung nicht so schön. Allerdings hatten wir dafür eine Küche, die wir aber nie wirklich genutzt haben. Das Hotel eignet sich gut für junge Paare und Familien mit Kindern ältere Paare kommen hier wohl wahrscheinlich weniger auf ihre Kosten, da doch gerade während der Mahlzeiten einiges an Trubel im großen Speisesaal herrscht. Das Essen ist überwiegend gut und entspricht dem polnischen Standard. Wer gehobene Küche erwartet wird leider etwas enttäuscht Die Auswahl an sich ist aber sehr vernünftig. Vollpension lohnt sich aufgrund der großen Restaurant Auswahl im Umfeld nicht wirklich. Wir haben nun zum zweiten Mal das Frühstück dazu gebucht. Für junge Familien gibt es eine große Auswahl an Möglichkeiten, sich die Zeit zu vertreiben. Einziges Manko ist wohl das Personal. Das ist häufig unfreundlich und etwas desinteressiert an den Anliegen der Besucher und Bewohner. Vielleicht hat man hier als einheimischer bessere Chancen. Alles in allem ein Tolles Hotel zu einem vernünftigen Preis. Gerne wieder.

Silvester-Kurzurlaub 2023: Appartement im F-Haus, topsauber, gute Betten! ABER in unserem Zimmer wurde es maximal 18 Grad warm, der Fußboden war eisig. Zwar kam nach zweimaliger Reklamation der Hausmeister, aber wärmer wurde es danach auch nicht. Wir konnten uns selbst im Wohnzimmer nur aufhalten, wenn wir unter die Bettdecke geschlüpft sind. Frühstück: Das war vielfältig und wirklich lecker, ABER: Für die Belegung der Anlage war das Frühstücksrestaurant viel zu klein. Wir mussten zwischen 10 und 25 Minuten auf einen freien Tisch warten. Teilweise haben wir im Stehen was gegessen, weil nicht abzusehen war, dass wir uns überhaupt setzen können. Vielleicht sollte man Frühstück in Schichten andenken oder sonst etwas, was die Situation etwas entspannt. Ein großes Lob für die Angestellten im Restaurantservice! Sie waren flott und hilfsbereit. Und das, obwohl einige von ihnen bis gegen Mitternacht in einem Restaurant gearbeitet haben und morgens schon wieder um das Frühstücksbüffet herumgewirbelt sind. Ein neuer Besuch steht sicher nicht an.

Dieses Hotel kann man nur meiden, Es klappt nix, Silvesterparty Party ohne Musik Ohne Feuerwerk obwohl wir das gebucht hatten, essen Saal Atmosphäre anstehen usw nie wieder schade um das Geld Eine Sache hatte was positives die Zimmer Sind sehr geräumig

Absolute Katastrophe. Ich musste Kontakt mit dem Hotel aufnehmen da es eine Änderung der Buchung gab. Leider wurden jegliche Versuche ignoriert, egal ob Anruf, Email oder Chat. Selbst das *********** Team hat es versucht und wurde ignoriert. Sobald das Hotel also das Geld für die Buchung erhalten hat ist der Kunde nichts mehr wert. Um dem ganzen noch die Krone aufzusetzen erhalte ich trotzdem emails wie sehr sie sich doch auf mich freuen und letztendlich sogar wie schön sie es fanden das ich dort war (ich war nie dort). Also wer nicht ausgenommen werden will sollte am besten einen großen Bogen um das Hotel machen, der Gast ist hier nur das notwendige Übel.

Zuerst das Positive.. es ist eine schöne Anlage geworden, aber doch sehr groß und es wird weiter gebaut. Die Zimmer sind modern eingerichtet und sauber. Reinigung erfolgt alle 4 Tage, was ok ist. Wir hatten eine Suite für 2 Erwachsene und 2 Kinder. Platzmässig etwas eng und zu wenige Stauflächen bzw Schränke vorhanden. Daher mussten wir die Anziehsachen der Kids in die Schubladen im Wohnzimmer verstauen. Meine Bitte an der Rezeption nach mehr Bügeln für den Schrank wurde leider abgelehnt.. es würde keine Bügel mehr geben..! Das Essen war eine Katastrophe und eines 4 Sterne Hotels nicht würdig. Insbesondere das Abendessen. Jeden Tag mehr oder weniger das gleiche.. wenig Auswahl und die Qualität der Produkte entsprach höchstens einer billigen Kantine. Die MA an der Rezeption waren stets bemüht.. oftmals achtet leider nicht hilfsbereit und wirkten auch genervt. An Strand sollte es ja für die Hotelgäste liegen und Sonnenschirme geben.. sollte es.. obwohl diese nicht kostenlos waren, gab es oft Probleme obwohl man rechtzeitig diese reserviert hatte. Mal hab es keine Liegen , mal keine Schirme dazu, was für uns ein No Go war, da wir nicht in der Sonne brutzeln wollten. Besonders negativ sind uns hier die beiden MA aufgefallen, die an Strand für die Vergabe zuständig waren. Unfreundlich und unfähig sich um genügend Liegen bzw Schirme zu kümmern. Insgesamt leider keine schöne Erfahrung gemacht und daher auch keine Empfehlung. Wir sind enttäuscht, da die Anlage vielversprechend klang und auch nicht günstig war. Wir kommen nicht wieder.

Obiekt bardzo nowoczesny, świeży, komfortowy, składający się z kilku budynków, w przyszłości połączonych łącznikami, pokój mieliśmy bardzo nowoczesny, przestronny, duuuży plus, śniadanie w formie szwedzkiego stołu, bardzo duży wybór - a teraz troszkę minusów, basen nie powinien nazywać się basenem a dużą wanną, przy ok 10 osobach już jest tłoczno, a szkoda, przy pełnym obłożeniu w sezonie raczej marne szanse na swobodne skorzystanie, a powtarzam szkoda bo obiekt jest super, moim zdaniem wszystkie strefy dla dzieci są po prostu zamaciupcie, mały minus brak możliwości wyłączenia klimatyzacji w pokoju (chyba jest centralnie sterowana) i wentylator trochę w nocy buczał, poza tym wszystko super, a jeszcze obsługa, miła, kulturalna i pomocna, uśmiechnięta dziękujemy za gościnę