NH Frankfurt Airport: отзывы

Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость, Мы искренне ценим ваши положительные отзывы. Ваше удовлетворение — наш главный приоритет, и мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. Спасибо, что выбрали наш отель, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями,NH Frankfurt Airport

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Linan Wang Мы выражаем искреннюю благодарность за ваш невероятно позитивный отзыв. Мы рады слышать, что ваш опыт был исключительным. Ваши добрые слова служат отличной мотивацией для нашей команды, и мы надеемся вскоре снова вас приветствовать. С наилучшими пожеланиями,NH Frankfurt Airport

Ответ от объекта размещения: Дорогой Бхавин, Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что наша близость к аэропорту и удобство нашей услуги трансфера из аэропорта удовлетворили ваши потребности. Обеспечение бесперебойного и беззаботного опыта для наших гостей очень важно для нас. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем. С наилучшими пожеланиями, Nh Frankfurt Airport

Ответ от объекта размещения: Дорогой гость Большое спасибо за то, что нашли время оставить такой замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что у вас был идеальный опыт во время вашего недавнего визита. Предоставление исключительного обслуживания и создание незабываемых впечатлений для наших гостей всегда является нашим главным приоритетом, и мы рады, что смогли оправдать и превзойти ваши ожидания. Ваши добрые слова много значат для нас, и мы действительно ценим ваш отзыв. Мы обязательно поделимся вашими комплиментами с нашей командой, поскольку они усердно работают каждый день, чтобы обеспечить каждому гостю фантастический опыт. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для еще одного идеального опыта!С наилучшими пожеланиямиNH Frankfurt Airport

Ответ от объекта размещения: Уважаемый Балор-Эрдене,Спасибо за ваш отзыв.Приносим извинения за любые неудобства, связанные с отсутствием зарядных устройств для электромобилей на парковке нашего отеля. Ваши комментарии об отсутствии таких удобств, как тапочки и хлопковые салфетки, были должным образом приняты к сведению, и мы ценим ваши идеи по улучшению наших предложений.Мы рады слышать, что вы нашли номер в отеле в целом приятным. Ваш отзыв важен для нас, и мы примем меры для улучшения впечатлений наших гостей.Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую за любой дальнейшей помощью. Мы надеемся снова приветствовать вас для лучшего опыта в будущем.С наилучшими пожеланиями,ваша команда NH Frankfurt Airport

Ответ от объекта размещения: Дорогая Фрэнсис, большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться с нами своим опытом. Вы можете быть уверены, что мы серьезно отнесемся к вашему комментарию и передадим ваши предложения всем задействованным сотрудникам. Мы будем признательны снова увидеть вас в будущем и продемонстрировать вам наши высокие стандарты обслуживания и качество. С наилучшими пожеланиями, ваша команда NH Frankfurt Airport

Ответ от объекта размещения: Уважаемая Тан Лэй Лиан Сесилия ЭрнестСпасибо, что поделились с нами своим отзывом. Нам жаль слышать, что у вас возникли трудности с поиском нашего трансфера в аэропорту. К сожалению, мы не контролируем указатели в аэропорту. Тем не менее, мы четко указали местонахождение автобуса-шаттла на всех наших платформах и сайтах бронирования, чтобы помочь нашим гостям сориентироваться. Мы надеемся, что это не слишком повлияло на ваши общие впечатления, и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в будущем.С наилучшими пожеланиями,NH Frankfurt Airport

Ответ от объекта размещения: Большое спасибо за то, что вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями. Мы рады, что вам было комфортно у нас, и надеемся вскоре снова приветствовать вас в нашем отеле. С наилучшими пожеланиями, Ваша команда из NH Frankfurt Airport

Ответ от объекта размещения: Dear Jonas Ng,Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the disappointing experience you had during your stay. It is concerning to hear that our service did not meet your expectations and that the salmon dish at our restaurant was unsatisfactory. We will address this with our culinary team to ensure improvements are made.The incident of our staff entering your room without knocking is unacceptable and does not reflect our standards. We will investigate this matter thoroughly and take appropriate action to prevent such occurrences in the future.Your feedback is invaluable as it helps us identify areas for improvement. We will reassess our service touchpoints, from airport pick-up to check-in and beyond, to enhance the overall guest experience.We hope you will give us another opportunity to provide you with the high-quality service we strive for.Best regards,Andreas UntereggeNH Frankfurt Airport

Ответ от объекта размещения: Dear Cheljoki,Thank you for your review. We are pleased to hear that you were satisfied with the surroundings, amenities, cleanliness, and service of our hotel. However, we regret that the morning airport transfer did not meet your expectations. Your feedback regarding the organization of the transfer is very valuable to us, and we will work on improving this service. We are glad you enjoyed the breakfast and found your room to be clean and spacious. We hope to welcome you back soon!Kind regards,Andreas UntereggeNH Frankfurt Airport

Ответ от объекта размещения: Dear NAHIA I wanted to express my sincere gratitude for your recent glowing review of our shuttle service. Your feedback means the world to us. We are thrilled to hear that our shuttle service exceeded your expectations during your stay. Providing reliable and convenient transportation options for our guests is a top priority, and it's incredibly rewarding to know that our efforts have contributed to your positive experience. Your praise for our shuttle service is a true testament to the dedication of our team, and your kind words serve as motivation to continue delivering exceptional service to all our guests. Thank you once again for choosing to stay with us and for taking the time to share your feedback. We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future. Warm regards,NH Frankfurt Airport

Ответ от объекта размещения: Dear Lobna,Thank you for your positive feedback!We're thrilled to hear that you enjoyed our hotel's great location and excellent service. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Best regards,your NH Frankfurt Airport Team

Ответ от объекта размещения: Thank you very much for taking the time to share your experience with us.We are pleased that you felt comfortable with us and hope to welcome you soon again in our hotel.Best regardsYour team from the NH Frankfurt Airport

Ответ от объекта размещения: Thank you very much for taking the time to share your experience with us.We are pleased that you felt comfortable with us and hope to welcome you soon again in our hotel.Best regardsYour team from the NH Frankfurt Airport