Честные отзывы об отеле Golden Lotus Hotel от реальных посетителей
8.2/10
Очень хорошо
Отзывов: 64
Рейтинг отелей не является средним арифметическим всех оценок. На значение рейтинга влияет вес оценок, которые оставляют гости и посетители.
Честные отзывы
Местоположение8.3
Удобства8.1
Сервис8.1
Чистота8.1
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(64)
Положительные отзывы(39)
Отзывы с фото/видео(10)
Отрицательные отзывы(7)
Anastasiya25
Номер (две кровати)
Дата заезда мар. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 13
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 26 апр. 2024 г.
Понравился отель и сервис. Всегда чисто, уборка каждый день. Пляж 2 мин. Есть закуски до и после обеда. В номере есть тапочки и чайник.
Galaxy028
Номер (две кровати)
Дата заезда июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 17
5.0/10
Дата отзыва 26 июля 2023 г.
Отель максимум 2*
Завтрак одно название. Соки моё ощущение что порошковые. Номера старые. В общем ужас за 16500 за сутки
Гость
Стандартный номер, с частичным видом на море
Дата заезда мар. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 апр. 2025 г.
Мы настоятельно рекомендуем Golden Lotus, у нас было такое прекрасное расслабляющее время, что мы даже остались на дополнительный день, еда была восхитительной в течение всего дня, так что большой выбор, и холодные и горячие напитки были доступны в течение всего дня, весь персонал был очень внимательным.
Это прекрасное место для проживания и соотношение цены и качества.
Спасибо персоналу Golden Lotus за заботу о нас, мы вернемся
Оригинальный текстПеревод от Google
Mehmet
Номер (две кровати)
Дата заезда мая 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 26 авг. 2023 г.
Очень хорошо во всех отношениях. Поздравления
Оригинальный текстПеревод от Google
Erkan
Номер (две кровати)
Дата заезда авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 25
6.5/10
Дата отзыва 24 сент. 2023 г.
Неплохой отель, если не считать отношения персонала.
Оригинальный текстПеревод от Google
Larisa A
Дата заезда янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 5 февр. 2025 г.
Прочитав предыдущие отзывы, захотелось написать пару слов) Была в этом отеле уже раза 4 )) да, отель не новый, но очень уютный, тихий, спокойный. Детей почти нет, пляж рядом. Лежаки на пляже с хорошими матрасами, везде чисто. Тесные пляжи у всех отелей в центре Кемера и мне кажется, пляж Лотоса самый удачный! Почти все номера с боковым видом на море и соседние отели. Персонал очень отзывчивый и улыбчивый) С обеденной зоны открывается прекрасный вид на море, это тоже доступно не в каждом отеле в первой линии. По питанию без излишеств, но всегда можно что-то выбрать. Для любителей кофе совсем рядом находится Starbucks или Макдак с красивыми видами на окрестности. Я люблю Кемер и этот отель.
Ответ от объекта размещения: Dear Larisa, Thank you very much for your kind and thoughtful review. It was a great pleasure to welcome you back to the Golden Lotus Hotel, and we are truly grateful for your continued trust and appreciation. We are delighted to hear that you enjoyed the peaceful atmosphere, the beach area, and the beautiful sea views from our restaurant. Your warm words about our team mean a lot to us – it is always our goal to make every guest feel at home. We would be honoured to welcome you again for your next holiday in Kemer. Until then, we wish you all the best and many happy memories. Warm regards, Golden Lotus Hotel Team
Яна Х
Дата заезда нояб. 2024 г.
Поездка с друзьями
2.0/10
Дата отзыва 24 дек. 2024 г.
Выбирая отель отталкивались от того, что в отеле не будет развлекательных программ поэтому поближе к платным пляжам. ОТЕЛЬ: старый, изначально был 2х этажный, далее достроили еще этажи, в первую же ночь сломался кондиционер, через пару дней потекла раковина. Лифт 1!!! Это ужас, в часы выселения/заселения невозможно было дождаться лифт Номера на двоечку, можно уже и обновить, постельное с дырками попадалось Прилетели в 7 утра, за донат заселили в 10 где-то, браслеты выдали сразу, и мы сходили позавтракать ПЕРСОНАЛ: один админ разговаривал на ломаном русском (весьма не приятный персонаж) остальной персонал в основном понимали только на англ ЕДА: самая отвратительная еда за все время посещения турции (5 раз была) рыба была только вареная, так за 2 недели посещения не дождались, морепродуктов 0, мясо на любителя, выбрать можно конечно, но весьма скудно, зелень/овощи были в избытке, фрукты- арбуз/дыня- вкусные, слива, деревянные персики/абрикосы Про алкоголь ничего не могу сказать, особо не пьющая, пиво местное как обычно, коктейли- как попадете на бармена ВАЙ-ФАЙ: ловит только в фойе, за столами под навесом, около бассейна нет, на пляже и подавно. ПЛЯЖ: каменистый, 2 входа, один с крупными камнями, другой с мелкой галькой, лежаки на пирсе платные 5€ в день Бассейн небольшой, чистый, но в жару +37-40 приятно было окунуться) Уборка в номерах была хорошая, это единственный плюс, огромная благодарность этой прекрасной женщине, очень внимательная, через нее быстро решили по протечке в ванной В один вечер приходил петь молодой человек, это было единственное развлечение за 2 нед. ! Еще один неприятный момент, к собственнику отеля приходили гости, им поставили красивые бокалы, скатерти, официанты суетились только около них, интересно чем обычные посетители не заслужили красиво накрытые столы и красивую посуду. Стоимость 300к в июле, оно того не стоит, хотелось побыстрее вернуться домой, несмотря на то, что мы почти каждый вечер сами ходили развлекаться, раза 2-3 ходили на платные пляжи, рекомендую декапо, вход там песчаный, удобные диванчики, стоимость 30$, цены на еду приемлемые Пляж пляж перед бухтой (перед макдаком - первый наш неудачный поход)- вход каменистый, диванчики 50$, зонтики из материала с дырочками, сгорите
6/10
Ответ от объекта размещения: Dear Guest _Q3385LI, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We regret the technical issues you encountered during your visit. Please know that such situations, while rare, can occasionally occur — but our maintenance team always works promptly to resolve them, as they did in your case. We're grateful you mentioned the helpfulness of our housekeeping staff, and we will be sure to pass on your kind words. Regarding the food, we are sorry it did not suit your personal taste. However, we would like to clarify that we serve either grilled or steamed fish daily at the buffet, and every Wednesday we host a special Fish & Sushi Night. Many of our guests appreciate both the variety and the freshness of our cuisine, though we fully understand that preferences can differ. WiFi is available throughout the hotel, including rooms, the beach, and pool areas — we regret if your experience suggested otherwise. We are also sorry to hear you felt some moments of your stay were less welcoming. Every guest is important to us, and we do our best to ensure everyone feels valued and comfortable. We thank you once again for your detailed comments and wish you all the best for your future travels. Warm regards, Golden Lotus Hotel Team
Валерия И
Дата заезда июня 2024 г.
Поездка с друзьями
6.0/10
Дата отзыва 24 июля 2024 г.
Номер на 4-м этаже очень хороший и аккуратный, чисто и приятно пахнет. Персонал вежливый и отзывчивый, особенно официанты в ресторане. Море очень близко, лежаков всегда хватает. Но есть один большой минус - отсутствие мяса или рыбы на обед. Зелени всегда много, выбор десертов хороший, но отсутствие белка - это ОГРОМНЫЙ НЕДОСТАТОК.
Ответ от объекта размещения: Hello O1898KK_, Thank you for your feedback and for highlighting the positives about your stay. We would like to address your concern regarding the protein options at lunch. Our menu operates on a 14-day rotation, ensuring a diverse selection. All our buffets include a variety of proteins, with alternating meat, fish, and poultry dishes. We hope this will enhance your future dining experiences with us. Best regards, Golden Lotus Hotel
111215
Дата заезда июня 2024 г.
Поездка с друзьями
6.0/10
Дата отзыва 10 июля 2024 г.
Практически никогда не пишу отзывы об отдыхе в Турции, но сейчас не могу промолчать, ибо… Напишу самое основное и обьективное, т.к. еда, уборка и т.д. – это дело вкуса и предпочтений. Отель «Golden Lotus», 4 звезды. Турция, Кемер. Сразу скажу, что отель замечательный, уютный и с хорошим персоналом. То есть добросовестная четверка, которой хотелось бы дать 5 звезд, но есть одно «НО»… Море… пляж…. Пляж отеля маленький, шезлонги стоят очень близко друг к другу. Настолько близко, что иногда ногу поставить некуда. Тень – навес (не зонтики) над всеми лежаками. Вход в море либо со сходень, либо с пирса. И тоже всё бы ничего. Однако… Ежедневно, после того как стемнеет этот пирс для туристов закрывают и ни дай Бог Вы на него зайдете после 19.00, тут же охранник машет руками «нельзя… нельзя… нельзя». Но закрыт пирс не для всех. После заката сотрудник отеля с большими пакетами обьедков из ресторана отеля идет на пирс «кормить рыбок». Причем в пакетах у него не только обьедки от ужина, но и пакеты с трубочками от коктейлей, пластмассовые стаканчики и пр. И всё это «богатство» вытряхивается в море. Целлофановые пакеты летят следом. На следующее утро если Вам не повезет , то обьедки от вчерашнего ужина будут плавать в зоне купания туристов. Рыбья чешуя, кишки, остатки хлеба, трубочки от коктейлей и пр… всё в зоне купания. Сотрудники отеля (на рецепшен и охранник) знают об этом ежедневном «кормлении рыб» и не видят в этом ничего плохого. «Наш сотрудник психически не здоров, пусть покормит рыбок себе на радость». Сфотографировать его на пирсе за этим «благородным делом» тот же охранник не дает «Нет, фотографировать его нельзя, он больной человек». Но одно фото всё таки есть. Очень жаль, что вроде и отель замечательный, и расположен он очень удачно, а море – это лотерея. Будет прозрачным и чистым если Вам повезет с течением…и… если рыбы полностью сьели вчерашний ужин…
VYACHESLAV L
Дата заезда июня 2024 г.
Пара
8.0/10
Очень хорошо
Дата отзыва 8 июля 2024 г.
Был с женой в отпуске. Отель небольшой, но уютный. Отсутствует громкая музыка, анимация (это для нас плюс). НОМЕР И РЕМОНТ: Номера чистые и аккуратные, все расходники обновляются каждый день. Номер убирают, так же, каждый день. Нам достался номер с видом на горы, и, как по мне, это лучше, чем с видом на море, так как Кемер славится своим красивым ландшафтом. Капитальный ремонт был аж в 2009 году, это и чувствуется по общему интерьеру отеля. ЕДА: На мой взгляд, в целом еда разнообразная, но по большей части пресная и не вкусная. Но голодным не останешься, так как помимо основных приемов пищи есть и закуски в снек-баре. Алгокольные напитки невкусные и дешевые. ПЛЯЖ: Пляж галечный, имеются входы в море и пирс. На пляже есть платный бар. Навес и лежаки расположены достаточно удобно. Пирс, на мой взгляд, лучший на всем побережье Кемера, но со мной случился крайне неприятная ситуация - получил ожог от ядовитых водослей, которые налипли на подводной части пирса и буйков. При этом администрация даже не повесила предупреждающие надписи на пирсе. Поэтому будьте осторожны и не троньте подводную часть пирса, буйков, веревок соединяющих буйков. ИТОГ: В целом оцениваю отель на твердую четверку. Идеальное соотношение цены / качества.
Ответ от объекта размещения: Hello VYACHESLAV L, Thank you for your review and for choosing to stay with us at Golden Lotus Hotel. We're glad to hear you enjoyed the cozy atmosphere, daily room service, and the beautiful mountain views. We appreciate your feedback on the food and drinks, and we'll work on improving these areas. We're sorry to hear about the incident at the pier and will take steps to ensure better safety measures. We hope to welcome you and your wife back in the future! Best regards Golden Lotus Hotel
Garry C
Дата заезда сент. 2024 г.
Пара
2.0/10
Дата отзыва 7 окт. 2024 г.
Отдыхали с женой в отеле Golden Lotus (Кемер) в начале октября 2024. Погода была прекрасная, море теплое. Отель находится в живописной бухте окруженный горным массивом. Сам отель (четыре звезды) - ничего необычного, средний отель. Пляж узкий, но с душем. Вода в душе только холодная. Шезлонги на пляже стоят настолько близко, что иногда не возможно ногу ставить между ними. На пляже есть пирс с шезлонгами, но как оказалось, шезлонг на пирсе платный (5 или 10 евро). На пляже нет бесплатного бара с закусками и выпивкой, есть только небольшой платный со скудным ассортиментом. Еда в отеле обычная как для средних отелей и достаточно однообразная. Бесплатный бар один на весь отель около бассейна. Анимация и развлечения для гостей в отеле отсутствуют вообще. WiFi бесплатный – скорость никакая. Можно пользоваться только текстовыми сообщениями, видео или фото посмотреть/отправить невозможно. Платный WiFi, за 10 долларов, не очень быстрый, но уже можно видео и фото просматривать/отправлять. Вечерами ходили в центр на центральную аллею с магазинами и WiFi для туристов, достаточно быстрый, по сравнению с отельным. О номере расскажу отдельно. Номер был с одной двуспальной кроватью, одной односпальной и небольшим диванчиком. В номере был кондиционер, подключенный к центральной системе кондиционирования. Работал он очень странно, иногда вообще не охлаждал воздух, а просто гонял теплый воздух по комнате при максимальном режиме охлаждения. А иногда охлаждал при минимальном режиме охлаждения. На четвертый день после обеда я не обнаружил в номере своих смарт часов, которые лежали на столе на зарядном устройстве. Мы обыскали весь номер, проверили все наши вещи, проверили ящики тумбочек и все остальное. Часы исчезли вместе с зарядным устройством. Обратились на ресепшен с просьбой помочь нам найти часы. Пришли два человека, и мы поискали часы вместе. Просмотрели вещи, поднимали кровати, но безрезультатно. На ресепшен нам сказали, что утром будет директор и просмотрит камеры видео наблюдения. В номере камер видео наблюдения нет, только в коридоре. Как это могло помочь не понятно. Мы связались нашим представителем туроператора JoinUp. Он сказал, что очень занят и приехать в отель не может, но посоветовал обратиться в полицию. Мы попросили на ресепшен помочь нам связаться с полицией, но там сказали, что они не будут вызывать полицию сами на себя! Мы решили подождать до утра следующего дня и вызвать полицию уже самостоятельно. Была надежда, что часы могут появиться в номере в наше отсутствие. Чуда не случилось. На следующий день мы подождали директора. Возможно, он и появился, но с нами общаться не захотел. Мы опять попытались связаться с представителем тур оператора JoinUp, но он не отвечал, хотя сообщения к нему доходили. Мы сообщили на ресепшен, что хотим вызвать полицию. Нам предложили вызывать полицию из своего номера, видимо, что бы не пугать других гостей. (Мы были уже, видимо, неправильные гости.) Но я настоял вызвать полицию именно с ресепшен. Через пол часа по
Ответ от объекта размещения: Dear Mr. Garryc964, We continue to deeply regret the loss of your watch. Your wife's current statement in another review on google (Irina Semenovskay) that the watch can be located in the hotel surprises us in light of your previous statement to the police that remote localization was not possible. If you have indeed gained new information about the whereabouts of the watch, we urge you to inform us or the relevant police officers immediately. This is in the interest of both you and us, in order to fully clarify the circumstances. We trust our long-standing employees and want to investigate this accusation. As we have already mentioned, we have provided the police with all relevant documents, such as the lock protocol of your room door and video recordings for the corresponding period. We would like to remind you once again that, as a rule, hotels worldwide are not liable for the loss of valuables that have not been placed in the room safe. You acknowledged this upon check-in by signing the registration card. Information and images on all the points of your criticism not included in the AI, such as the beach bar, the payment for sunbeds on our pier, and the arrangement of sunbeds on our beach, are clearly indicated on the website of your tour operator (JoinUp). Sincerely, Golden Lotus Hotel
mnoge
Дата заезда авг. 2024 г.
Семья
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 сент. 2024 г.
Четвёртый раз отдыхали с женой в любимом отеле на первой линии Golden Lotus. Хочу отметить что с каждым годом обслуживание гостей становится все лучше. Кофейный автомат работает круглосуточно, в номерах появились электрические кофейники для приготовления кофе и чая. Уборка номеров качественная, при желании ежедневная. Персонал на ресепшене, в ресторане безупречный готовый помочь всячески. Администратор Ситки всё также любезен и всегда готов на любую помощь. Golden Lotus наш любимый отель. Если через год снова поедем в Турцию, то непременно опять сюда.
Ответ от объекта размещения: Dear mnoge, Thank you so much for taking the time to share your wonderful review of Golden Lotus Hotel! We are absolutely thrilled to hear that you and your wife have chosen our hotel for your vacation four times now. It means the world to us to know that you've noticed the improvements we've made each year, such as the 24-hour coffee machine and in-room coffee makers. We're always striving to provide our guests with the best possible experience, and your positive feedback is incredibly motivating. We're also delighted to hear that you appreciate the quality of our housekeeping and the friendliness of our staff. It's wonderful to know that Sitki has been so helpful to you. We look forward to welcoming you back to Golden Lotus Hotel next year! With warmest regards, The Golden Lotus Hotel Team
Гость
Дата заезда июля 2024 г.
Другое
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 28 авг. 2024 г.
Если хотите спокойного, беззаботного релакс отдыха, то вам сюда! Уютный, небольшой отель с заботливым персоналом и замечательным спа-центром (отдельное спасибо!). Еда, напитки - нам всего хватало. Отсутствие анимации и развлечений - для нас это осознаный выбор. Дискотеки, шопинг, развлечения - всё в шаговой доступности. Есть конечно свои нюансы - близко друг к другу шезлонги, платный бар на пляже, иногда подводят уборщицы в номерах. НО! В целом, нас всё устроило. Безусловно рекомендую этот отель! :)
Rialarka
Дата заезда июля 2024 г.
Поездка с друзьями
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 27 авг. 2024 г.
Если хотите спокойного, беззаботного релакс отдыха, то вам сюда! Уютный, небольшой отель с заботливым персоналом и замечательным спа-центром (отдельное огромное спасибо!). Еда, напитки - нам всего хватало. Отсутствие анимации - для нас это осознанный выбор. Дискотеки, развлечения, шопинг в шаговой доступности. Есть конечно свои нюансы: близко друг к другу шезлонги (особенности пляжной линии), платный "бар" на пляже, иногда подводят уборщицы в номерах. НО! В целом нас всё устроило. Безусловно рекомендую этот отель! P. S. И начните свой отдых с процедур в спа-центре!!!
Ответ от объекта размещения: Dear Rialarka, Thank you so much for your wonderful review and for recommending our hotel! We are delighted to hear that you enjoyed a peaceful and relaxing stay with us. Your kind words about our attentive staff and our spa center mean a lot to us. We also appreciate your feedback regarding the sunbeds and the room service, and we will look into these matters to improve our services. We hope to welcome you back soon, and we encourage you to start your next visit with another relaxing spa treatment! Best regards, The Golden Lotus Hotel Team
_J357FM
Дата заезда июня 2024 г.
Семья
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 14 июля 2024 г.
Были в отеле в прошлом году.И сново летим на отдых в Кемер(в четвертый раз) покупали путевку именно в Golden Lotus.Там как дома,уютно и спокойно))) Расположение отеля и потрясающий персонал сделали свое дело - мы возвращаемся в Кемер.ждите через две недельки))) При выборе отеля всегда отдаем предпочтение комфорту,что у этого отеля не отнять.Повторим)))
Ответ от объекта размещения: Dear J357FM, Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at Golden Lotus and that you will be returning for the fourth time. Your kind words about our location and staff mean a lot to us. We strive to provide a comfortable and cozy atmosphere for all our guests, and it's great to know we succeeded. We look forward to welcoming you back soon! Best regards, The Golden Lotus Team