Чтобы гарантировать подлинность показываемых рейтингов, мы не просто рассчитываем среднее значение. Вместо этого для определения окончательного рейтинга мы принимаем во внимание достоверность отзыва и дату проживания гостя.
Подлинные отзывы
Местоположение4.1
Удобства4.0
Сервис4.0
Чистота4.0
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(62)
Положительные отзывы(39)
Отзывы с фото/видео(8)
Отрицательные отзывы(6)
Anastasiya25
Номер (две кровати)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 12
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 27 апр. 2024 г.
Понравился отель и сервис. Всегда чисто, уборка каждый день. Пляж 2 мин. Есть закуски до и после обеда. В номере есть тапочки и чайник.
Galaxy028
Номер (две кровати)
Гость проживал в июля 2023 г.
Семья
Отзывов: 13
2.5/5
Опубликовано 26 июля 2023 г.
Отель максимум 2*
Завтрак одно название. Соки моё ощущение что порошковые. Номера старые. В общем ужас за 16500 за сутки
Mehmet
Номер (две кровати)
Гость проживал в июня 2023 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 26 авг. 2023 г.
Очень хорошо во всех отношениях. Поздравления
Текст оригиналаПеревод от Google
Erkan
Номер (две кровати)
Гость проживал в сент. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 17
3.2/5
Опубликовано 24 сент. 2023 г.
Неплохой отель, если не считать отношения персонала.
Текст оригиналаПеревод от Google
Валерия И
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
3.0/5
Опубликовано 25 июля 2024 г.
Номер на 4-м этаже очень хороший и аккуратный, чисто и приятно пахнет. Персонал вежливый и отзывчивый, особенно официанты в ресторане. Море очень близко, лежаков всегда хватает. Но есть один большой минус - отсутствие мяса или рыбы на обед. Зелени всегда много, выбор десертов хороший, но отсутствие белка - это ОГРОМНЫЙ НЕДОСТАТОК.
111215
Гость проживал в июля 2024 г.
Поездка с друзьями
3.0/5
Опубликовано 11 июля 2024 г.
Практически никогда не пишу отзывы об отдыхе в Турции, но сейчас не могу промолчать, ибо… Напишу самое основное и обьективное, т.к. еда, уборка и т.д. – это дело вкуса и предпочтений. Отель «Golden Lotus», 4 звезды. Турция, Кемер. Сразу скажу, что отель замечательный, уютный и с хорошим персоналом. То есть добросовестная четверка, которой хотелось бы дать 5 звезд, но есть одно «НО»… Море… пляж…. Пляж отеля маленький, шезлонги стоят очень близко друг к другу. Настолько близко, что иногда ногу поставить некуда. Тень – навес (не зонтики) над всеми лежаками. Вход в море либо со сходень, либо с пирса. И тоже всё бы ничего. Однако… Ежедневно, после того как стемнеет этот пирс для туристов закрывают и ни дай Бог Вы на него зайдете после 19.00, тут же охранник машет руками «нельзя… нельзя… нельзя». Но закрыт пирс не для всех. После заката сотрудник отеля с большими пакетами обьедков из ресторана отеля идет на пирс «кормить рыбок». Причем в пакетах у него не только обьедки от ужина, но и пакеты с трубочками от коктейлей, пластмассовые стаканчики и пр. И всё это «богатство» вытряхивается в море. Целлофановые пакеты летят следом. На следующее утро если Вам не повезет , то обьедки от вчерашнего ужина будут плавать в зоне купания туристов. Рыбья чешуя, кишки, остатки хлеба, трубочки от коктейлей и пр… всё в зоне купания. Сотрудники отеля (на рецепшен и охранник) знают об этом ежедневном «кормлении рыб» и не видят в этом ничего плохого. «Наш сотрудник психически не здоров, пусть покормит рыбок себе на радость». Сфотографировать его на пирсе за этим «благородным делом» тот же охранник не дает «Нет, фотографировать его нельзя, он больной человек». Но одно фото всё таки есть. Очень жаль, что вроде и отель замечательный, и расположен он очень удачно, а море – это лотерея. Будет прозрачным и чистым если Вам повезет с течением…и… если рыбы полностью сьели вчерашний ужин…
VYACHESLAV L
Гость проживал в июля 2024 г.
Пара
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 8 июля 2024 г.
Был с женой в отпуске. Отель небольшой, но уютный. Отсутствует громкая музыка, анимация (это для нас плюс). НОМЕР И РЕМОНТ: Номера чистые и аккуратные, все расходники обновляются каждый день. Номер убирают, так же, каждый день. Нам достался номер с видом на горы, и, как по мне, это лучше, чем с видом на море, так как Кемер славится своим красивым ландшафтом. Капитальный ремонт был аж в 2009 году, это и чувствуется по общему интерьеру отеля. ЕДА: На мой взгляд, в целом еда разнообразная, но по большей части пресная и не вкусная. Но голодным не останешься, так как помимо основных приемов пищи есть и закуски в снек-баре. Алгокольные напитки невкусные и дешевые. ПЛЯЖ: Пляж галечный, имеются входы в море и пирс. На пляже есть платный бар. Навес и лежаки расположены достаточно удобно. Пирс, на мой взгляд, лучший на всем побережье Кемера, но со мной случился крайне неприятная ситуация - получил ожог от ядовитых водослей, которые налипли на подводной части пирса и буйков. При этом администрация даже не повесила предупреждающие надписи на пирсе. Поэтому будьте осторожны и не троньте подводную часть пирса, буйков, веревок соединяющих буйков. ИТОГ: В целом оцениваю отель на твердую четверку. Идеальное соотношение цены / качества.
Гость
Гость проживал в окт. 2024 г.
Другое
1.0/5
Опубликовано 7 окт. 2024 г.
Отдыхали с женой в отеле Golden Lotus (Кемер) в начале октября 2024. Погода была прекрасная, море теплое. Отель находится в живописной бухте окруженный горным массивом. Сам отель (четыре звезды) - ничего необычного, средний отель. Пляж узкий, но с душем. Вода в душе только холодная. Шезлонги на пляже стоят настолько близко, что иногда не возможно ногу ставить между ними. На пляже есть пирс с шезлонгами, но как оказалось, шезлонг на пирсе платный (5 или 10 евро). На пляже нет бесплатного бара с закусками и выпивкой, есть только небольшой платный со скудным ассортиментом. Еда в отеле обычная как для средних отелей и достаточно однообразная. Бесплатный бар один на весь отель около бассейна. Анимация и развлечения для гостей в отеле отсутствуют вообще. WiFi бесплатный – скорость никакая. Можно пользоваться только текстовыми сообщениями, видео или фото посмотреть/отправить невозможно. Платный WiFi, за 10 долларов, не очень быстрый, но уже можно видео и фото просматривать/отправлять. Вечерами ходили в центр на центральную аллею с магазинами и WiFi для туристов, достаточно быстрый, по сравнению с отельным. О номере расскажу отдельно. Номер был с одной двуспальной кроватью, одной односпальной и небольшим диванчиком. В номере был кондиционер, подключенный к центральной системе кондиционирования. Работал он очень странно, иногда вообще не охлаждал воздух, а просто гонял теплый воздух по комнате при максимальном режиме охлаждения. А иногда охлаждал при минимальном режиме охлаждения. На четвертый день после обеда я не обнаружил в номере своих смарт часов, которые лежали на столе на зарядном устройстве. Мы обыскали весь номер, проверили все наши вещи, проверили ящики тумбочек и все остальное. Часы исчезли вместе с зарядным устройством. Обратились на ресепшен с просьбой помочь нам найти часы. Пришли два человека, и мы поискали часы вместе. Просмотрели вещи, поднимали кровати, но безрезультатно. На ресепшен нам сказали, что утром будет директор и просмотрит камеры видео наблюдения. В номере камер видео наблюдения нет, только в коридоре. Как это могло помочь не понятно. Мы связались нашим представителем туроператора JoinUp. Он сказал, что очень занят и приехать в отель не может, но посоветовал обратиться в полицию. Мы попросили на ресепшен помочь нам связаться с полицией, но там сказали, что они не будут вызывать полицию сами на себя! Мы решили подождать до утра следующего дня и вызвать полицию уже самостоятельно. Была надежда, что часы могут появиться в номере в наше отсутствие. Чуда не случилось. На следующий день мы подождали директора. Возможно, он и появился, но с нами общаться не захотел. Мы опять попытались связаться с представителем тур оператора JoinUp, но он не отвечал, хотя сообщения к нему доходили. Мы сообщили на ресепшен, что хотим вызвать полицию. Нам предложили вызывать полицию из своего номера, видимо, что бы не пугать других гостей. (Мы были уже, видимо, неправильные гости.) Но я настоял вызвать полицию именно с ресепшен. Через пол часа появил
mnoge
Гость проживал в сент. 2024 г.
Семья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 сент. 2024 г.
Четвёртый раз отдыхали с женой в любимом отеле на первой линии Golden Lotus. Хочу отметить что с каждым годом обслуживание гостей становится все лучше. Кофейный автомат работает круглосуточно, в номерах появились электрические кофейники для приготовления кофе и чая. Уборка номеров качественная, при желании ежедневная. Персонал на ресепшене, в ресторане безупречный готовый помочь всячески. Администратор Ситки всё также любезен и всегда готов на любую помощь. Golden Lotus наш любимый отель. Если через год снова поедем в Турцию, то непременно опять сюда.
Гость
Гость проживал в авг. 2024 г.
Другое
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 авг. 2024 г.
Если хотите спокойного, беззаботного релакс отдыха, то вам сюда! Уютный, небольшой отель с заботливым персоналом и замечательным спа-центром (отдельное спасибо!). Еда, напитки - нам всего хватало. Отсутствие анимации и развлечений - для нас это осознаный выбор. Дискотеки, шопинг, развлечения - всё в шаговой доступности. Есть конечно свои нюансы - близко друг к другу шезлонги, платный бар на пляже, иногда подводят уборщицы в номерах. НО! В целом, нас всё устроило. Безусловно рекомендую этот отель! :)
Rialarka
Гость проживал в авг. 2024 г.
Поездка с друзьями
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 авг. 2024 г.
Если хотите спокойного, беззаботного релакс отдыха, то вам сюда! Уютный, небольшой отель с заботливым персоналом и замечательным спа-центром (отдельное огромное спасибо!). Еда, напитки - нам всего хватало. Отсутствие анимации - для нас это осознанный выбор. Дискотеки, развлечения, шопинг в шаговой доступности. Есть конечно свои нюансы: близко друг к другу шезлонги (особенности пляжной линии), платный "бар" на пляже, иногда подводят уборщицы в номерах. НО! В целом нас всё устроило. Безусловно рекомендую этот отель! P. S. И начните свой отдых с процедур в спа-центре!!!
_J357FM
Гость проживал в июля 2024 г.
Семья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 14 июля 2024 г.
Были в отеле в прошлом году.И сново летим на отдых в Кемер(в четвертый раз) покупали путевку именно в Golden Lotus.Там как дома,уютно и спокойно))) Расположение отеля и потрясающий персонал сделали свое дело - мы возвращаемся в Кемер.ждите через две недельки))) При выборе отеля всегда отдаем предпочтение комфорту,что у этого отеля не отнять.Повторим)))
Гость
Гость проживал в авг. 2023 г.
Поездка с друзьями
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 2 авг. 2023 г.
Отдыхали втроем с подругами с 24 по 29 июля. Было ночное заселение и нам быстро дали маленький номер с видом на соседний отель. К сожалению, нас встретил не самый лучший персонаж - парень , на вид лет 25, с татуировкой на правой руке и хамоватый. На просьбу дать нам номер с видом на море - предложил доплатить 100 долларов и откровенно начал проявлять агрессивный флирт в сторону подруги, что уже вызвало неприятные ощущения. Мы немного поторговались и сошлись на том, что номер возьмем за 70. Когда спустились на ресепшен он попросил 100 долларов - 70 за номер и 30 долларов депозита за карточки для пляжных полотенец . При этом он не выписал ваучер , что депозит был взят. Нам пришлось выбивать ваучер еще 4 дня , чтобы нам вернули деньги. К счастью, другой высокий мужчина, который работал днем 27 июля - решил проблему и вернул деньги , чем исправил ситуацию. Выезжали мы ночью с 28 на 29 июля, в эту ночь при выезде нам опять попался наш хам и отказался нам давать ланч бокс мол на другой номер он запрошен ( на тот в котором мы жили 426, а вы зарегистрированы в номере 216- первый наш номер ) , более того русским матом сказал «задолбала» моей подруге. В остальном- отличный отель, в хорошем состоянии; отличные бармены , которые делают разные коктейли; ребята , которые убирают все оперативно со столов и всегда вежливы и обходительны. Бар на пляже платный, анимации нет - но в моем случае это плюс. Русских практически нет, больше европейцев и турков. Мало детей. Расположение тоже отличное , хороший магазин напротив , набережная , по которой вы сможете дойти до главной торговой улицы ( если повернете направо 👉🏼 на набережной ) - где-то 400-500 метров . Если выйти с главного входа отеля и повернуть направо 👉🏼 то через 200-300 метров есть главные клубы Кемера. Море супер чистое и много шезлонгов на пляже , шезлонги на пристани за отдельную плату. Пляж маленький, но так у всех отелей. Уборка номера не самая лучшая, но вполне достойная - каждый день. Претензий нет. Wi-Fi нормальный ловит , но грузит видео и фото долго , за отдельную плату этот «персонаж» нам предлагал купить рабочий Wi-Fi - мы не стали доплачивать . Отель рекомендуем. Надеемся , что вы не столкнетесь с этим парнем , который легко может испортить ваше впечатление об отели .
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, Explorer47877411218! Благодарим Вас за честный отзыв о пребывании в нашем отеле. Мы хотели бы искренне извиниться за неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания. Нам жаль слышать, что регистрация не прошла гладко и вы столкнулись с непрофессиональным сотрудником. Мы очень серьезно относимся к подобным инцидентам и гарантируем, что подобное не повторится. Ситуация, которую вы описываете, не соответствует тому уровню обслуживания и гостеприимства, к которому мы стремимся. Мы позаботимся о том, чтобы наши сотрудники были лучше обучены избегать подобных ситуаций. Тем не менее, приятно слышать, что вы остались очень довольны другими аспектами нашего отеля и рекомендуете наш отель другим. Для нас важно, чтобы наши гости приятно и спокойно проводили время у нас. Надеемся, что, несмотря на негативный опыт, Вы в будущем снова посетите наш отель. С уважением, Отель Золотой Лотос.
Гость
Гость проживал в авг. 2023 г.
Пара
4.0/5
Очень хорошо
Опубликовано 1 авг. 2023 г.
были в этом отеле в октябре 2022 года. первая линия, до пляжа пара метров, это огромный плюс. есть пирс, лежаки на нем платно, в основном были именно там. море чистое, хорошее. уже не первый раз в Кемере, радуют пейзажи :горы+ море 🤍 питание не вау, но это и отель 4*, поэтому на 3й день мы обедали или ужинали в ресторанах в центре. персонал адекватный, проблем не было, уборка ежедневно. фоном всегда играет приятная ненавязчивая музыка. расположение отеля очень хорошее. в целом - рекомендую 👌🏻🌞
6/8
Ответ от объекта размещения: Здравствуйте, moloko_na_noch! Большое спасибо за ваш очень хороший отзыв, а также за то, что нашли время его написать. Мы очень рады, что вам понравилось пребывание в нашем отеле в октябре 2022 года. Приятно слышать, что вам понравилось расположение, вид и море. Однако мы сожалеем, что вы остались недовольны едой. Мы стремимся предоставить нашим гостям разнообразную и качественную кухню, но понимаем, что вкусы разные. Мы серьезно относимся к вашим отзывам и будем использовать их для улучшения наших услуг. Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем. Солнечный привет от отеля Kemer Golden Lotus Hotel
_J357FM
Гость проживал в сент. 2023 г.
Семья
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 11 сент. 2023 г.
Отдыхали в отеле с 01.09.23 по 10.09.23, и решили написать отзыв сразу по приезду.Отель выбрали для отдыха еще в 2022 году ,когда были в Кемере в отеле Ambassador Plaza Hotel, и гуляя вечерком вдоль моря,обратили внимание на отель Golden Lotus (уже тогда возникла мысль вернуться в Кемер ещё раз,что мы и сделали). Итак ,сам отель уютный ,чистый,с прекрасным расположением в центре Кемера.Бонусом к этому добавляем отличный персонал,все приветливые и дружелюбные,с отличным чувством юмора,достаточно хорошо говорящие на русском языке (для нас это было немаловажно),готовые ответить на возникающие вопросы.Мы приехали в отель к 23:00,заселили в течении пяти минут,спасибо огромное парню на ресепшене,зовут Hasan,предложил покушать,помог с чемоданами (доставил до номера),и пообещал в 9 утра поменять номер с видом на море и горы). Вообще при возникновении вопросов всегда обращались к нему, всегда помогал . Hasan, спасибо за терпение и понимание,ты умеешь работать с людьми))).Обещание сдержали, без каких либо доплат,мы утром были переселены в отличнейший номер с балконом и потрясающим видом))) За хороший WI-FI доплачивали,сумма не критична ( за 7 дней 10 долларов). Посещали сауну, хамам, массаж (платно сошлись на 30 долларов с человека,хотя изначально просили 40 евро,массажисты очень хорошие,однозначно советуем попасть в их золотые ручки,так сказать ,поразминать косточки). Еда отличная,всегда вкусно и плюс каждый вечер шеф-повар готовит лично фирменное блюдо на гриле (за 10 дней отдыха ни одного повторения блюд от шефа,все разнообразно) .Всегда свежие фрукты -апельсины,сливы,виноград,персики,дыня,арбуз,яблоки и груши.Поразило то,как чисто и с какой быстротой работают ребята в столовой,никогда на столах не задерживается грязная посуда и не остаётся неубранный стол за отдыхающими,быстрота и оперативность это явно плюс в организации работы персонала.Возможность завтракать ,обедать и ужинать вкусно в чистоте с видом на море -это бесценно ))) На баре -профессионалы своего дела 100 %. Молодцы,хоть мы с мужем и не любители коктелей,но турецкий кофе они заваривают офигенный,и опять таки - всегда на позитиве!!! Уборка в номерах отличная,постель и полотенца меняли регулярно. Отель для тех кто ценит комфорт,спокойствие,чистоту и уют. Особенно хочется поблагодарить человека с добрым сердцем -это Sidki,здоровья вам и терпения с постояльцами отеля.Спасибо вам за понимание,отзывчивость и умение организовать так работу,что в отель хочется вернуться еще не раз.Отель после отдыха оставил послевкусие уюта, комфорта и желания посетить Golden Lotus ещё не раз именно благодаря Вам Sidki и вашей команде.Спасибо Вам за отличный и незабываемый отдых! До новых встреч! С уважением из Минска Alena и Viktor Dudko.