Интурист, гостиница(Hotel Intourist Khabarovsk)

Отель понравился расположением. Находится в историческом центре, рядом парк, где можно прогуляться, музеи-театры тоже в пешей доступности. На стойке регистрации приветливые сотрудники. Зарегистрировали быстро. Вообще, субъективно, отель уютный. Сам номер небольшой но удобный. В номере в ноябре тепло. Единственное разочарование - это грязные столовые приборы после предыдущих гостей в шкафу и вскрытые чайные пакетики. Ощущение, что в номере убираются наспех. Завтраки не брали.

Замечательная гостиница! В номере было очень чисто+все необходимое для комфортного проживания! Администратор пошла мне на встречу и заселила меня немного раньше,за что я очень благодарна т.к. после ночного рейса очень хотелось отдохнуть. Наилучшее местоположение а самом центре города с видом на р.Амур .

Гостиница наконец-то приходит в божеский вид. Неплохо сделали холл и бар на первом этаже, ресторан. В номерах обновили сантехнику, электронные замки, но всё равно видно, что сильно экономили, все дешманское и еле держится. Особенно поразил телевизор на стене,такого маленького ещё ни в одной гостинице не видел. Но даже это для них прогресс, так как еще в прошлом году смотрел ламповый телик из детства размером 30Х30Х30. Хорошие виду из окон, новый лифт, чистая пастель. Администратор дала номер даже лучше чем бронировал, за что отдельное спасибо. Завтраки скудноватые, не самообслуживание, всего два комплекса, которые умещаются на одной тарелке. Кстати отменили автобус 60 маршрута, который ходил Интурист-Аэропорт-Интурист. По лестнице вниз от отеля не ходите, там ремонт и такие виды, как на фото.

Добрый и отзывчатый персонал. Хорошие номер и завтрак. Расположение в парке возле реки Амур. Много зелени. Отличный вид из окна.

Руководству гостиницы нужно сделать так, чтобы люди на ресепшене, заселяющие постояльцев, быстро и без проволочек находили информацию о раннем заезде! Как я понимаю, эта информация доносится до гостиницы в виде корректировок. Уже 3-ий или 4-ый раз повторяется ситуация, когда работники на ресепшене, не сразу находят информацию о раннем заселении и приходится в 6 утра, после ночного перелета, тратить время и силы, чтобы доказать, что раннее заселение всё-таки предусмотрено. А работницу Марию, помимо вышеупомянутого, необходимо научить доброжелательно общаться с клиентами, как подобает работнику ведущей гостиницы города. Эта Мария трижды сказала, что у меня нет раннего заселения, а когда выяснилось обратное, как ни в чем не бывало заявила, что её слова не значат, что она бы меня не заселила с утра. То есть, она, своими некомпетентными действиями, распаляет и заставляет нервничать клиента, вместо того, чтобы разобраться в ситуации, и потом, когда выясняется, что клиент был прав, как ни в чем не бывало, заселяет раздраконенного человека. Не на такое отношение рассчитываешь в такой красивой и большой гостинице.

Начну с того, что в номере какое-то жужжание 24/7 которое не дает тебе расслабится, отдохнуть и заснуть! Открыв дверцу шкафа я увидела щиток, он и жужжал все это время. Кровать жесткая настолько, будто я спала на досках без матраса, подушка - туда же. В номере нет утюга и гладильной доски, для этого вам придется подняться на 6-8 этаж и пройти весь коридор до гладильной комнаты (если её такой можно назвать). Дойдя до туда, я рассчитывала увидеть хотя бы крючки/вешалку куда можно повесить одежду, но единственный крючок который там есть, расположен над раковиной. То есть, повесив туда платье, оно будет лежать на раковине. Супер. Дальше, в ресторане официант до последнего ходит и обслуживает других и не замечает вас пока вы его не позовете, хотя у входа мне сообщили что ко мне подойдут. Съев свой салат я очень долго ждала первого/второго и смотрела как все официанты которые имелись в зале обслуживали группу людей который пришли туда позже чем я. Спасибо, но я не знаю откуда у вас 3-4 звезды.

Приехали с семьей,пока папа был на работе,мы с сестрой находились в этой замечательной гостинице! Все просто замечательно,обслуживание на все сто баллов,персонал доброжелательный,еда вкусная и цена доступная! Однозначно рекомендую,если приедете в Хабаровск) Комнаты в номере красивые и чистые,кровати в чистом постельном белье и туалет с ванной прекрасные😄Однозначно советую👌