Мы забронировали люкс для молодоженов с гидромассажной ванной и заплатили ок. 260 фунтов стерлингов за 4 ночи. Мы тщательно выбирали все отели для нашей 60-дневной поездки, просматривая различные платформы бронирования и собственные веб-страницы. Мы выбрали этот отель из-за его расположения по отношению к пляжу и типа номера, потому что нам хотелось уединения и гидромассажной ванны! Заселение прошло быстро, номер не был готов (мы приехали рано), и нас направили на пляж и к бассейну. Бассейн прекрасный. На самом деле есть 2 бассейна, один возле стойки регистрации как часть номеров с выходом к бассейну, мы чувствовали, что этот бассейн немного неудобен. В другом бассейне было около 10 шезлонгов и 4 лежака под навесом. Во время нашего пребывания у бассейна всегда были свободные лежаки. Вода была хорошей температуры, а у бассейна было очень солнечно. Пляж, как и многие другие места в Таиланде, подвержен приливам, поэтому иногда он выглядит прекрасно, а иногда нет! Пляжная зона является частью ресторана, столами и сиденьями на песке, шезлонгами и креслами-мешками для отдыха. Это область, которую отель мог бы легко улучшить. Половина территории находится под деревьями, листья постоянно сбрасываются, а шезлонгов и мешков с фасолью нет. Если бы эту территорию разграбили, это сделало бы ее гораздо более привлекательной. Он покрыт пляжным мусором и действительно довольно неприятен. В зоне отдыха есть действительно классный караван-бар, прохладная музыка и действительно хорошие коктейли, хотя и немного дорогие - 250 бат плюс 17%! Сервис медленный, но дружелюбный. Еда в порядке, ничего особенного. Вы не можете взимать плату за бар/ресторан со своего номера, что доставляет неудобства и означает, что вам придется взять с собой кошелек. Нам сказали, что мы можем взимать плату за обслуживание номеров/массаж в номер?! Сама комната была весьма разочаровывающей. Это не было ни частным, ни особенным! Это довольно маленькая комната с диваном, кроватью и телевизором, а затем ванная комната. Душ без занавески, туалет, раковина и гидромассажная ванна. В этом люксе имеется общий большой балкон. Чтобы попасть в свой, нужно пройти мимо одного люкса. Люксы соединены между собой, и вы можете слышать, как люди по соседству разговаривают, передвигаются и пользуются туалетом! Так что предположим, что они тоже вас слышат! На телевизоре был Netflix, но он не работал даже после трех предполагаемых визитов инженера. Однажды вечером мы заказали обслуживание номеров, хотя меню не было! Нам позвонили и сказали, что товар готов к выдаче, в номер не доставляют! Это повлияло на наше удовольствие от комнаты. Больше всего досадно было то, что не работала гидромассажная ванна. В номере продаются бомбочки для ванны за 180бт. Мы пришли наполнить ванну, но горячей воды не оказалось! Так что люкс для молодоженов с гидромассажной ванной был настоящим мошенничеством! Никакого обслуживания номеров, никакого Netflix, никакой гидромассажной ванны, никакого уединения! Казалось, никого не волновало наше пребывание, при выезде никто ничего не спрашивал! Мы положили белье, и нам сказали, что оно будет готово к 17:00 следующего дня. Мы не вернулись в отель, поэтому на следующее утро, в день отъезда, пошли забрать его. Его там не было! Поскольку мы не забрали его в 17:00, он вернулся в прачечную!! В целом отель нас немного разочаровал. Их веб-сайт нуждается в обновлении, чтобы отразить изменения, как мы забронировали на основе
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google