Мы забронировали номер в Toks на одну ночь, так как наш предыдущий отель был полностью забронирован на нашу последнюю ночь на острове Самет. При регистрации нам показали номер напротив стойки регистрации, так как номер, который мы забронировали, не был готов, при проверке номера он выглядел нормально, так что это не проблема. К сожалению, позже тем же вечером, когда мы свернули простыни, мы заметили, что они были смяты и не выглядели свежими, а затем обнаружили черные волосы и грязные пятна! Мой партнер подошел и поговорил с мужчиной, который сидел рядом со стойкой регистрации и попросил чистое постельное белье, ему указали на табличку с указанием номера для вызова в нерабочее время, затем мы объяснили, что у нас нет тайского телефона, чтобы позвонить, и может ли он , его ответ был отрицательным, затем мы попытались отправить сообщение, но оно не было доставлено. На следующее утро я поговорил с дамой на стойке регистрации, я думаю, она была владельцем или менеджером, и объяснил, что мы недовольны тем, что у нас грязные простыни, и показал фотографии, которые ей не понравились, и сказал, что мы должны были что-то сказать, когда регистрировались. Я продолжал объяснять, что не проверял постельные принадлежности, поскольку у меня никогда не было проблем с грязными постельными принадлежностями! Она в основном продолжала говорить, что это были только волосы… она была груба и кричала! Я ушел с отвращением к плохому отношению и противному тону голоса. Затем мы пошли гулять по возвращении, мы сидели на террасе, когда прибыли 3 туристической полиции, они осматривались, затем разговаривали, затем они подошли и спросили нас, в чем наша проблема… Я объяснил, что проблема в том, что у нас нет чистых постельных принадлежностей. и начал объяснять, что произошло.. это было безумие, что женщина позвонила им! Затем полиция спросила, как можно разрешить ситуацию, мы просто сказали: убедитесь, что в отелях, за которые платят туристы, чистое постельное белье! Затем полиция попросила женщину подойти, которая затем извинилась перед нами и согласилась заплатить 500 батов в качестве компенсации, затем полиция сказала, что если у нас возникнут какие-либо проблемы, звоните по номеру 115! Затем пошла полиция, затем мы продолжили проверку, когда женщина снова стала противной и положила документ формата А4 с различными штрафами на стойку регистрации, затем 3 сотрудника вошли в комнату, используя свой телефон, пытаясь найти проблемы, а затем попытались сказать грязные метки были новыми и нам нужно платить! Я сказал «нет» и сослался на фотографии, сделанные накануне вечером, и мне нужно было доказать, что они были необоснованными, а грязь была из-за того, что они не меняли простыни! Затем мой партнер сказал, что просто позвоните по номеру 115 и верните туристическую полицию, и попросил 500 бат, как и было условлено, она передала 300… он сказал, что это неприемлемо, и сказал, что мы подождем, пока полиция вернется! В конце концов она передала дополнительные 200 бат, и мы ушли! Токов следует избегать любой ценой! Грязная, недружелюбная и противная женщина, которая позвонила в туристическую полицию, чтобы попытаться запугать нас, потому что они пытались срезать углы и не менять постельное белье! Ужасный опыт .. НЕ РИСКУЙТЕ оставаться здесь!!! Никогда в Таиланде мы не сталкивались с таким поведением ... Я не уверен, что женщина была тайкой, и это было одной из проблем.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google