White Sand Samui Resort

Все было отлично жили 3 ночи, в первую ночь попались соседи которые мешали спать своим шумом, утром мы попросили переселить нас и персонал сразу без лишних вопросов пошел на встречу и переселил нас. Работает два бассейна, рядом море. Убираются хорошо

При бронировании не увидели информацию о том, что видовой бассейн закрыт на ремонт по 3 февраля 2024. Но деваться уже было некуда, так как бронь была невозвратная. Номер чистый, для 3-х человек комфортный, уборка ежедневная. Территория отеля требует косметического ремонта, но все чисто. Отличный массаж у моря. Завтраки очень слабенькие.

Здравствуйте ! Проживала в отеле неделю в ноябре 23 года , брала номер с видом на бассейн. Очень понравился номер ! Он был очень просторный и красивый , находился на втором этаже и засчет этого был очень высокий потолок ( на 1 такого нет , но есть зато выход к бассейну сразу ). Мне очень понравится этот корпус , тк здесь совсем мало номеров и людей , тихо и уединенно и 20 метров до пляжа . Так же как плюс , хочу отметить живописный уголок пляжа , здесь крайне мало людей , нет шума от водных скутеров , на песке нет масляных черных пятен , остающихся на ногах. Справа пляж украшают большие камни. У отеля два неплохих бассейна , Один выходит на пляж. ОГРОМНЫЙ плюс - это массажистки при отеле на пляже , они располагаются слева. Они просто высшего класса , очень хорошо делают массаж для проблемного тела , не на отвали , не общаются между собой во время сеанса ( это очень часто встречается и мешает расслабиться ), приятные и добрые. В номерах хорошо убираются , к этому нет никаких нареканий , супер !!!По минусам - лично для меня это был завтрак . Во 1-х он начинается в 8 утра( это поздновато ) , во 2-х крайне скудный выбор, я бы даже сказала отсутствие . Возможно просто до этого мне везло и на завтраке всегда можно было прилично поесть ( в отелях ниже категории ) но здесь меня крайне опечалил этот момент. Элементарно - нет нормальной заправки к салат бару , нет овощного гарнира , каждый день в контейнерах две большие тарелки просто белого риса без всего )) не ем мясо , и думаю сейчас это не что-то необычное , и есть по правде говоря было нечего . Плюс страдало качество помидоров , что совсем уже плохо . Кстати одна из причин выбора этого отеля помимо прекрасного номера - завтрак ( учитывая категорию отеля , отзывы на него ).Хороший завтрак - залог того , что отдыхающие заинтересуются и блюдами из ресторана при отеле , у меня соответственно по этой причине ресторан интереса не вызвал , приходилось искать место для обеда на кольцевой дороге .Еще один минус - это достаточно не ухоженный подход к пляжу . Есть и мусор и камни ( наверное после дождя размывает ) но было бы неплохо как то обустроить это место так , чтобы его не размывало , было комфортно ногам наступать ,да и в целом это место не приглядно выглядит со стороны пляжа. Его можно было бы выложить деревом , бетоном , или камнями …Еще тренажерный зал - вы можете считать что его просто нет вообще , ну или только кардио дорожка и велосипед, хотя места полно ). Вообще ощущение от отеля что когда то у него все было хорошо , но толи поменялось управление , толи персонал ушел , будто нет управляющего или он в отпуске и нехватка персонала , какая то запущенность :(. Уверена , что когда этим займутся это будет очень-очень крутое место , тк локация и номера дают все преимущества перед другими отелями , но вот сервис страдает !

Очень отзывчивый услужливый персонал, прекрасный пляж и бассейн. В отеле идет реновация - ремонтируют виллы на первой линии - это не сильно мешает, зато будет красиво. На пляже есть шезлонги Минусы связаны с номером: ужасно сильно пахло канализацией в ванне (но эта проблема много где на Самуи, видимо) и очень неудобно расположен кондиционер: встроенная в потолок сплит система прямо над кроватью: очень дует, если спать с включенной, а если не включать - дико душно… Расположение на любителя - по пляжу легко дойти до многих кафе-ресторанчиков, до полноценной цивилизации (мы ездили на Чавенг) - полчаса и 400 бат на такси. Но там хуже пляжи

За 3 дня до звезда в отель пришло уведомление о том, что бассейн закрыт на ремонт, но мы всё равно поехали в отель, чтобы его посмотреть и договориться о возврате денег или что-то ещё... Отель находится далеко от центра Ламаи, нужен мотобаек или такси. Номера просторные, чистые. Территория небольшая. Впечатления испортили только ремонтные работы в бассейне, потому что шумно и очень пыльно. Нам предложили пользоваться инфраструктурой и пляжем отеля партнёра и ежедневный трансфер в него или заморозить оплаченный отдых до следующего года, сто конечно нас не устроило. В результате дальнейших переговоров нам предложили проживание в другом отеле партнёре и организовали бесплатно трансфер в него. Хочется выразить огромную благодарность администрации отеля за понимание, за гибкий подход в решении сложившейся ситуации.

Таксист долго искал местоположение. Замок в двери номера заедает. Сейф сломан. От отеля до улицы нет освещения.

Отличный отель.Выбираем его второй раз .