Seashell Resort Koh Tao

Эта семейная вилла была отличным местом, чтобы насладиться пляжем. Песок был мягким и красивым. Частный бассейн был больше, чем ожидалось, и в нем было приятно плавать. Номер был хорошо спроектирован. Моя семья была очень счастлива, остановившись здесь. Когда наш кондиционер был недостаточно холодным, персонал исправил его. Вода в ванной была теплой, но не горячей. Если бы я остался подольше, я бы попросил, чтобы это исправили. Завтрак мог бы быть лучше, но он был нормальным. В целом, я довольно доволен.

Никакой охраны, в комнату можно было попасть без ключа, я забронировал 8-местный номер, мне дали 10-местный, самой большой проблемой была ванная комната, пол был залит водой из канализации, что очень тревожно и вредно для здоровья. Очень плохой опыт.

Не рекомендую останавливаться в этом отеле! Очень неприятный опыт: в нашем номере были клопы, а персонал даже не предложил поменять номер. Когда мы попросили об этом, они предложили убраться, на что мы согласились. Когда мы вернулись в номер после запланированного времени уборки, он все еще был грязным. Нам пришлось снова просить об уборке. После уборки комнаты мы получили простыни, залитые кровью. В ванной мы обнаружили волосы в сливе, и это было сразу после того, как мы вошли в комнату. Не рекомендую, мы сбежали из этого отеля, даже не успев опомниться, а отель и посредническая служба не хотят возвращать нам деньги. Пребывание было травмирующим, и, к сожалению, наше здоровье также пострадало из-за укусов клопов. Кроме того, у них есть какой-то нелепый бассейн, где никогда нет свободных мест, везде грязно, завтрак невкусный — НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Расположение отеля хорошее, однако территория не очень хорошая и очень грязная, ведутся строительные работы. Персонал также не очень дружелюбный.

Мы бронируем на 2 ночи, и когда мы приехали, чтобы зарегистрироваться, они сказали нам, что отель перебронировал и что им нужно переселить нас в другой отель, подальше от пляжа и не того же класса. Поэтому мы заплатили за 2 ночи, а провели там только 1 ночь, мы не получили никаких возмещений, отель на самом деле не заботится об этом