Centara Life Phu Pano Resort Krabi

Centara Life Phu Pano Resort Krabi: отзывы

Centara Life Phu Pano Resort Krabi

879 Moo 2, Soi Ao Nang 11, Ao Nang, Krabi Province, 81180, ThailandПосмотреть информацию об отеле
Centara Life Phu Pano Resort Krabi
Centara Life Phu Pano Resort KrabiCentara Life Phu Pano Resort KrabiCentara Life Phu Pano Resort Krabi
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.3/5
Очень хорошо
Отзывов: 260
Подлинные отзывы
Местоположение4.2
Удобства4.3
Сервис4.3
Чистота4.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(260)
Положительные отзывы(245)
Отзывы с фото/видео(116)
Отличный бассейн(35)
Отличный вид(31)
Замечательный завтрак(31)
Удобное расположение(24)
Хорошее расположение(20)
Отличный выбор для командировок(12)
Есть трансфер(11)
Много удобств(8)
Отрицательные отзывы(15)
Boris Mochalov
Семейный номер, с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 16 мая 2024 г.
Хороший отель. Приветливый персонал. Семейный номер очень удобен для проживания с детьми. На территории и окрестностях есть все необходимое. До пляжа ходит шаттл по расписанию. Пешком далековато. Рекомендую! P.s. Выбирайте вид на горы)
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Value, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Мы очень ценим вашу любезную поддержку, оставаясь с нами. Мы будем очень рады приветствовать Вас снова в будущем. Теплые пожелания, Sureeporn / Менеджер фронт-офиса
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
3.5/5
Опубликовано 6 апр. 2024 г.
Отель не тянет на 4*. В ванной одно жидкое мыло "сразу для всего", нет тапочек, нет зубных щеток.. У нас при заселении в номере вообще не было полотенец. Постельное белье все в пятнах, полотенца с дырками и тоже в пятнах - очень неприятно. В ванной время от времени ужасно пахло канализацией. Кондиционер перед нашим выездом внезапно отключился. В целом отель выглядит потрепанным: это касается всего, к чему приглядываешься - мебель и т.п. В бассейне вечно куча народу, свободный шезлонг трудно найти. Вода в бассейне мутная, после того как увидели, что женщина там свои пятки ковыряла - напрочь пропало желание ходить туда. Зелень вокруг вся запущенная, пальмы с засохшими листьями никто не подстригает - выглядит печально. Напротив отеля какая-то куча строительного мусора, подъезд к отелю разбитый. В номере нет минибара, но при выезде ждали минут 10 пока наш номер проверят. Что они там проверяли - непонятно. Или у них тут думают, что постояльцы крушат все в номерах? Так себе доверие к клиентам. В общем, желания вернуться сюда нет. В целом хороший завтрак, блюда разнообразные (и яйца, и йогурты, и тайская еда) - голодным не останешься. Соки отвратительные, как и кофе из термоса. Выпечка невкусная. Фрукты однообразные (арбуз, дыня, драконий фрукт). За полчаса до конца завтрака уже ленятся что-то обновлять, надо просить принудительно. В зале для завтраков очень жарко, вентиляторы не справляются. P.S. Просите номер без смежной двери между комнатами, иначе вы будете слышать все, что происходит у соседей.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Value, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом, и нам жаль, что пребывание не оправдало Ваших ожиданий. Мы стремимся обеспечить приятные впечатления, и я сожалею, что нам не удалось достичь наших целей в вашем случае. Мы еще раз благодарим вас за ваш отзыв и очень надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова. Теплые пожелания, Sureeporn / Менеджер фронт-офиса
Гость
Улучшенный номер с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Гость проживал в февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 26 мар. 2024 г.
Потрясающий вид из номеров, которые отмечены «с видом на бассейн». Лучше брать номер на верхнем этаже. Отель свежий, есть все необходимое. Персонал отличный. Довольно широкий выбор блюд на завтраке. Из минусов несколько раз карта переставала работать. И приходилось спускаться, перепрограммировать и снова идти наверх. Что очень некомфортно. Есть свой паркинг.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Спасибо, что поделились отличным отзывом, и мы рады узнать, что ваше пребывание было приятным и запоминающимся. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова здесь Теплые пожелания, Пантива Менеджер отдела номеров
Andrey
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 15
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 19 окт. 2023 г.
Отель после ремонта, все отлично, но далеко от пляжа, есть шатлы на пляж, вместо стандартного номера дали двухкомнатный!
Ответ от объекта размещения: Дорогой Андрей, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом, и очень рады узнать, что Вы остались довольны нашим отелем. Мы находимся далеко от главной дороги в 150 м и пляжа Ао Нанг всего в 1,2 км, и мы предоставили трансфер туда и обратно каждый час. Мы еще раз благодарим вас за ваш отзыв и очень надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова. Теплые пожелания, Менеджер отдела номеров Пантива
Kseniia
Улучшенный номер с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
3.0/5
Опубликовано 19 мар. 2024 г.
При заселении не хватало полотенец , не предоставляют ничего кроме мыла и зубной щетки ! Нет халатов и тапочек . Это не позволительно для 4* В ванной комнате мало света , темно . Постельное в пятнах , вокруг бассейна не моют и не подметают плитку . Многие растения на территории засохли . Мебель уже отбитая , хотя отель относительно новый отель . Единственный плюс - очень милые девушки на ресепшене , всячески старались помочь нам в любой ситуации . Завтраки хорошие . Бассейн до 9 вечера - это плюс
Ответ от объекта размещения: Дорогая Ксения, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом, и рады узнать, что вы остались довольны обслуживанием на стойке регистрации. Нам жаль, что пребывание не оправдало Ваших ожиданий относительно бассейна и удобств в номере. Мы стремимся обеспечить приятные впечатления, и я сожалею, что нам не удалось достичь наших целей в вашем случае. Мы еще раз благодарим вас за ваш отзыв и очень надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова. Теплые пожелания, Менеджер отдела номеров Пантива
Vladimir Medvedchikov
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 мар. 2024 г.
Крутой отель , с живописным видом , приветливый персонал , место хорошее , все что нужно рядом
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Владимир Медведчиков, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Спасибо, что поделились отличным отзывом, и мы рады узнать, что ваше пребывание было приятным и запоминающимся. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова здесь Теплые пожелания, Пантива Менеджер отдела номеров
Анна Колпакова
Улучшенный номер с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 4
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2 февр. 2024 г.
Хороший чистый уютный отель, удобная кровать, чистое постельное и полотенца, кондиционер и душевая не имеют запахов! Бассейн с видом, очень приятный. Единственный момент, если уже сделали трансфер на пляж, то его можно пускать чаще, чем 4 раза в день, потому что с утра только один раз 8 человек. В остальном все супер!
Ответ от объекта размещения: Дорогая Анна Колпакова, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Спасибо, что поделились отличным отзывом, и мы рады узнать, что ваше пребывание было приятным и запоминающимся. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова здесь Теплые пожелания, Пантива Менеджер отдела номеров
DMITRII
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 окт. 2024 г.
Все классно , басик топ , виды тоже
Ответ от объекта размещения: Dear DMITRII Thank you for sharing your experience! We're thrilled that you had a lovely stay with us and enjoyed the clean, comfortable room, our perfect location and our service. At Centara Life Phu Pano Resort Krabi, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore, your feedback is very important to us, and we hope to welcome you back for another wonderful stay! Best regards, Centara Life Phu Pano Resort Krabi
Павел
Улучшенный номер с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 16
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 янв. 2024 г.
Хороший отель с маленькой территорией, на бассейне мест и зонтиков мало , лучше занимать с утра, завтраки хорошие , рядом улица Aonang, есть много кафе и рестораны, магазины и массажки.
Ответ от объекта размещения: Дорогой Павел, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Спасибо, что поделились отличным отзывом, и мы рады узнать, что ваше пребывание было приятным и запоминающимся. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова здесь Теплые пожелания, Пантива Менеджер отдела номеров
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в апр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 23
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 мая 2023 г.
Хороший и довольно новый сетевой отель по отличной цене
Ответ от объекта размещения: Мы очень ценим вашу любезную поддержку в том, чтобы остаться с нами, и нам так приятно слышать, что вы отлично провели время. Мы будем очень рады приветствовать вас снова в будущем. С уважением, Пантива / Менеджер отдела номеров
Feiwangye
Семейный номер, с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Гость проживал в нояб. 2024 г.
Семья
Отзывов: 90
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 10 дек. 2024 г.
Удобства: Отличная, хорошая звукоизоляция. Я храплю, поэтому я спал в главной спальне. Моя жена и дети спали на двухъярусной кровати (1,35 метра) снаружи, которая была очень широкой. Как бы громко я ни храпел, я даже не слышу его в гостиной, идеально. Разделение влажной и сухой воды в ванной очень тщательное. В главной спальне и гостиной есть дверь, ведущая в ванную комнату. Только две двери в ванной комнате могут быть заперты. Кондиционер имеет хороший охлаждающий эффект и работает тихо. Холодильник достаточно прохладный. Есть четыре пары одноразовых тапочек. Единственное, за что будут вычитаться баллы, это мусорное ведро рядом с туалетом. Оно слишком маленькое. Если один человек какает по-большому в день, туалетная бумага будет полной, что немного смущает. Гигиена: если вы не забудете оставить чаевые в размере 20 бат у кровати, льняной мешок будет чистым! Кровать и подушки были удобными, и я прекрасно выспался. Полотенца тоже чистые. Окружающая среда: Дорога по главной дороге находится примерно в 100 метрах, с видом на горы, а не на море. Поблизости нет баров или чего-либо еще, поэтому спать очень тихо. Рядом со стойкой регистрации в вестибюле есть окно туристических услуг, где вы можете напрямую записаться на групповую экскурсию по островам, чтобы вы могли быть уверены. По диагонали напротив расположены два ресторана и столовая. Хотя европейцы и американцы едят много, еду подают очень медленно, как минимум в пять раз медленнее, чем в Китае. В столовой можно купить напитки, а в остальном идите к 7-11. Выйдите из отеля на главную дорогу (около ста метров), затем пройдите метров 35 влево, и там есть. 7-11. У двери стоит продавец, продающий жареные куриные ножки и крылышки. Куриные ножки стоят 25 бат, а куриные крылышки - 20 бат. Не покупайте куриные крылышки. Жареные куриные ножки действительно вкусные. хрустящая кожа и нежное мясо. Это немного далеко от пляжа. Прежде чем забронировать номер, я прочитал отзывы, в которых говорилось, что это недалеко, я сразу пошел на пляж. Не верьте им. Это 1,6 км, и это недалеко. -минута ходьбы. Вы не можете сказать мне, что это недалеко. Конечно, те, у кого есть привычки заниматься спортом, делают вид, что я об этом не упоминал. В любом случае, за исключением первого дня, когда я поверил чуши в разделе комментариев, я пошел на пляж, а спиной оказался у начала маленькой дороги, выходящей из главной дороги. Это стоило 100 бат (одна цена за 1-4 человека). человек). Не знаю, считается ли это тук-туком или тук-туком. Сонгтео идет на пляж и возвращается за 100 бат (одна цена на 1-4 человека) и идет прямо в вестибюль отеля. Конечно, если вы пойдете туда, то увидите две миниатюрные улочки с закусками (меньше, чем закоулки некоторых университетов в Китае), а также длинную полосу торговцев по обе стороны дороги (доступны только ночью). С одной стороны продаются одежда и изделия ручной работы. С одной стороны расположены фруктовые и продовольственные ларьки. Фрукты здесь можно купить дешево, очень дешево, очень дешево! Свежие кокосы стоят 30 бат, пакетик сладких ананасов стоит около восьми за 55 бат, а коробка рамбутанов стоит около десяти бат за 35 бат... Сервис: Бесплатная минеральная вода, подаваемая в номер, находится в стеклянной бутылке, которая выглядит слаще... и одновременно предоставляются восемь бутылок, поэтому я не могу ее допить! На следующий день дали еще восемь бутылок, и это было здорово! Вода в бассейне очень чистая. Вам придется вернуть синее полотенце для бассейна или сначала отнести его в номер, а потом вернуть. Рядом с ним стоит стол для настольного тенниса, и многие гости из Европы и Америки играют. Когда они увидели меня и пригласили поиграть, я, как китаец, не умею играть. Европейцы, я опозорил свою Родину. Зонтики можно взять напрокат в холле, но не забудьте проверить, не сломан ли зонт. Если он сломан, попросите сотрудников стойки регистрации немедленно заменить его, иначе при возврате будет сложно объяснить. Курить можно у входа в вестибюль и нельзя курить у бассейна, иначе вас оштрафуют, я прислал скриншот. Я снова поверил лжи в комментариях о завтраке. Они сказали, что он сытный и вкусный. Вы не лжете, если скажете, что он сытный. Я поверил вам, когда вы сказали, что он вкусный, за исключением приготовленной рисовой лапши. В соответствии с китайскими вкусами, половина других блюд на завтрак - завтрак в западном стиле, это тоже приемлемо, но другая половина - все индийские блюда. Кто из китайцев ест различные карри рано утром? Скажи мне, из какой ты провинции! Китайцы, пожалуйста, не лгите китайцам! В зоне для завтрака вы можете выпить послеобеденный чай или продать напитки в часы, не связанные с завтраком. Я по секрету говорю вам, что вы можете использовать Alipay или Apple Pay, но они не привыкли этим пользоваться и говорят, что не поддерживают его. После того, как вы что-то заказываете и говорите, что у вас нет наличных, вы можете использовать Alipay только на своем мобильном телефоне, и они заплатят вам с помощью Alipay. Я остался на две ночи и не встретил никого, кто был бы недружелюбен по отношению к китайцам или дискриминировал китайцев, если только китайцы не творят свое зло и не могут выжить, я не думаю, что есть какой-либо обслуживающий персонал, который запугивает нас. . Вообще говоря, если вы путешествуете семьей из трех или четырех человек, особенно парой с двумя детьми, этот тип номера действительно хороший выбор. Семья лежала на диване в гостиной, смотрела телевизор и ела и ела за журнальным столиком. Поездка на машине до пляжа туда и обратно обойдется всего в 100 бат для всей семьи, что весьма неплохо. Я хотел бы поблагодарить сотрудников службы поддержки клиентов Ctrip Overseas Hotels за то, что они помогли мне связаться с отелем до моего приезда. Они не могли жить на нижних этажах. Верхний этаж - шесть этажей, и я живу на пятом этаже. это очень хорошо. Если посмотреть фотографии, размещенные в комментариях, то все фотографии балконов со второго и третьего этажей, что очень неудобно. Наконец, я надеюсь, что приезжающие сюда китайцы будут обращать внимание на то, чтобы дети не издавали громких звуков в коридорах и общественных местах (в зоне бассейна шуметь можно бесплатно), чтобы не вызывать особого отношения к приходящим китайцам. После Вас. Если вы столкнулись с кем-то, кто намеренно издевается над нами, пожалуйста, отложите свое домашнее поведение, возьмите телефон, сфотографируйтесь и громко спросите на английском языке (вы можете перевести его заранее и запомнить для использования в любое время): Вы расист? ? (Это предложение очень полезно за рубежом), но большинство иностранцев не осмеливаются ответить. Надеюсь, мой честный отзыв поможет вам сориентироваться при выборе отеля. Желаю вам счастливого Краби!
Текст оригиналаПеревод от Google
Rafaela Britto
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в окт. 2024 г.
Пара
Отзывов: 16
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 10 нояб. 2024 г.
Хорошие удобства и отличный завтрак. Нам очень понравилось пребывание в отеле, помимо чудесного бассейна. Это отель, расположенный в центре Ао Нанга. Но им нужно улучшить дружелюбие персонала на стойке регистрации и помощь. Отель любезно помогает гостям с сумками.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогая Кхун Рафаэла БриттоСпасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы очень рады, что вам у нас понравилось, и вы наслаждались чистым, комфортабельным номером, нашим идеальным расположением и нашим обслуживанием. Ваши отзывы относительно обслуживания багажа — это то, что мы улучшили, так как мы только что назначили консьержа и посыльного, чтобы помочь с багажом. В Centara Life Phu Pano Resort Krabi мы стремимся предоставить превосходный сервис для каждого гостя; поэтому ваши отзывы очень важны для нас, и мы надеемся приветствовать вас снова для еще одного замечательного пребывания!С наилучшими пожеланиями, Centara Life Phu Pano Resort Krabi
BaoView
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
По делам
Отзывов: 4
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 30 нояб. 2024 г.
Завтрака достаточно, чтобы поесть. Кровать очень душераздирающая. Сервис хороший. Горничные очень хорошие.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемый господин BaoView, Отель Centara Life Phu Pano хотел бы поблагодарить вас за то, что вы воспользовались нашими услугами. Мы очень рады, что наши клиенты остались довольны сервисом наших сотрудников. Мы будем использовать ваши отзывы, чтобы еще больше улучшить наш сервис. В ресторане улучшилось качество и разнообразие завтраков. На данный момент мы добавили Зона лапши Зона иностранного питания и добавленная зона местного питания в отеле Centara Life Phu Pano.
David
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 9 дек. 2024 г.
Останавливались там с другом. Бассейн и завтрак были очень хорошими, а обслуживание было превосходным! В целом очень хорошее соотношение цены и качества, обязательно вернусь, если будет возможность.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Дорогой Кхун ДэвидСпасибо, что поделились своим опытом! Мы очень рады, что вам у нас понравилось, и вы наслаждались чистым, комфортабельным номером, нашим идеальным расположением и нашим обслуживанием. В Centara Life Phu Pano Resort Krabi мы стремимся предоставить превосходный сервис каждому гостю; поэтому ваши отзывы очень важны для нас, и мы надеемся снова приветствовать вас для еще одного замечательного отдыха!С наилучшими пожеланиями, Centara Life Phu Pano Resort Krabi
k1o2
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в авг. 2024 г.
В одиночку
Отзывов: 69
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 28 сент. 2024 г.
Номер удобный, красивый, очень приятно спать, бассейн красивый, очень приятно спать, вкусный завтрак.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Уважаемые гости, благодарим вас за отдых в отеле Centara Life Phu Pano Resort Krabi и за то, что рассказали нам о своих впечатлениях в этот раз. Мне очень приятно услышать ваши впечатления. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас, когда вы посетите Краби, с большим уважением.