Centara Life Phu Pano Resort Krabi

Centara Life Phu Pano Resort Krabi: отзывы

Centara Life Phu Pano Resort Krabi

879 Moo 2, Soi Ao Nang 11, Ao Nang, Krabi Province, 81180, ThailandПосмотреть информацию об отеле
Centara Life Phu Pano Resort Krabi
Centara Life Phu Pano Resort KrabiCentara Life Phu Pano Resort KrabiCentara Life Phu Pano Resort Krabi
Проверьте наличие номеров на даты вашей поездки
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Отзывы гостей

4.3/5
Очень хорошо
Отзывов: 282
Подлинные отзывы
Местоположение4.2
Удобства4.2
Сервис4.3
Чистота4.4
Фильтр:
Сортировка:
Все отзывы(282)
Положительные отзывы(266)
Отзывы с фото/видео(124)
Отличный бассейн(39)
Замечательный завтрак(35)
Отличный вид(31)
Хорошее расположение(23)
Есть трансфер(14)
Отличный выбор для командировок(14)
Много удобств(9)
Средняя звукоизоляция(6)
Отрицательные отзывы(16)
Veronika Os
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
3.0/5
Опубликовано 16 февр. 2025 г.
При бронировании отеля мы выбрали номер с видом на горы, заплатили приличную сумму денег и по итогу нас заселили в другой номер. По их словам с видом на сад, который тоже не так уж и плох, на самом деле, вид оставляет желать лучшего, стройка мусорка и канализация. Мы приехали поздно в отель, так как добирались с Пхукета, я видела на стойке регистрации, как наш номер изначально был перечеркнут и написан другой, куда нас заселили, видимо с видом на гора отдали кому-то другому. Мы просили поменять нам номер но номеров не было. Спасибо поддержки trip.com, внимательно выслушали и пошли на встречу. 6 зонтов на весь отель, их катастрофически не хватало, как и лежаков (их немного больше) по итогу на бассейне провели один день из четырех. Завтраки тоже слабые, ели каждый день омлет и арбуз. В общем то это не 4 звезды, а 3 звезды максимум. До пляжа далеко, но ходит трансфер, обратно с пляжа мы так и не смогли уехать в отель, хотя пришли заранее на точку где нас высаживали. Мы были рады уехать наконец из отеля.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Value, Спасибо, что остановились у нас и поделились удовлетворением от вашего недавнего пребывания. Нам жаль читать ваш отзыв о том, что пребывание не оправдало ваших ожиданий. Ваше удовлетворение является нашим главным приоритетом, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для приятного пребывания во время вашего следующего визита в Краби. С наилучшими пожеланиями, Centara Life Phupano Resort Krabi
Анастасия_nvkz
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Пара
Отзывов: 1
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 21 янв. 2025 г.
Отличный отель, приятный светлый номер. Не большой, но места вполне достаточно. Мы приезжали на машине с Пхукета на 3 ночи, порадовало, что есть подземная парковка и нам не пришлось искать, куда поставить машину. Вежливый и радушный персонал. В номере были зубные наборы, тапочки, полотенца для отдыха на бассейне. Бассейн с чистой и тёплой водой. На море ходит шатл несколько раз в день, что очень удобно, если вы с детьми или не хотите идти пешком.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Value, Спасибо, что остановились у нас и поделились удовлетворением от вашего недавнего пребывания. Мы ценим все отзывы, которые получаем. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в следующий раз. С наилучшими пожеланиями, Sureeporn
Boris Mochalov
Семейный номер, с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Гость проживал в апр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 16 мая 2024 г.
Хороший отель. Приветливый персонал. Семейный номер очень удобен для проживания с детьми. На территории и окрестностях есть все необходимое. До пляжа ходит шаттл по расписанию. Пешком далековато. Рекомендую! P.s. Выбирайте вид на горы)
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Value, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Мы очень ценим вашу любезную поддержку, оставаясь с нами. Мы будем очень рады приветствовать Вас снова в будущем. Теплые пожелания, Sureeporn / Менеджер фронт-офиса
Анонимный пользователь
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в мар. 2024 г.
Пара
Отзывов: 3
3.5/5
Опубликовано 6 апр. 2024 г.
Отель не тянет на 4*. В ванной одно жидкое мыло "сразу для всего", нет тапочек, нет зубных щеток.. У нас при заселении в номере вообще не было полотенец. Постельное белье все в пятнах, полотенца с дырками и тоже в пятнах - очень неприятно. В ванной время от времени ужасно пахло канализацией. Кондиционер перед нашим выездом внезапно отключился. В целом отель выглядит потрепанным: это касается всего, к чему приглядываешься - мебель и т.п. В бассейне вечно куча народу, свободный шезлонг трудно найти. Вода в бассейне мутная, после того как увидели, что женщина там свои пятки ковыряла - напрочь пропало желание ходить туда. Зелень вокруг вся запущенная, пальмы с засохшими листьями никто не подстригает - выглядит печально. Напротив отеля какая-то куча строительного мусора, подъезд к отелю разбитый. В номере нет минибара, но при выезде ждали минут 10 пока наш номер проверят. Что они там проверяли - непонятно. Или у них тут думают, что постояльцы крушат все в номерах? Так себе доверие к клиентам. В общем, желания вернуться сюда нет. В целом хороший завтрак, блюда разнообразные (и яйца, и йогурты, и тайская еда) - голодным не останешься. Соки отвратительные, как и кофе из термоса. Выпечка невкусная. Фрукты однообразные (арбуз, дыня, драконий фрукт). За полчаса до конца завтрака уже ленятся что-то обновлять, надо просить принудительно. В зале для завтраков очень жарко, вентиляторы не справляются. P.S. Просите номер без смежной двери между комнатами, иначе вы будете слышать все, что происходит у соседей.
Ответ от объекта размещения: Уважаемый гость Value, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом, и нам жаль, что пребывание не оправдало Ваших ожиданий. Мы стремимся обеспечить приятные впечатления, и я сожалею, что нам не удалось достичь наших целей в вашем случае. Мы еще раз благодарим вас за ваш отзыв и очень надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова. Теплые пожелания, Sureeporn / Менеджер фронт-офиса
Гость
Улучшенный номер с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Гость проживал в февр. 2024 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 5
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 26 мар. 2024 г.
Потрясающий вид из номеров, которые отмечены «с видом на бассейн». Лучше брать номер на верхнем этаже. Отель свежий, есть все необходимое. Персонал отличный. Довольно широкий выбор блюд на завтраке. Из минусов несколько раз карта переставала работать. И приходилось спускаться, перепрограммировать и снова идти наверх. Что очень некомфортно. Есть свой паркинг.
Ответ от объекта размещения: Дорогой гость, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Спасибо, что поделились отличным отзывом, и мы рады узнать, что ваше пребывание было приятным и запоминающимся. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова здесь Теплые пожелания, Пантива Менеджер отдела номеров
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в дек. 2024 г.
Семья
Отзывов: 7
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 23 янв. 2025 г.
Маленький напор воды , и запах канализации
Ответ от объекта размещения: Dear Value Guest,Thank you very much for taking your time sharing your stay with us. We are sorry to read your feedback that the stay did not meet your expectation. Your satisfaction is our priority, and we hope to have the chance to provide you with an improved and enjoyable stay during your next visit to Krabi. Warm Regards, Sureeporn / Front Office Manager
Andrey
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в сент. 2023 г.
Поездка с друзьями
Отзывов: 16
4.7/5
Потрясающе
Опубликовано 19 окт. 2023 г.
Отель после ремонта, все отлично, но далеко от пляжа, есть шатлы на пляж, вместо стандартного номера дали двухкомнатный!
Ответ от объекта размещения: Дорогой Андрей, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Благодарим Вас за то, что поделились своим отзывом, и очень рады узнать, что Вы остались довольны нашим отелем. Мы находимся далеко от главной дороги в 150 м и пляжа Ао Нанг всего в 1,2 км, и мы предоставили трансфер туда и обратно каждый час. Мы еще раз благодарим вас за ваш отзыв и очень надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова. Теплые пожелания, Менеджер отдела номеров Пантива
Kseniia
Улучшенный номер с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Гость проживал в февр. 2024 г.
Семья
Отзывов: 4
3.0/5
Опубликовано 19 мар. 2024 г.
При заселении не хватало полотенец , не предоставляют ничего кроме мыла и зубной щетки ! Нет халатов и тапочек . Это не позволительно для 4* В ванной комнате мало света , темно . Постельное в пятнах , вокруг бассейна не моют и не подметают плитку . Многие растения на территории засохли . Мебель уже отбитая , хотя отель относительно новый отель . Единственный плюс - очень милые девушки на ресепшене , всячески старались помочь нам в любой ситуации . Завтраки хорошие . Бассейн до 9 вечера - это плюс
Ответ от объекта размещения: Дорогая Ксения, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Благодарим вас за то, что поделились своим отзывом, и рады узнать, что вы остались довольны обслуживанием на стойке регистрации. Нам жаль, что пребывание не оправдало Ваших ожиданий относительно бассейна и удобств в номере. Мы стремимся обеспечить приятные впечатления, и я сожалею, что нам не удалось достичь наших целей в вашем случае. Мы еще раз благодарим вас за ваш отзыв и очень надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова. Теплые пожелания, Менеджер отдела номеров Пантива
Vladimir Medvedchikov
Улучшенный номер с двумя односпальными кроватями
Гость проживал в янв. 2024 г.
Семья
Отзывов: 3
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 5 мар. 2024 г.
Крутой отель , с живописным видом , приветливый персонал , место хорошее , все что нужно рядом
Ответ от объекта размещения: Уважаемый Владимир Медведчиков, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Спасибо, что поделились отличным отзывом, и мы рады узнать, что ваше пребывание было приятным и запоминающимся. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова здесь Теплые пожелания, Пантива Менеджер отдела номеров
Анна Колпакова
Улучшенный номер с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Пара
Отзывов: 4
4.5/5
Замечательно
Опубликовано 2 февр. 2024 г.
Хороший чистый уютный отель, удобная кровать, чистое постельное и полотенца, кондиционер и душевая не имеют запахов! Бассейн с видом, очень приятный. Единственный момент, если уже сделали трансфер на пляж, то его можно пускать чаще, чем 4 раза в день, потому что с утра только один раз 8 человек. В остальном все супер!
Ответ от объекта размещения: Дорогая Анна Колпакова, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Спасибо, что поделились отличным отзывом, и мы рады узнать, что ваше пребывание было приятным и запоминающимся. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова здесь Теплые пожелания, Пантива Менеджер отдела номеров
DMITRII
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в сент. 2024 г.
Пара
Отзывов: 4
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 31 окт. 2024 г.
Все классно , басик топ , виды тоже
Ответ от объекта размещения: Dear DMITRII Thank you for sharing your experience! We're thrilled that you had a lovely stay with us and enjoyed the clean, comfortable room, our perfect location and our service. At Centara Life Phu Pano Resort Krabi, we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore, your feedback is very important to us, and we hope to welcome you back for another wonderful stay! Best regards, Centara Life Phu Pano Resort Krabi
Павел
Улучшенный номер с видом на бассейн (кровать «king-size»)
Гость проживал в дек. 2023 г.
Семья
Отзывов: 27
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 18 янв. 2024 г.
Хороший отель с маленькой территорией, на бассейне мест и зонтиков мало , лучше занимать с утра, завтраки хорошие , рядом улица Aonang, есть много кафе и рестораны, магазины и массажки.
Ответ от объекта размещения: Дорогой Павел, Пожалуйста, позвольте мне ответить на английском языке. Спасибо, что поделились отличным отзывом, и мы рады узнать, что ваше пребывание было приятным и запоминающимся. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова здесь Теплые пожелания, Пантива Менеджер отдела номеров
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в апр. 2023 г.
Пара
Отзывов: 23
5.0/5
Превосходно
Опубликовано 30 мая 2023 г.
Хороший и довольно новый сетевой отель по отличной цене
Ответ от объекта размещения: Мы очень ценим вашу любезную поддержку в том, чтобы остаться с нами, и нам так приятно слышать, что вы отлично провели время. Мы будем очень рады приветствовать вас снова в будущем. С уважением, Пантива / Менеджер отдела номеров
BukaiNinja
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
Пара
Отзывов: 1
3.7/5
Опубликовано 2 мар. 2025 г.
Отель новый и выглядит хорошо. Персонал дружелюбный. Заселение в 15:00 кажется немного поздним по сравнению с другими отелями, где обычно заселение в 2. Нет телевизора на английском языке. Тренажерный зал небольшой, но достаточно хорош, чтобы потренироваться. Моим главным разочарованием стал вид из номера, это был не вид на скалы, как на фото в интернете. До пляжа идти немного далековато, но вокруг полно прокатов мотоциклов. Бассейн маленький и недостаточно шезлонгов для людей.
Текст оригиналаПеревод от Google
Гость
Улучшенный номер с кроватью «king-size»
Гость проживал в янв. 2025 г.
Семья
Отзывов: 3
4.2/5
Очень хорошо
Опубликовано 11 февр. 2025 г.
Очень уютный отель, персонал очень отзывчивый. Отличное обслуживание как на завтраке, так и на стойке регистрации.
Текст оригиналаПеревод от Google
Ответ от объекта размещения: Dear Value Guest, Thank you for staying with us and sharing the satisfaction for following your recent stay. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for an enjoyable stay during your next visit to Krabi.Warm Regards, Centara Life Phupano Resort Krabi