Отель и хостел «Экосон»(Eco Son Hotel & Hostel)

Отдыхала в данном хостеле с 29.10.2021 по 31.10. 2021.Из плюсов стоит отметить пожалуй только местоположение. Хостел находится в самом сердце необыкновенного города Краснодар. Далее сразу хочется сказать,что отношение к гостям отеля отвратительное и проживание в нем оставило исключительно негативное впечатление. Бронировала отель через сервис.Отель найти было не слишком легко. Поднимаясь на 3 этаж, нужно остановиться на втором и заселиться там, так как администратор работает на два хостела. Но знать мы об этом конечно же не могли. Вежливые слова чужды работникам данного отеля. Поэтому за своё незнание, а может быть в связи с усталостью админа, женщина начала общение с гостями с фразы: «Во первых нужно разуваться».А разуваться нужно перед входом в общий коридор и ходить по замызганному , якобы чистому ковру.Миленький интерьер и когда то давно сделанный ремонт не спасают нынешнее состояние отеля. Антисанитария. Полы грязные, стены в номере и крепление кровати обшарпанное, штора оторвана,крючков нет, в шкафу скомканное полотенце, видимо, оставшееся после предыдущих гостей,в уборной пахнет канализацией. Атмосфера запущенного хостела, где не делается для комфортного проживания ничего. Я сразу обратила внимание на манеру общения админа с гостями. Всеми способами тут будут показывать, что вам здесь не рады. Кульминацией стало то, что нам отказались давать новые полотенца, по той причине, что мы использовали грязное полотенце, в качестве полотенца для ног. В ванной голый кафель, коврика для ванной не предусмотрено. На диалог админы не идут, неумело пытаются сделать виноватыми гостей. Удалось связаться с хозяином данного хостела, хозяина зовут Ильшат, по -хамски, на повышенных тонах разговаривает с гостями. Занимает позицию , вам что то не нравится-выселяйтесь. Негативных отзывов мало. Я думаю, что они блокируются, на сервисе бронирования отзыв оставить не удаётся.