CARAT (Карат)

Отзывы об отеле CARAT (Карат)

CARAT (Карат)

Ulitsa Novorossiyskaya, 3/2, Krasnodar, 350059, RussiaПолная информацию об отеле
CARAT (Карат)
CARAT (Карат)CARAT (Карат)CARAT (Карат)
Узнайте наличие свободных номеров на даты
Гарантия соответствия цены
1 ночь

Честные отзывы об отеле CARAT (Карат) от реальных посетителей

6/10
Отзывов: 2
Честные отзывы
Местоположение6.0
Удобства6.0
Сервис6.0
Чистота6.0
Фильтры:
Сортировать:
Все отзывы(2)
Положительные отзывы(1)
Отзывы с фото/видео(1)
Отрицательные отзывы(1)
Aleksandra Dukanova
Стандартный двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями
Дата заезда янв. 2025 г.
В одиночку
Отзывов: 79
10.0/10
Превосходно
Дата отзыва 18 февр. 2025 г.
Потрясающе удобно- соотношение цена-качество отличное, завтрак вкусный! Рекомендую всем кто в Краснодаре проездом, по работе или просто отдыхает
Гость
Дата заезда дек. 2022 г.
Семья
2.0/10
Дата отзыва 31 янв. 2023 г.
Бронировали отель через Букинг. Номер стандарт. По приезду нас заселили в номер на мансарде-это мини комната под крышей с одним окном под потолком и освещением как в погребе. При этом на Букинге данная информация отсутствует. Попросили поменять. Администратор предложила номер стандарт этажом ниже. Номер показали. Окна есть. Предложили доплатить 1700₽. Я зашла на Букинг. Сайт предложил мне улучшить номер за 970₽ причём номер улучшенный с террасой. Я улучшила номер на сайте. Показала администратору. На что она мне ответила, что не может нас заселить в этот номер с такой маленькой доплатой. Нужно доплатить 3000₽. Иначе нас не заселят. Позвонили управляющей, она не разрешила заселить нас в забронированный улучшенный номер. Расположение отеля очень не удобное. Рядом никакой цивилизации. С одной стороны окна выходят на очень оживлённую трассу, с другой стороны на железную дорогу. Не советую никому !!!!
Ответ от объекта размещения: Елена, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Сумма к доплате за повышение категории номера на сайте *********** была указана за 1 сутки. Администратор озвучила Вам сумму к доплате за весь период проживания. Мы уверены, что в следующий приезд Вы останетесь довольны пребыванием в отеле «Carat by Undersun». Всего Вам наилучшего! С уважением, Команда отеля «Carat by Undersun».